स्वास्थ्य देखभाल में ऑपरेशन प्रबंधन

संचालन प्रबंधन, उत्पादन और उत्पादों और सेवाओं के वितरण के भीतर सभी प्रक्रियाओं की निगरानी और प्रबंधन के लिए डिज़ाइन की गई प्रथाओं पर ध्यान केंद्रित करता है। संचालन प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करने वाली सबसे बड़ी गतिविधियां उत्पाद निर्माण और सेवा विकास, और दक्षता जिसके साथ दोनों वितरित किए जाते हैं।

खरीद की निगरानी, ​​इन्वेंट्री की निगरानी और गुणवत्ता को संरक्षित करना प्राथमिक लक्ष्य हैं। संचालन प्रबंधन में अक्सर कंपनी की आंतरिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करना शामिल होता है। अंततः, जिस तरह से एक संगठन संचालन प्रबंधन करता है वह उत्पादों या सेवाओं की प्रकृति पर निर्भर करता है जो यह प्रदान करता है।

स्वास्थ्य देखभाल में ऑपरेशन प्रबंधन क्या है?

स्वास्थ्य देखभाल एक अत्यंत विविध उद्योग है। इसमें मुख्य रूप से संस्थान और चिकित्सक शामिल हैं जो चोट, बीमारी, बीमारी और अन्य शारीरिक और मानसिक दुर्बलताओं के निदान, उपचार और रोकथाम के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं। विशिष्ट उपचारों पर ध्यान केंद्रित करने वाली विशिष्टताओं की एक विस्तृत विविधता है। स्वास्थ्य देखभाल प्राथमिक, माध्यमिक और तृतीयक देखभाल के साथ-साथ सार्वजनिक स्वास्थ्य को संदर्भित करता है। सामाजिक और आर्थिक स्थितियां काफी हद तक स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच को प्रभावित करती हैं, जैसा कि सेवाओं की नीतियों और प्रबंधन को करते हैं। स्वास्थ्य-देखभाल प्रणाली को कुशलतापूर्वक कार्य करने के लिए, आवश्यक पहलुओं में उदार वित्तपोषण, एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित और अच्छी तरह से भुगतान किए गए कार्यबल, विश्वसनीय जानकारी शामिल है, जिन पर नीतियों को संरचित किया जा सकता है, और स्वास्थ्य सुविधाओं को अच्छी तरह से बनाए रखा जाता है और मज़बूती से प्रबंधित किया जाता है।

चाबी छीन लेना

• स्वास्थ्य सेवाओं की कुशल कार्यक्षमता और प्रावधान, सुधार के बीच में बढ़ते क्षेत्र के लिए संचालन प्रबंधन आवश्यक है।
• स्वास्थ्य देखभाल में संचालन प्रबंधन के प्रमुख उदाहरणों में लागत को नियंत्रित करना और रोगियों को प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना शामिल है।
• स्वास्थ्य देखभाल में संचालन प्रबंधकों का लक्ष्य लागतों को सुव्यवस्थित करना और प्रस्तावित सेवाओं की गुणवत्ता और गुणवत्ता को बनाए रखने के लिए आवश्यक धन का सृजन करना है।

क्योंकि स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र वर्तमान में काफी सुधार के दौर से गुजर रहा है, इसलिए स्वास्थ्य देखभाल संचालन का प्रबंधन करने वालों की नौकरियां भी बदल रही हैं। स्वास्थ्य देखभाल में संचालन प्रबंधन के कुछ सबसे प्रमुख उदाहरणों में लागत को नियंत्रित करना और रोगियों को प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना शामिल है।

संचालन प्रबंधक और लागत नियंत्रण

संचालन प्रबंधकों के लिए फोकस के पहले क्षेत्रों में से एक लागत नियंत्रण है। वर्तमान स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली महंगी, तकनीकी और आपातकालीन-आधारित उपचार से अधिक है। मरीजों की अस्वस्थता के कारण देखभाल की उच्च लागत अक्सर अनिश्चित होती है। महंगी सेटिंग्स में सेवाओं का प्रसार करदाताओं, स्वास्थ्य बीमा धारकों और स्वयं स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों पर बोझ बनाता है।

संचालन प्रबंधकों के लिए लक्ष्य आवश्यक उच्च तकनीक उपचार और सामुदायिक केंद्रों के बीच संतुलन बनाने में मदद करना है जो निवारक सेवाएं प्रदान करते हैं। प्राथमिक देखभाल संस्थान भी महंगी आपातकालीन सेवाओं के रोगियों को रखने का एक हिस्सा हैं।

लागत नियंत्रण ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के स्तर और गुणवत्ता को भी प्रभावित करता है। बजट में अक्षम रूप से प्रबंधित लागत में कटौती, प्रौद्योगिकी और उपकरणों को सीमित करना जो खरीदे जा सकते हैं और आवश्यक सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। संचालन प्रबंधकों के लिए, लक्ष्य लागत को सुव्यवस्थित करना और प्रस्तावित सेवाओं की पर्याप्त स्तर और गुणवत्ता बनाए रखने के लिए आवश्यक धन का सृजन करना है।

तल - रेखा

ऑपरेशन प्रबंधन स्वास्थ्य देखभाल उद्योग में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह स्वास्थ्य देखभाल सुविधा संचालन के निरीक्षण के लिए जिम्मेदार है कि वे कितनी कुशलता से कार्य करते हैं, और वे उस समुदाय को पर्याप्त और विश्वसनीय उपचार प्रदान करने में सक्षम हैं जो वे सेवा करते हैं।