8 गुण जो एक अच्छा बीमा एजेंट बनाते हैं

यदि आपने कभी बीमा एजेंट बनने पर विचार किया है या सोचा है कि क्या यह करियर पथ आपके लिए सही हो सकता है, तो ऐसे कई गुण हैं, जिनके लिए आपको कम से कम कुछ डिग्री की आवश्यकता होगी। बीमा बेचना एक आकर्षक प्रस्ताव हो सकता है, अपेक्षाकृत उच्च-भुगतान वाले कमीशन और लचीले काम के घंटों के साथ उच्च-स्वायत्तता। हालांकि, यह एक आसान काम नहीं है - ग्राहक अस्वीकृति, तनाव और संलग्नक दर की उच्च दर की अपेक्षा करें। फिर भी, सभी अच्छे बीमा एजेंट एक या दूसरे तरीके से निम्नलिखित मूल गुणों में से कुछ को साझा करते हैं।

चाबी छीन लेना

• एक बीमा एजेंट बनने का मतलब नौकरी की स्वतंत्रता और लचीलेपन के साथ संभावित बहुत अधिक लाभ क्षमता हो सकता है।
• लेकिन, बीमा बिक्री बहुत कम भुगतान की गारंटी के साथ अत्यधिक तनावपूर्ण है और उच्च छोड़ने की दर के साथ एक उद्योग है।
• उद्योग में सफल होने के लिए, नए एजेंटों को उन कौशल और विशेषताओं को समझना चाहिए जो शीर्ष उत्पादकों के बीच आम हैं।

लोगों को कौशल

1. पहले ग्राहक की जरूरतों को पूरा करता है - एक एजेंट जो केवल ग्राहक की जरूरतों की परवाह किए बिना एक कमीशन कमाने के लिए बाहर है, व्यवसाय में लंबे समय तक चलने की संभावना नहीं है। एजेंट और दलाल जो ध्यान से सुनते हैं कि उनके ग्राहक और संभावनाएं क्या कहती हैं, वे अपने विश्वास को अर्जित करने में सक्षम होंगे, जो कि उनकी नौकरी का सबसे कठिन हिस्सा है। जो लोग अपने ग्राहकों को एक ऐसे उत्पाद में डालने के लिए तैयार हैं जो कम कमीशन का भुगतान करता है क्योंकि यह उनकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से फिट करता है उनके सफल होने की अधिक संभावना है।

2. अच्छी ग्राहक सेवा - वे ग्राहक जो अपने एजेंटों की पकड़ पाने में सक्षम होते हैं, जब उन्हें उनकी आवश्यकता होती है, तो खुश रहने और आश्वस्त रहने की अधिक संभावना होती है। पूछताछ और फोन कॉल के लिए समय पर प्रतिक्रिया एक जरूरी है, और आप जो कहते हैं, वह करने में सक्षम होना चाहिए जब आप कहते हैं कि आप ऐसा करेंगे या कम से कम एक अच्छा कारण है कि आप क्यों नहीं कर सकते हैं। जीवन बीमा पॉलिसी खरीदने वालों की एक बड़ी शिकायत यह है कि पॉलिसी खरीदने के बाद उनके सवालों के जवाब देने वाला कोई नहीं होता है।

3. भावनात्मक बुद्धिमत्ता - इसमें ग्राहकों को सुनने और सहानुभूति देने की क्षमता शामिल है ताकि वे वास्तव में जो चाहते हैं और उसकी आवश्यकता हो, उसे समझ सकें। एक अच्छा एजेंट चतुर होता है और जानता है कि क्लाइंट को वित्तीय वास्तविकता को देखने में मदद करने के लिए कैसे स्पष्ट है, भले ही ग्राहक इसके खिलाफ मृत हो।

व्यक्तित्व और रिलायंस

4. उच्च ऊर्जा स्तर - एक अच्छे बीमा एजेंट के सबसे महत्वपूर्ण लक्षणों में से एक यह है कि वे हर समय उत्साहित और उत्सुक दिखाई देते हैं। घिसा-पिटा या नीरस स्वभाव ग्राहकों को तुरंत घेर लेगा और कुछ भी खरीदने से हतोत्साहित करेगा।

5. दृढ़ता - यह किसी भी अच्छे बीमा एजेंट का शायद सबसे महत्वपूर्ण गुण है। इस क्षेत्र में काम करने वालों को अपने करियर के दौरान दैनिक आधार पर अस्वीकृति को संभालने में सक्षम होना चाहिए और इसे मुस्कुराहट के साथ करना चाहिए। अच्छे बीमा एजेंट समझते हैं कि प्रत्येक "नहीं" केवल उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति के करीब लाता है जो "हां" कहेगा।

6. ईमानदारी - बीमा एजेंट जो व्यवसाय को बंद करने के लिए धोखे का उपयोग करते हैं शायद ही कभी एक ही कंपनी के साथ बहुत लंबे समय तक रहें - और कुछ मामलों में सलाखों के पीछे समाप्त हो सकते हैं। एक अच्छा एजेंट जानता है कि सच को सामने रखने से उन्हें ग्राहकों के सम्मान और विश्वास की जीत होगी और समय के साथ व्यापार को दोहराने की संभावना होगी।

उत्पाद ज्ञान

7. उत्पादों की एक विस्तृत सरणी - जैसा कि पुरानी कहावत है, अगर आपको काम करना है तो एक हथौड़ा है, फिर दुनिया में सब कुछ एक नाखून की तरह दिखता है। एक अच्छा बीमा एजेंट उन उत्पादों और सेवाओं का एक व्यापक चयन करने में सक्षम होगा जो किसी भी ग्राहक की उचित आवश्यकता को पूरा कर सकते हैं।

8. तकनीकी जानकारी - एक अच्छा बीमा एजेंट पॉलिसी बेचने के तरीके से ज्यादा जानता है। एजेंट को अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के कर और कानूनी पहलुओं को समझना चाहिए और कैसे उन्हें ग्राहक की समग्र वित्तीय स्थिति में फिट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कई एजेंट सर्टिफाइड फाइनेंशियल प्लानर®, चार्टर्ड फाइनेंशियल काउंसलर या अन्य क्रेडेंशियल्स जैसे वित्तीय नियोजन पदनाम अर्जित करते हैं। कुछ एजेंट अपने प्राथमिक पेशे के रूप में वित्तीय नियोजन, आयकर तैयार करने या वित्तीय सेवा के कुछ अन्य आय का अभ्यास करते हैं और तब आवश्यक होने पर बीमा व्यवसाय लिखते हैं।

तल - रेखा

ये कुछ ऐसे गुण हैं जो सफल होने के लिए जीवन बीमा एजेंटों के पास होने चाहिए। जीवन बीमा व्यवसाय उन लोगों के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण और बेहद फायदेमंद हो सकता है जो अपने व्यवसाय के निर्माण के लिए आवश्यक कौशल सीखने के इच्छुक हैं। एक सफल बीमा एजेंट कैसे बनें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कुछ अलग एजेंसियों के भर्ती कार्यालयों या एक हेडहंटर से संपर्क करें जो बीमा एजेंटों के साथ काम करते हैं।