डिजिटल वॉलेट
एक डिजिटल वॉलेट एक ऐसी प्रणाली है जो कई भुगतान विधियों और वेबसाइटों के लिए उपयोगकर्ताओं की भुगतान जानकारी और पासवर्ड को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करता है। डिजिटल वॉलेट का उपयोग करके, उपयोगकर्ता निकट-क्षेत्र संचार तकनीक के साथ आसानी से और जल्दी से खरीदारी पूरी कर सकते हैं। वे इस बारे में चिंता किए बिना मजबूत पासवर्ड भी बना सकते हैं कि क्या वे बाद में उन्हें याद कर पाएंगे।
डिजिटल वॉलेट का उपयोग मोबाइल भुगतान प्रणाली के साथ किया जा सकता है, जो ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन के साथ खरीदारी के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। एक डिजिटल वॉलेट का उपयोग लॉयल्टी कार्ड की जानकारी और डिजिटल कूपन को स्टोर करने के लिए भी किया जा सकता है।
एक डिजिटल वॉलेट को ई-वॉलेट के रूप में भी जाना जाता है।
डिजिटल वॉलेट को तोड़ना
डिजिटल वॉलेट सुरक्षित रूप से और कॉम्पैक्ट रूप से सभी उपभोक्ता के भुगतान की जानकारी संग्रहीत करके एक भौतिक वॉलेट ले जाने की आवश्यकता को समाप्त करता है। इसके अलावा, डिजिटल वॉलेट उन कंपनियों के लिए एक संभावित वरदान है जो उपभोक्ता डेटा एकत्र करते हैं। जितनी अधिक कंपनियां अपने ग्राहकों की खरीदारी की आदतों के बारे में जानती हैं, उतनी ही प्रभावी रूप से वे उनकी मार्केटिंग कर सकते हैं। उपभोक्ताओं के लिए नकारात्मक पक्ष गोपनीयता का नुकसान हो सकता है।
डिजिटल वॉलेट कई विकासशील देशों को वैश्विक वित्तीय प्रणाली में अधिक पूरी तरह से भाग लेने की अनुमति देते हैं। डिजिटल वॉलेट प्रतिभागियों को प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देते हैं, साथ ही अन्य देशों में दोस्तों और परिवार से धन या प्रेषण प्राप्त करते हैं। डिजिटल वॉलेट को भौतिक फिम या शाखा के साथ बैंक खाते की आवश्यकता नहीं होती है, जो अक्सर अधिक ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों को कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
एक डिजिटल वॉलेट का उपयोग करने का उदाहरण
जबकि 2016 में मुट्ठी भर शीर्ष डिजिटल वॉलेट कंपनियों में ड्यू, एक्सेलिटेक वॉलेटबर्ल, एडियल, एयरटेल मनी, एलाइडवेलेट, एवेपी, अमेरिकन एक्सप्रेस, एंड्रॉइड पे, बैंक ऑफ अमेरिका, और बूस्ट मोबाइल शामिल थे - अन्य तीन - Google, अमेज़न और पेपाल। एक उदाहरण के रूप में, Google की वॉलेट सेवा अपने उपयोगकर्ताओं को अपने फोन पर नकदी "स्टोर" करने की अनुमति देती है। ग्राहक इस नकदी को इन-स्टोर, साथ ही Google भुगतान स्वीकार करने वाले व्यवसायों में ऑनलाइन खर्च कर सकते हैं।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह निकट संचार प्रौद्योगिकी (दो स्मार्ट उपकरणों को सक्षम करने की क्षमता अगर वे निकट सीमा में हैं) द्वारा समर्थित है। यदि कोई व्यवसाय वर्तमान में Google की भुगतान प्रणाली को स्वीकार नहीं करता है, तो Google ने हाल ही में एक भौतिक वॉलेट कार्ड भी विकसित किया है - अनिवार्य रूप से, एक डेबिट कार्ड जो Google के बैंक से जुड़ा है।
जनवरी 2018 में, Google ने घोषणा की कि वह अपने दो आवश्यक भुगतान धाराओं (एंड्रॉइड पे और Google वॉलेट) को Google पे के साथ एक ही सेवा में जोड़ देगा। Google पे के साथ, उपयोगकर्ता अपने Google खाते में अपनी भुगतान जानकारी सहेजने और Google उत्पाद मौजूद होने पर खरीदारी करने में सक्षम होंगे (उदाहरण के लिए, Chrome Android, Youtube, और NFC भुगतान विकल्पों के साथ रिटेल आउटलेट)।