नेटफ्लिक्स टीवी इंडस्ट्री को कैसे बदल रहा है

नेटफ्लिक्स (एनएफएलएक्स) वर्तमान में अपेक्षाकृत युवा ऑन-डिमांड मीडिया उद्योग में प्रमुख कंपनी है। ऑन-डिमांड सामग्री प्रदान करना, सम्मोहक मूल कार्यक्रम बनाना, उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करके ग्राहकों की बेहतर सेवा करना और ग्राहकों को उनकी पसंद के अनुसार सामग्री का उपभोग करना, नेटफ्लिक्स टेलीविज़न का पहला बड़ा व्यवधान है, केबल कंपनियों को व्यापार करने का तरीका बदलने के लिए मजबूर करता है। । यह vaunted Nielsen टेलीविजन रेटिंग सिस्टम को अप्रचलित भी बना रहा है। लंबे समय में, नेटफ्लिक्स की सफलता को केबल के अनबंडलिंग में पहले चरण के रूप में देखा जा सकता है।

नीचे दी गई वीडियो क्लिप में, 2 नवंबर 2015 को द न्यू यॉर्क टाइम्स- प्रायोजित डीलबुक कॉन्फ्रेंस से, नेटफ्लिक्स के सीईओ रीड हेस्टिंग्स ने कंपनी और इसकी अनूठी कॉर्पोरेट संस्कृति पर चर्चा की: "आखिरकार, लचीलेपन दीर्घकालिक अवधि में दक्षता की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है।"

प्रतियोगिता को कुचलने

नेटफ्लिक्स मूल रूप से सामग्री का एक भंडार है, जिसमें फिल्में, वृत्तचित्र, टीवी श्रृंखला (दोनों पहले से मौजूद और अपने खुद के) शामिल हैं। एक फ्लैट मासिक शुल्क के लिए, ग्राहक जिस भी प्लेटफ़ॉर्म से चाहें, किसी भी समय किसी भी कार्यक्रम का उपभोग कर सकते हैं।

यह कंपनी की विनम्र शुरुआत से बहुत दूर है। नेटफ्लिक्स ने 1997 में एक वेबसाइट सेवा के रूप में शुरू किया, जिससे लोग ऑनलाइन डीवीडी किराए पर ले सकें और उन्हें मेल के माध्यम से प्राप्त कर सकें। हालांकि इसने लोगों के मनोरंजन समय के लिए टीवी के साथ कुछ हद तक प्रतिस्पर्धा की, यह सीधे स्थापित ईंट और मोर्टार वीडियो किराये के स्टोर के साथ अधिक प्रतिस्पर्धा कर रहा था।

2007 में, नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग सेवाओं के साथ बाहर आया। ग्राहक कंप्यूटर, टीवी स्क्रीन, टैबलेट, फोन या गेमिंग डिवाइस पर टीवी शो या मूवी देख सकते हैं। ऑन-डिमांड प्रोग्रामिंग की पेशकश ने इसे कई मायनों में भौतिक दुकानों और टेलीविजन से बेहतर बना दिया, क्योंकि उपभोक्ता यह देखना चाहते थे कि वे क्या चाहते हैं, जब वे चाहते थे और कैसे चाहते थे - एक निश्चित समय सीमा तक सीमित रहे या यहां तक ​​कि एक डीवीडी वापस करने के लिए मेल।

इस नवाचार ने वीडियो रेंटल बिजनेस (RIP, ब्लॉकबस्टर) को समाप्त करने में मदद की और केबल कंपनियों और टीवी नेटवर्क के लिए अपने स्वयं के ऑन-डिमांड सामग्री की पेशकश शुरू करना अधिक महत्वपूर्ण बना दिया।

2013 में, नेटफ्लिक्स ने मूल सामग्री के लिए सीधे टीवी नेटवर्क और केबल के साथ प्रतिस्पर्धा करना शुरू कर दिया। इसकी शर्तें उदार थीं। हालांकि अधिकांश नेटवर्क्स केवल कुछ मेट्रिक्स से टकराने वाले पायलटों के आधार पर शो को मंजूरी देते हैं, नेटफ्लिक्स ने पूरे सीजन या दो बनाने के लिए श्रृंखला के उत्पादकों और श्रोताओं को अग्रिम अनुबंधों की पेशकश की। इसके अतिरिक्त, श्रुतलेखकों को नेटफ्लिक्स से नोट्स या अनुमोदन के बिना अपने कार्यक्रमों को विकसित करने के लिए रचनात्मक मार्ग दिया गया था। नतीजतन, कई सबसे अधिक प्रशंसित और लोकप्रिय नई श्रृंखला स्थापित नेटवर्क के बजाय नेटफ्लिक्स पर निकली, जिसमें "हाउस ऑफ कार्ड्स, " "ऑरेंज इज द न्यू ब्लैक" और "द क्राउन" शामिल हैं। एक निष्ठावान उपयोगकर्ता आधार बनाकर, यह मूल सामग्री नेटफ्लिक्स की सफलता और इसके स्टॉक की सराहना का प्रमुख स्रोत रही है।

लगभग उसी समय, नेटफ्लिक्स ने एक बार में स्थापित टीवी श्रृंखला के पूरे सीज़न को अपलोड करना शुरू कर दिया, अनिवार्य रूप से प्रसारण और केबल टीवी के एक सप्ताह के प्रोग्रामिंग मॉडल के विपरीत, द्वि घातुमान-देखने का माहौल बना। कई टीवी नेटवर्क अब इस मॉडल के साथ प्रयोग कर रहे हैं, भले ही इसका मतलब विज्ञापन राजस्व का त्याग करना हो। नेटफ्लिक्स के उत्पादन के तरीकों ने टीवी नेटवर्क को अधिक उदारता से भुगतान करने और अधिक रचनात्मक स्वतंत्रता की पेशकश करके प्रतिभा को भर्ती करने और बनाए रखने में अधिक आक्रामक होने के लिए मजबूर किया है।

शीर्ष पर रहने के लिए नवाचार

नेटफ्लिक्स का एक और नवाचार आक्रामक रूप से उपयोगकर्ता डेटा के लिए मेरा है। इस डेटा को शुरू में ग्राहकों की सेवा करने और उन्हें ऐसी सामग्री खोजने में मदद की गई थी जो उन्हें पसंद आएगी। हालांकि, नेटफ्लिक्स इस डेटा का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए भी करता है कि कंपनी को किस प्रकार की मूल सामग्री का निर्माण करना चाहिए, और इसे किस जीन और प्रतिभा का पीछा करना चाहिए। इससे नेटफ्लिक्स को निर्माण हिट में उच्च सफलता दर मिली है।

नेटफ्लिक्स ने ग्राहकों को अपनी आवश्यकताओं के आधार पर सही तरीके से सामग्री का उपभोग करने की छूट देकर टीवी उद्योग को अपने तरीके बदलने के लिए मजबूर किया

तल - रेखा

कुछ साल पहले, अधिकांश टेलीविजन प्रोग्रामिंग केवल टेलीविजन पर ही खपत की जा सकती थी। यह नेटफ्लिक्स के कारण काफी हद तक बदल गया है, जिसकी सफलता को टीवी उद्योग के लिए एक अस्तित्व के लिए खतरा माना गया है। कई उपभोक्ताओं ने पहले से ही मौजूदा केबल से कॉर्ड काट दिया है, क्योंकि नेटफ्लिक्स की सदस्यता की लागत अधिकांश केबल पैकेजों का लगभग 20% है। इसके अलावा, कोई कष्टप्रद विज्ञापन नहीं हैं। केबल सेवाओं की असहनीयता टीवी नेटवर्क का सबसे खराब डर है; वे अब केबल पैकेज का हिस्सा होने से नियमित राजस्व प्राप्त नहीं करेंगे। कई लोग नेटफ्लिक्स से आगे निकलने के लिए काम कर रहे हैं, और कंपनी को अन्य डिजिटल ऑपरेटरों जैसे अमेज़ॅन और Google से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। लेकिन यह और भी सबूत है कि नेटफ्लिक्स ने टेलीविजन को कैसे बनाया, देखा, मूल्यांकन किया - और कैसे रेटिंग भविष्य की सामग्री को प्रभावित करती है, इसके लिए मोल्ड को तोड़ दिया है।