सामाजिक सुरक्षा प्रशासन से संपर्क करने के सर्वोत्तम तरीके

क्या आप जानते हैं कि 2, 700 से अधिक नियम आपके सामाजिक सुरक्षा लाभों को नियंत्रित करते हैं? सौभाग्य से, उन नियमों की एक महत्वपूर्ण संख्या शायद आप पर लागू नहीं होती है, लेकिन एजेंसी के प्रोग्राम ऑपरेशन मैनुअल सिस्टम (POMS) में हजारों स्पष्टीकरण होने पर आपके पास इन सभी नियमों की व्याख्या करने का एक मौका कैसे है?

इसका आसान उत्तर सामाजिक सुरक्षा प्रशासन (एसएसए) से संपर्क करना है। हां, हम जानते हैं कि सरकारी एजेंसी के साथ संवाद करने की अवधारणा किस तरह के नकारात्मक अर्थों को समेटती है। शुक्र है, हालांकि, सामाजिक सुरक्षा से संपर्क करने के तीन तरीके हैं। जानकारी प्राप्त करना और मुद्दों को सुलझाना आपके विचार से आसान हो सकता है।

चाबी छीन लेना

• आप सामाजिक सुरक्षा प्रशासन से तीन तरीकों से संपर्क कर सकते हैं: ऑनलाइन, फोन द्वारा, और व्यक्तिगत रूप से।
• सामाजिक सुरक्षा वेबसाइट का उपयोग करना आसान है और सादे अंग्रेजी में लिखा गया है, और यह आपको आवश्यक सभी सेवाओं की पेशकश करता है।
• चूंकि सामाजिक सुरक्षा अधिकांश स्थानीय कार्यालयों के फोन नंबर प्रकाशित नहीं करती है, इसलिए आपको 1-800-772-1213 पर मुख्य नंबर पर कॉल करना पड़ सकता है।
• सामाजिक सुरक्षा कार्यालय का दौरा करना एक अंतिम उपाय होना चाहिए, क्योंकि आवेदकों की बढ़ती संख्या के लिए कम कार्यकर्ता हैं।
• सामाजिक सुरक्षा कर्मी नियमों की व्याख्या कर सकते हैं और लाभों के लिए आपकी पात्रता का विश्लेषण कर सकते हैं, लेकिन उनसे यह अपेक्षा न करें कि वे आपके लाभों को एकत्र करने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में रणनीति बनाने में आपकी मदद करेंगे।

सामाजिक सुरक्षा ऑनलाइन से संपर्क करना

कुछ अन्य सरकारी वेबसाइटों (हम आपको देख रहे हैं, आईआरएस) के विपरीत, सामाजिक सुरक्षा वेबसाइट का उपयोग करना आसान है और सादे अंग्रेजी में लिखा गया है, और यह आपको आवश्यक सभी सेवाओं की पेशकश करता है। आप व्हाट यू कैन डू ऑनलाइन पेज पर जाकर ऑनलाइन सेवाओं की सूची देख सकते हैं। आप देखेंगे कि आप लाभों के लिए आवेदन कर सकते हैं, अपने बयान की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं, सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा निर्णय की अपील कर सकते हैं, और अन्य बातों के अलावा अपने भविष्य के लाभों और मेडिकेयर सेवाओं का अनुमान प्राप्त कर सकते हैं। इस पृष्ठ के प्रत्येक शीर्षक में एक ड्रॉपडाउन मेनू है जो आपको आपकी विशिष्ट आवश्यकता के आधार पर सही दिशा में इंगित करता है।

एसएसए के कार्यालयों की तरह, वेबसाइट में कुछ घंटे का संचालन होता है, जिसके दौरान आप व्यवसाय का संचालन कर सकते हैं। लेकिन दिल से लें: यदि 24/7 नहीं, तो घंटे बहुत व्यापक हैं। जब तक आप लाभ के लिए 1:00 से 5:00 बजे के बीच सोमवार से शुक्रवार के बीच, 5:00 बजे से पहले या शनिवार को 11:00 बजे के बाद या 8:00 बजे से पहले या 11:30 बजे के बाद आवेदन करने का प्रयास नहीं करते रविवार, परिचालन घंटे शायद आपको प्रभावित नहीं करेंगे।

फोन द्वारा सामाजिक सुरक्षा से संपर्क करना

वेबसाइट शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है, लेकिन कभी-कभी प्रदान की गई जानकारी आपकी स्थिति को संबोधित करने या आपके विशेष प्रश्न का उत्तर देने में नहीं लग सकती है। तो आपका अगला कदम कॉल करना हो सकता है। चूंकि सामाजिक सुरक्षा अधिकांश स्थानीय कार्यालयों के फोन नंबर प्रकाशित नहीं करती है, इसलिए आपको मुख्य नंबर 1-800-772-1213 पर कॉल करना होगा। यहां तक ​​कि अगर आपके पास अपने स्थानीय कार्यालय की संख्या है, तो आप शायद वैसे भी SSA की स्वचालित प्रणाली से शुरुआत करना चाहते हैं।

यदि आप कॉल करते हैं, तो आप कई सेवाओं का प्रदर्शन कर सकते हैं, जिसमें एक लाभ सत्यापन पत्र का अनुरोध और / या अपने लाभों का विवरण, एक दावे की स्थिति के बारे में पूछताछ करना, एक प्रतिस्थापन कार्ड के लिए आवेदन करना, अपने स्थानीय कार्यालय का पता खोजना और कुछ व्यवसाय का संचालन करना शामिल है। मेडिकेयर से संबंधित।

यदि स्वचालित प्रणाली पर्याप्त नहीं है, तो आप शुक्रवार के माध्यम से 7:00 बजे और 7:00 बजे, सोमवार के घंटे के बीच एक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं।

सामाजिक सुरक्षा आपके होल्ड समय में कटौती करने के लिए बुधवार, गुरुवार या शुक्रवार को कॉल करने की सलाह देती है।

व्यक्ति में सामाजिक सुरक्षा से संपर्क करना

यदि आप अपनी समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं या आपको वेबसाइट या फोन पर आवश्यक जानकारी नहीं मिल रही है, तो आप फील्ड ऑफिस में से एक पर जा सकते हैं (वेबसाइट एक सामाजिक सुरक्षा कार्यालय लोकेटर प्रदान करती है, जो ज़िप कोड के माध्यम से काम करती है)। कुछ मामलों में - यदि आपको सामाजिक सुरक्षा कार्ड का अनुरोध करने या कुछ प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता है - तो आपको कार्यालय जाना पड़ सकता है। लेकिन पूर्वाभास हो: यह शायद मजेदार नहीं होगा। आप किसी अपॉइंटमेंट को शेड्यूल कर सकते हैं, हालांकि इसे प्राप्त करने के लिए सप्ताह या एक महीने से अधिक समय लग सकता है। बस कार्यालय जाना एक विकल्प है, लेकिन आप शायद कुछ घंटों से अधिक इंतजार करेंगे। कुछ कार्यालय दरवाजे के बाहर लाइनों की रिपोर्ट करते हैं।

स्टाफिंग एक मुद्दा है। SSA को बजट में कटौती के कारण, आवेदकों की बढ़ती संख्या के लिए कम कर्मचारी हैं। और उनसे यह उम्मीद न करें कि वित्तीय स्थिति जिस तरह से आपकी स्थिति को एक गहराई से देख लेगी। न केवल एसएसए के कर्मचारी बेहद व्यस्त हैं, बल्कि वे यह भी सलाह नहीं दे सकते हैं कि आपके लाभों को कैसे बढ़ाया जाए।

कुछ सामाजिक सुरक्षा विशेषज्ञ आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कई फील्ड कार्यालयों में जाने की सलाह देते हैं कि आप अपने लाभों से सबसे अधिक लाभान्वित हो रहे हैं। एक कार्यकर्ता नियमों की गलत व्याख्या कर सकता है और आपको उन लाभों या अन्य विशेषाधिकारों से वंचित कर सकता है जिनके लिए आप पात्र हैं, इसलिए कई लाभ अनुमानों की मांग करने से आपको एक नई कार के लिए सबसे अच्छा सौदा करने में मदद मिल सकती है - जैसे खरीदारी।

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राज्यों की संख्या (प्लस वाशिंगटन, डीसी) जिनके निवासी ऑनलाइन सामाजिक सुरक्षा कार्ड बदलने का अनुरोध कर सकते हैं।

तल - रेखा

ज्यादातर विशेषज्ञ कहते हैं कि जितना हो सके सोशल सिक्योरिटी ऑफिस से बचें। वेबसाइट आपको हर चीज के बारे में करने की अनुमति देती है, और यदि आप अपने लाभों को अधिकतम करने के बारे में अच्छी रणनीति की तलाश कर रहे हैं, तो स्थानीय सामाजिक सुरक्षा प्रशासन कार्यालय आपको किसी भी तरह से मदद नहीं कर सकता है। इसके बजाय, AARP का प्रयास करें, या एक वित्तीय योजनाकार, एस्टेट-प्लानिंग अटॉर्नी, या एक सामाजिक सुरक्षा विशेषज्ञ से परामर्श करें जो आपको संरचना का सबसे अच्छा तरीका निकालने और अपने लाभों को अधिकतम करने में मदद कर सकता है।