सामाजिक पूंजी
सामाजिक पूंजी क्या है?सामाजिक पूंजी मानव अंतःक्रिया का एक सकारात्मक उत्पाद है। सकारात्मक परिणाम मूर्त या अमूर्त हो सकते हैं और इसमें उपयोगी जानकारी, नवीन विचार और भविष्य के अवसर शामिल हो सकते हैं।
व्यावसायिक संदर्भ में, सामाजिक पूंजी एक संगठन की सफलता में योगदान है जिसे व्यक्तिगत संबंधों और नेटवर्क के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, दोनों संगठन के भीतर और उसके बाहर।
सामाजिक पूंजी शब्द का उपयोग कभी-कभी एक कंपनी के भीतर व्यक्तिगत संबंधों का वर्णन करने के लिए भी किया जाता है जो कर्मचारियों के बीच विश्वास और सम्मान बनाने में मदद करता है, जिससे कंपनी के प्रदर्शन में वृद्धि होती है।
सामाजिक पूंजी को समझना
सामाजिक पूंजी शब्द को 1999 के बाद से नहीं गढ़ा गया होगा। हालांकि, यह अवधारणा कि सामाजिक संबंध किसी व्यक्ति या समूह के लिए उत्पादक परिणाम हो सकते हैं, एक पुराना है।
चाबी छीन लेना
- सामाजिक पूंजी साझा मूल्यों का एक समूह है जो एक समूह में व्यक्तियों को एक समान उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए प्रभावी रूप से एक साथ काम करने की अनुमति देता है।
- व्यापार में, सामाजिक पूंजी साझा मूल्यों और आपसी सम्मान की भावना का निर्माण करके कंपनी की सफलता में योगदान कर सकती है।
- इंटरनेट ने किसी भी अवसर के लिए अनंत सामाजिक कनेक्शनों को सक्षम करके सामाजिक पूंजी में क्रांति ला दी है।
मोटे तौर पर, सामाजिक पूंजी साझा मूल्यों का एक समूह है जो किसी भी समूह के लोगों को एक समान उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए प्रभावी रूप से एक साथ काम करने की अनुमति देता है। जैसे, सामाजिक पूंजी कैसे काम करती है या कैसे काम करती है, इसका अध्ययन सामाजिक विज्ञान में व्याप्त है।
आज, सामाजिक पूंजी यकीनन वित्तीय पूंजी के रूप में मूल्यवान है। इंटरनेट पेशेवरों को कई रूपों में वैश्विक सामाजिक कनेक्शन और नेटवर्क बनाने की अनुमति देता है। सामाजिक पूंजी अब दायरे में संकीर्ण और स्थानीय नहीं है।
विशुद्ध रूप से व्यावहारिक रूप से, यह अनुमान लगाया जाता है कि नौकरी लिस्टिंग के बजाय 85% तक नौकरियां अनौपचारिक नेटवर्किंग के माध्यम से भरी जाती हैं। वह कार्रवाई में सामाजिक पूंजी है।
सामाजिक पूंजी के प्रकार
इंटरनेट ने सामाजिक पूंजी की अवधारणा में क्रांति ला दी है, जो किसी भी अवसर के लिए उपयुक्त सामाजिक कनेक्शनों की एक अनंत संख्या को प्रभावी ढंग से बना रहा है। उदाहरण के लिए:
- पिछले उपयोगकर्ता की समीक्षाओं के आधार पर चयन करने के लिए एयरबीएनबी और उबेर से ईबे तक वेब सेवाओं के उपयोगकर्ता सामाजिक पूंजी का उपयोग करते हैं। वही लोग बाद में अपनी समीक्षा छोड़ कर सामाजिक पूंजी में योगदान करते हैं। जो कंपनियां उन साइटों की मालिक हैं, वे अपने गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रमों के आवश्यक घटक के रूप में समीक्षाओं का उपयोग करती हैं।
- फेसबुक जैसी सोशल नेटवर्किंग साइट व्यक्तिगत हितों के आधार पर बांड को मजबूत करती हैं, जैसे कि शौक, या पिछले अनुभव, जैसे कि एक साझा गृहनगर या पिछले नियोक्ता।
- सामाजिक नेटवर्क भी छोटे कारोबारियों के लिए सामाजिक पूंजी का एक प्राथमिक स्रोत बन गया है, जो अपने उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन प्रभावी रूप से प्रदर्शित कर सकते हैं, यदि बड़े निगमों की तुलना में अधिक सस्ते में।
विशेष ध्यान
शोधकर्ता सामाजिक पूंजी के दो प्राथमिक रूप देखते हैं:
- बॉन्डिंग सामूहित हितों और लक्ष्यों के साथ एक समूह के भीतर बनाई गई सामाजिक पूंजी को संदर्भित करता है। एक पड़ोस एसोसिएशन एक उदाहरण है।
- ब्रिजिंग पूरे समूहों में सामाजिक पूंजी का निर्माण है। यदि ब्रिजिंग सफल होती है, तो दो समूहों के व्यक्ति साझा हितों और लक्ष्यों की खोज करते हैं और उन्हें प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करते हैं। एक स्थानीय संघ जो स्थानीय पुलिस विभाग से जुड़ता है, एक उदाहरण है।
इंटरनेट पेशेवरों को वैश्विक सामाजिक कनेक्शन बनाने की अनुमति देता है; सामाजिक पूंजी अब दायरे में संकीर्ण और स्थानीय नहीं है।
सामाजिक पूंजी का नकारात्मक प्रभाव
सामाजिक पूंजी का उपयोग जोड़ तोड़ या विनाशकारी उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। व्यापार में, एक उदाहरण एक उद्योग में अधिकारियों का एक समूह होगा जो बाजार की कीमतों के साथ टकराएगा। गिरोह और ड्रग कार्टेल जैसे नापाक समूह, समूह के भीतर बांड को मजबूत करने और नए सदस्यों की भर्ती के लिए सामाजिक पूंजी का उपयोग करते हैं।
इसके अलावा, ऐसे समूहों के उद्भव से किसी पड़ोस या शहर की समग्र सामाजिक पूंजी घट सकती है। निवासियों और स्थानीय व्यवसाय पीड़ित हैं, और संभावित ग्राहक इस क्षेत्र से बचते हैं।
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