ऋण संग्रह एजेंसी व्यवसाय कैसे काम करता है

यदि आपने हाल ही में पहली बार किसी ऋण संग्राहक से संपर्क किया है, या आप चिंतित हैं कि एक कलेक्टर जल्द ही आपसे संपर्क करेगा, क्योंकि आप अपने बिलों के पीछे पड़ गए हैं, तो संभवतः आपके पास कई प्रश्न हैं और प्रक्रिया के बारे में काफी परेशान हैं। ।

यह लेख आपको ऋण संग्रह व्यवसाय का परिचय देगा ताकि आप संग्रह एजेंसी के दृष्टिकोण को समझ सकें। इससे आपको बेहतर विचार मिल सकता है कि कर्ज लेने वालों को क्या प्रेरित करता है और उनके प्रोत्साहन क्या हैं, जो आपके साथ उनकी बातचीत को सुचारू बनाने में मदद कर सकते हैं और इस प्रक्रिया को कम तनावपूर्ण बना सकते हैं।

ऋण संग्रह का व्यवसाय

डेट कलेक्टर अक्सर ऋण-संग्रह एजेंसियों के लिए काम करते हैं, हालांकि कुछ स्वतंत्र रूप से काम करते हैं, और कुछ वकील भी हैं। कभी-कभी ये एजेंसियां ​​बिचौलियों के रूप में काम करती हैं, जो ग्राहकों के ऋणों को जमा करती हैं - ऐसे ऋण जो कम से कम 60 दिनों के बकाया हैं - और उन्हें मूल लेनदार को भेजते हैं। लेनदार कलेक्टर को एकत्रित राशि का 25 प्रतिशत से 45% तक पर्याप्त प्रतिशत देता है। ऋण संग्रह एजेंसियां ​​सभी प्रकार के ऋणों को जमा करती हैं: क्रेडिट कार्ड ऋण, चिकित्सा ऋण, ऑटोमोबाइल ऋण ऋण, व्यक्तिगत ऋण ऋण, व्यवसाय ऋण, छात्र ऋण ऋण और यहां तक ​​कि अवैतनिक उपयोगिता और सेल फोन बिल।

संग्रह एजेंसियां ​​ऋण के प्रकारों में विशेषज्ञ हैं। उदाहरण के लिए, एक एजेंसी केवल कम से कम $ 200 के अपराधी ऋण एकत्र कर सकती है जो दो साल से कम उम्र के हैं। एक प्रतिष्ठित एजेंसी अपने काम को उन ऋणों को एकत्र करने के लिए भी सीमित करेगी, जो सीमाओं के क़ानून के भीतर हैं, जो राज्य द्वारा भिन्न होता है।

मुश्किल-से-एकत्रित ऋणों के लिए, कुछ संग्रह एजेंसियां ​​उपभोक्ताओं के साथ उपभोक्ता बकाया से कम पर समझौता करती हैं। ऋण लेने वाले संग्रहकर्ता उन मामलों को भी संदर्भित कर सकते हैं जो संग्रह एजेंसी को भुगतान करने से इनकार करने वाले ग्राहकों के खिलाफ मुकदमा दायर करते हैं।

ऋण खरीदने वाली एजेंसियां

जब मूल लेनदार ने यह निर्धारित किया है कि इसे इकट्ठा करने की संभावना नहीं है, तो वह उस ऋण को एक ऋण खरीदार को बेचकर अपने नुकसान में कटौती करेगा। लेनदार समान विशेषताओं वाले कई खातों को एक साथ पैकेज करते हैं और उन्हें समूह के रूप में बेचते हैं। ऋण खरीदार उन खातों के पैकेज से चुन सकते हैं जो कि पुराने नहीं हैं और किसी अन्य कलेक्टर ने अभी तक काम नहीं किया है, ऐसे खाते जो काफी पुराने हैं और जो अन्य कलेक्टरों को इकट्ठा करने में विफल रहे हैं, और ऐसे खाते जो बीच में कहीं गिरते हैं।

ऋण खरीदार अक्सर इन पैकेजों को एक बोली प्रक्रिया के माध्यम से खरीदते हैं, जो ऋण अंकित मूल्य के प्रत्येक $ 1 के लिए औसत 4 सेंट का भुगतान करते हैं। दूसरे शब्दों में, एक ऋण खरीदार एक बकाया खाते को खरीदने के लिए $ 40 का भुगतान कर सकता है जहां शेष राशि 1, 000 डॉलर है। ऋण जितना पुराना होता है, उतना कम खर्च होता है, क्योंकि यह संग्रहणीय होने की संभावना कम होती है।

ऋण का प्रकार भी कीमत को प्रभावित करता है; बंधक ऋण अधिक मूल्य का है, जबकि उपयोगिता ऋण कम मूल्य का है। ऋण खरीदार सब कुछ इकट्ठा करते हैं; क्योंकि उन्होंने मूल लेनदार से ऋण खरीदा है, वे उस लेनदार को एकत्रित राशि में से कोई भी नहीं भेजते हैं।

ऋण लेने वालों को भुगतान किया जाता है जब वे एक अयोग्य ऋण की वसूली करते हैं; जितना अधिक वे ठीक हो जाते हैं, उतना अधिक वे कमाते हैं। पुराना ऋण जो सीमाओं के क़ानून से परे है या अन्यथा बिना सोचे समझे डॉलर पर पैसे के लिए खरीदा जाता है, जिससे संग्राहकों को बड़ा लाभ होता है।

क्या ऋण संग्राहक करते हैं

ऋण लेने वाले कर्जदार उधारकर्ताओं से संपर्क करने के लिए पत्र और फोन कॉल का उपयोग करते हैं और उन्हें चुकाने के लिए उन्हें समझाने की कोशिश करते हैं। जब कर्ज लेने वाले मूल लेनदार द्वारा प्रदान की गई संपर्क जानकारी के साथ देनदार तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो वे कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और निजी जांचकर्ताओं का उपयोग करते हुए आगे देखते हैं। वे एक देनदार की संपत्तियों की तलाश भी कर सकते हैं, जैसे बैंक और ब्रोकरेज खाते, एक देनदार की चुकौती की क्षमता निर्धारित करने के लिए। कलेक्टर्स उपभोक्ताओं को भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए क्रेडिट ब्यूरो को ऋण की अयोग्य ऋण रिपोर्ट कर सकते हैं, क्योंकि अपराधी ऋण किसी उपभोक्ता के क्रेडिट स्कोर को गंभीर नुकसान पहुंचा सकते हैं।

एक ऋण कलेक्टर को भुगतान करने के लिए देनदार पर निर्भर रहना पड़ता है और एक पेचेक नहीं ले सकता है या एक बैंक खाते में पहुंच सकता है, भले ही मार्ग और खाता संख्या ज्ञात हो, जब तक कि कोई निर्णय प्राप्त नहीं किया जाता है, जिसका अर्थ है कि अदालत उन्हें एक निश्चित राशि चुकाने का आदेश देती है। एक विशेष लेनदार के लिए। ऐसा करने के लिए, एक संग्रह एजेंसी को देनदार को अदालत में ले जाना चाहिए इससे पहले कि सीमाएं समाप्त हो जाएं और उसके या उसके खिलाफ एक निर्णय जीतें। इस फैसले से एक कलेक्टर को मजदूरी और बैंक खातों को गार्निश करना शुरू करने की अनुमति मिलती है, लेकिन कलेक्टर को धन का अनुरोध करने के लिए देनदार के नियोक्ता और बैंक से संपर्क करना चाहिए।

ऋण लेने वाले भी ऐसे कर्जदार से संपर्क करते हैं जिनके पास पहले से ही उनके खिलाफ फैसला है। यहां तक ​​कि जब एक लेनदार एक निर्णय जीतता है, तो धन इकट्ठा करना मुश्किल हो सकता है। बैंक खातों या मोटर वाहनों पर लेवी जमा करने के साथ, कर्ज लेने वाले संपत्ति पर एक ग्रहणाधिकार रखने या किसी संपत्ति की बिक्री को मजबूर करने की कोशिश कर सकते हैं।

कैसे सम्मानित कलेक्टरों काम करते हैं

उपभोक्ताओं को परेशान करने के लिए डेट कलेक्टरों की एक खराब प्रतिष्ठा है। अधिक उपभोक्ता किसी अन्य उद्योग की तुलना में ऋण संग्राहकों के बारे में संघीय व्यापार आयोग से शिकायत करते हैं। फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट की सीमा है कि कैसे संग्रह एजेंसियां ​​अपमानजनक, अनुचित और भ्रामक होने से बचाने के लिए एक ऋण एकत्र कर सकती हैं, और ऐसे ऋण संग्राहक हैं जो उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन नहीं करने के लिए सावधान हैं। यहाँ आप एक सम्मानित कलेक्टर से क्या उम्मीद कर सकते हैं।

देनदारों के संपर्क में, एक कलेक्टर जो उचित व्यवहार करता है, उचित, सम्मानजनक, ईमानदार और कानून का पालन करने वाला होगा। आपके द्वारा संपर्क किए गए ऋण के सत्यापन के लिए लिखित अनुरोध करने के बाद, कलेक्टर संग्रह गतिविधियों को निलंबित कर देगा और आपको बकाया राशि का लिखित नोटिस भेजेगा, जिस कंपनी पर आप बकाया हैं और उसका भुगतान कैसे करें। यदि कलेक्टर ऋण का सत्यापन नहीं कर सकता है, तो कंपनी आपसे एकत्रित करने की कोशिश करना बंद कर देगी। यह क्रेडिट ब्यूरो को यह भी बताएगा कि आइटम विवादित है या अनुरोध करता है कि इसे आपकी क्रेडिट रिपोर्ट से हटा दिया जाए। यदि कलेक्टर एक लेनदार के लिए बिचौलिया के रूप में काम कर रहा है और आपके ऋण का मालिक नहीं है, तो यह लेनदार को सूचित करेगा कि उसने इकट्ठा करने की कोशिश करना बंद कर दिया है क्योंकि यह ऋण को सत्यापित नहीं कर सका।

कलेक्टरों को कुछ समय सीमा का भी पालन करना चाहिए, जैसे कि एक ऋण की रिपोर्ट नहीं करना जो सात साल से अधिक पुराना है और देनदार के साथ पहले संपर्क के पांच दिनों के भीतर एक ऋण सत्यापन पत्र भेजना है।

प्रतिष्ठित ऋण लेने वाले सटीक और पूर्ण रिकॉर्ड प्राप्त करने का प्रयास करेंगे ताकि वे ऐसे लोगों का पीछा न करें जो वास्तव में पैसा नहीं देते हैं। यदि आप उन्हें बताते हैं कि ऋण पहचान की चोरी के कारण हुआ था, तो वे आपके दावे को सत्यापित करने का उचित प्रयास करेंगे। वे आपको उन ऋणों के लिए मुकदमा करने की कोशिश नहीं करेंगे जो सीमाओं के क़ानून से परे हैं। वे आपकी नस्ल, लिंग, आयु या अन्य विशेषताओं के कारण आपको परेशान या धमकी नहीं देंगे या आपसे अलग तरह से व्यवहार करेंगे। वे आपके द्वारा दिए गए किसी भी ऋण को प्रचारित नहीं करेंगे या ऋण लेने के लिए आपको धोखा देने की कोशिश नहीं करेंगे, न ही वे कानून प्रवर्तन एजेंट होने का दिखावा करेंगे या आपको गिरफ्तारी की धमकी देंगे। ऐसा करने की आपकी अनुमति के बिना वे सुबह 8:00 बजे या 9:00 बजे से पहले आपसे संपर्क नहीं करेंगे।

तल - रेखा

ऋण संग्रह एक वैध व्यवसाय है, और यदि कोई ऋण संग्राहक आपसे संपर्क करता है, तो जरूरी नहीं कि यह अपमानजनक रिश्ते की शुरुआत हो। कई कलेक्टर ईमानदार लोग हैं जो सिर्फ अपना काम करने की कोशिश कर रहे हैं और आपके ऋण को चुकाने में आपकी मदद करने के लिए एक योजना बनाने के लिए आपके साथ काम करेंगे, चाहे इसका मतलब है कि पूर्ण भुगतान, मासिक भुगतान की एक श्रृंखला या यहां तक ​​कि कम निपटान।

जब कोई कलेक्टर आपसे संपर्क करता है, तो आपको निश्चित रूप से अपना गार्ड लगाना चाहिए, और आपको अपने अधिकारों को जानना चाहिए और समझना चाहिए कि कर्ज लेने वाले क्या हैं और उन्हें करने की अनुमति नहीं है। लेकिन अगर आप इस बारे में थोड़ा जानते हैं कि व्यवसाय कैसे काम करता है, तो आप अपने नाजुक ऋण को सौहार्दपूर्वक हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

एक सावधानी नोट: ऋण सीमा के एक क़ानून के तहत आते हैं। यदि आपको लगता है कि यह आपकी स्थिति में एक मुद्दा हो सकता है, तो ऋण को स्वीकार न करें या कानूनी सलाह के बिना किसी निपटान पर चर्चा करें; यहां तक ​​कि सबसे छोटा कदम उठाने से सीमाओं के क़ानून को शून्य किया जा सकता है और घड़ी को पुनः आरंभ किया जा सकता है।