पीडीसीए चक्र
प्लान-डू-चेक-एक्ट (पीडीसीए) साइकिल एक चार-चरण की समस्या को हल करने वाली पुनरावृत्ति तकनीक है जिसका उपयोग व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। मूल रूप से 1920 के दशक के दौरान अमेरिकी भौतिक विज्ञानी वाल्टर ए। शेवहार्ट द्वारा विकसित, चक्र प्रबंधन प्रथाओं और प्रबंधन के निरंतर मूल्यांकन से असमर्थित विचारों को अपनाने और अवहेलना करने की प्रेरणा से अपनी प्रेरणा बनाता है।
इस विधि को गुणवत्ता नियंत्रण के अग्रणी डॉ। डब्ल्यू एडवर्ड्स डेमिंग ने 1950 के दशक में लोकप्रिय बनाया था और सबसे पहले उनके गुरु के बाद "शेवहार्ट" चक्र को गढ़ा। यह डेमिंग था जिसने महसूस किया कि द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान अमेरिका में उत्पादन प्रक्रियाओं में सुधार के लिए पीडीसीए साइकिल का उपयोग किया जा सकता है।
इसकी चक्रीय प्रकृति को देखते हुए, पीडीसीए साइकिल एक ऐसा व्यवसाय है जिसे एक बार लगाया जा सकता है और फिर लगातार चलने और अपने कार्यों को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।
पीडीसीए साइकिल कैसे काम करती है
पीडीसीए चक्र एक कंपनी को अपनी प्रतिस्पर्धा से अलग करने में मदद कर सकता है, विशेष रूप से आज की कॉर्पोरेट दुनिया में, जहां कुछ भी जो उन्हें लागत कम करने, लाभ बढ़ाने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को कारगर बनाने में मदद कर सकता है।
कई प्रबंधक, संभवतः अनजाने में, अपने संगठनों को निर्देशित करने में मदद करने के लिए पीडीसीए साइकिल का उपयोग करते हैं, क्योंकि यह रणनीतिक योजना के बहुत बुनियादी सिद्धांतों को शामिल करता है। पीडीसीए चेक के चार घटक नीचे दिए गए हैं।
योजना
एक अच्छी तरह से परिभाषित परियोजना योजना उस ढाँचे को प्रदान करती है जिससे संचालन करना है। महत्वपूर्ण रूप से, यह संगठन के मिशन और मूल्यों को प्रतिबिंबित करना चाहिए। इसे परियोजना के लक्ष्यों को भी पूरा करना चाहिए और स्पष्ट रूप से उनसे मिलने का सबसे अच्छा तरीका बताना चाहिए।
करना
यह वह चरण है जहाँ योजना को गति में सेट किया गया है। योजना एक कारण के लिए बनाई गई थी, इसलिए खिलाड़ियों के लिए इसे उल्लिखित के रूप में निष्पादित करना महत्वपूर्ण है। इस चरण को तीन उप-खंडों में विभाजित किया जा सकता है, जिसमें परियोजना में शामिल सभी कर्मियों का प्रशिक्षण, कार्य करने की वास्तविक प्रक्रिया और अंतर्दृष्टि का रिकॉर्ड, या डेटा, भविष्य के मूल्यांकन के लिए शामिल हैं।
चेक
आमतौर पर, पूरे प्रोजेक्ट में दो चेक होने चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि परियोजना के उद्देश्यों को पूरा किया जा रहा है, सबसे पहले, कार्यान्वयन के साथ-साथ जांच की जानी चाहिए। दूसरा, सफलताओं और असफलताओं को दूर करने के लिए और भविष्य में किए जाने वाले समायोजन के लिए परियोजना की अधिक व्यापक समीक्षा की जानी चाहिए।
कार्य
सुधारात्मक कार्रवाई अंतिम चरण में की जाती है। एक बार पिछली गलतियों को पहचान लिया गया और उसका हिसाब लगाया गया, तो भविष्य में पीडीसीए चक्र को नए सिरे से परिभाषित और दोहराया जा सकता है, शायद नए दिशानिर्देशों के तहत बेहतर परिणाम मिलेंगे।
PDCA चक्र के लाभ
अपनी आंतरिक और बाहरी प्रक्रियाओं को बढ़ाने वाली कंपनियां अक्सर त्रुटियों को कम करने और परिणामों को अधिकतम करने के लिए पीडीसीए पद्धति को तैनात करती हैं। एक बार प्रभाव में आने के बाद, कंपनियां पीडीसीए चक्र को दोहरा सकती हैं और इसे अपने संगठन में एक मानक संचालन प्रक्रिया के रूप में निरंतर बना सकती हैं। चार चरणों में से एक सुधारात्मक कार्यों को लागू करने के लिए निरंतर सुधार के लिए कार्यप्रणाली को आदर्श बनाता है।
चाबी छीन लेना
- पीडीसीए साइकिल एक चार-चरण तकनीक है जिसका उपयोग व्यापार में समस्या को हल करने के लिए किया जाता है।
- कई प्रबंधक अनजाने में PCDA साइकिल का उपयोग करते हैं क्योंकि यह रणनीतिक प्रबंधन के समान ढांचे के बहुत से शामिल है।
- पीडीसीए साइकिल (एक्शन) का अंतिम चरण सुधारात्मक कार्रवाइयों के लिए कहता है, जिससे सिस्टम को व्यवसायों द्वारा निरंतर सुधार के लिए उपयोग किया जा सके।