Micromarketing
Micromarketing विज्ञापन के लिए एक दृष्टिकोण है जो एक आला बाजार में लोगों के एक विशिष्ट समूह को लक्षित करता है। Micromarketing के साथ, उत्पादों या सेवाओं को सीधे ग्राहकों के लक्षित समूह को विपणन किया जाता है।
Micromarketing तकनीकों का उपयोग करने के लिए, एक कंपनी को किसी विशेष विशेषता जैसे कि लिंग या नौकरी के शीर्षक या आयु सीमा या भूगोल के आधार पर दर्शकों को परिभाषित करना होता है, और फिर उस विशिष्ट समूह की ओर अभियान का निर्माण करना होता है। यह अनुकूलन और पैमाने की अर्थव्यवस्था की कमी के कारण विपणन के लिए अन्य दृष्टिकोणों की तुलना में अधिक महंगी तकनीक हो सकती है।
[महत्त्वपूर्ण: माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक के साथ, किसी कंपनी को किसी विशिष्ट विशेषता जैसे उम्र, जातीयता या नौकरी के शीर्षक से दर्शकों को परिभाषित करना चाहिए, और उस विशेष खंड के लिए अभियान बनाना चाहिए।]
माइक्रोप्रैक्टिंग को समझना
प्रतिस्पर्धी माहौल में काम करने वाले व्यवसायों के लिए विपणन महत्वपूर्ण है। एक रणनीति के रूप में, विपणन कंपनियों द्वारा अपनी बिक्री, ग्राहक आधार, ब्रांड जागरूकता और अंततः मुनाफे में वृद्धि के लिए उपयोग किया जाता है।
किसी भी व्यवसाय की दीर्घकालिक ताकत इस बात पर निर्भर करती है कि उसका विपणन अभियान कितना सफल है। चाहे कोई कंपनी एक या 101 उत्पाद पेश करती है, उसे एक प्रभावी मार्केटिंग अभियान चलाने के लिए अपने लक्ष्य बाजार की पहचान करनी चाहिए। अतीत में, कंपनियों ने लक्षित बाजारों में उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करने की उम्मीद में टीवी या रेडियो विज्ञापनों के माध्यम से बड़े पैमाने पर विपणन अभियान चलाए। आज, व्यवसाय अपने टारगेट पूल में प्रत्येक व्यक्ति को अधिक व्यक्तिगत विपणन योजनाएं प्रदान करने में सक्षम हैं, क्योंकि एक बार में दर्शकों को मारने का विरोध किया जाता है।
1990 के दशक में माइक्रो -मार्केटिंग अधिक आम हो गई, क्योंकि पर्सनल कंप्यूटर बूम का मतलब ग्राहकों के लिए सूचना का आसान विभाजन और प्रसार था। प्रौद्योगिकी लगातार आगे बढ़ने के साथ, एक आबादी के व्यक्तिगत क्षेत्रों में अत्यधिक अनुकूलित उत्पादों की डिलीवरी आसान हो गई है। Micromarketing रणनीति किसी भी आकार की फर्मों के लिए उपयोगी है। बड़ी फर्म अपने ग्राहक आधार के भीतर विशिष्ट खंड बनाती हैं, जबकि छोटे विज्ञापन बजट वाले छोटे व्यवसाय अपनी मार्केटिंग प्रक्रिया को निजीकृत करके लक्षित उत्पादों और प्रचार के साथ उपभोक्ताओं से मेल खाना पसंद करते हैं।
कैसे काम करता है माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक
Micromarketing के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय विशेष रूप से अपने वफादार ग्राहक आधार को पदोन्नति की पेशकश करके एक माइक्रोमैट्रिक्स कार्यक्रम चलाने का निर्णय ले सकता है; दुखी या खोए हुए उपभोक्ताओं के लिए विशेष प्रस्तावों का मिलान; अद्वितीय जरूरतों वाले उपभोक्ताओं को उत्पादों की सिलाई करना; किसी विशेष कस्बे या क्षेत्र के निवासियों को माल और सेवाएँ देना; या लक्षित नौकरी या कैरियर पदनाम के साथ लक्षित उपभोक्ताओं के लिए उत्पादों की पेशकश।
माइक्रो -मार्केटिंग के साथ चुनौती इसके कार्यान्वयन की उच्च लागत और पैमाने की अर्थव्यवस्था की कमी है। इस मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करने वाली कंपनियां आम तौर पर प्रति लक्षित उपभोक्ता पर अधिक खर्च करती हैं, और कई विज्ञापन समूहों को उपभोक्ताओं के छोटे समूहों के लिए अपील करने के लिए अनुकूलित करना, एक बड़े पैमाने पर दर्शकों पर लक्षित कुछ विपणन विज्ञापन बनाने की तुलना में अधिक महंगा है। साथ ही, आकार में बड़े पैमाने पर अक्षमता के कारण माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक को चलाना महंगा हो सकता है।
माइक्रो-मार्केटिंग मैक्रो मार्केटिंग से अलग है, एक रणनीति जो किसी कंपनी उत्पाद या सेवा के सबसे बड़े संभावित उपभोक्ता आधार को लक्षित करती है। मैक्रो मार्केटिंग के साथ, एक व्यवसाय यह मापने का प्रयास करता है कि एक अच्छा या सेवा के लिए इसका लक्षित बाजार कितना व्यापक है, और इस पर काम करने के लिए आगे बढ़ता है कि इसके उत्पाद उपभोक्ताओं के समूह को कैसे उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
Micromarketing का उदाहरण
जिन कंपनियों ने सफल माइक्रो-मार्केटिंग अभियान चलाए हैं, उनके उदाहरणों में प्रॉक्टर एंड गैंबल (पीजी) और उबर शामिल हैं।
जब P & G अपनी पैंटीन रिलैक्सड एंड नेचुरल शैम्पू और कंडीशनर उत्पाद लाइन की शुरुआत कर रहा था, तो उसने अफ्रीकी अमेरिकी महिलाओं को लक्षित करने के लिए एक अनूठा विपणन अभियान बनाया और चलाया। जब उबर अपनी भौगोलिक पहुंच का विस्तार करने की कोशिश कर रहा था, तो उसने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से बड़े डेटा का इस्तेमाल किया और प्रत्येक शहर में विशिष्ट परिवहन समस्याओं के बारे में जानने के लिए इसे स्थानांतरित करना चाह रहा था। परिणामी प्रभाव कंपनी के ग्राहक आधार के विकास के अनुरूप पदोन्नति और रेफरल लाभ के माध्यम से था।
विशेष ध्यान
मोबाइल डेटा और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से डेटा कैप्चर करने के लिए माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक द्वारा बड़े डेटा सहित उभरते नवाचार में विस्तार का उपयोग किया जाता है। कब्जा किए गए डेटा को विभिन्न प्रकारों के अनुसार क्रमबद्ध किया जाता है, जिसमें जनसांख्यिकी, भूगोल (आईपी पता), साइट या ब्रांड वरीयता, या खर्च करने की आदतें शामिल हैं, जो उन उत्पादों के प्रकार को ट्रैक करने के लिए है जो एक उपभोक्ता देख रहा है या खरीद रहा है। यह प्रक्रिया एक वेबसाइट को संबंधित उत्पादों को डिजिटल उपभोक्ताओं से मिलान करने की अनुमति देती है।
उपभोक्ताओं के एक अच्छी तरह से परिभाषित खंड में एक एकीकृत विपणन कार्यक्रम चलाने के द्वारा, माइक्रोमार्कटिंग लक्ष्य दर्शकों को एक कार्रवाई करने के लिए लुभाता है, जैसे कि सामान या सेवाओं की खरीदारी करना। ग्राहक संतुष्टि से किसी कंपनी के लिए लाभ उत्पन्न करने के लिए, किसी उपभोक्ता की ट्रैक की गई प्राथमिकताओं के लिए उत्पादों से मिलान करना माइक्रो -मार्केटिंग का अंतिम लक्ष्य है।
चाबी छीन लेना
- Micromarketing एक विज्ञापन रणनीति है जो एक निगम को किसी विशेष उत्पाद या सेवा के साथ एक आला समूह को लक्षित करने की अनुमति देता है।
- Micromarketing के साथ, एक कंपनी एक विशिष्ट विशेषता द्वारा दर्शकों को परिभाषित करती है, जैसे कि लिंग या नौकरी का शीर्षक या आयु सीमा, और फिर उस विशिष्ट समूह की दिशा में अभियान बनाते हैं।
- माइक्रो -मार्केटिंग में कंपनी का अंतिम लक्ष्य उपभोक्ताओं के लक्षित समूह से संवाद करना और उन्हें कार्रवाई करना है, जैसे कि एक अच्छी या सेवा खरीदना।