संग्रह एजेंसी परिभाषा
एक संग्रह एजेंसी एक कंपनी है जिसका उपयोग उधारदाताओं, या लेनदारों द्वारा किया जाता है, जो कि बकाया धनराशि, या उन खातों से पुनर्प्राप्त करने के लिए है जो डिफ़ॉल्ट रूप से हैं। अक्सर, एक लेनदार एक संग्रह एजेंसी को नियुक्त करेगा, क्योंकि उसने अपने प्राप्य को इकट्ठा करने के लिए कई असफल प्रयास किए हैं। एक ऋणदाता ऋण-संग्रह गतिविधि को किसी तीसरे पक्ष (संग्रह एजेंसी) को आउटसोर्स कर सकता है, या इसमें एक आंतरिक विभाग या एक ऋण-संग्रह सहायक हो सकता है जो नौकरी को संभालेगा।
कैसे संग्रह एजेंसियों काम करते हैं
जब एक उधारकर्ता अपने ऋणों में चूक करता है या अनुसूचित ऋण भुगतान करने में विफल रहता है, तो लेनदार इस क्रेडिट कार्ड को क्रेडिट ब्यूरो को रिपोर्ट करेगा। फिर, न केवल उधारकर्ता के क्रेडिट इतिहास को कलंकित किया जाएगा, बल्कि उसके कर्ज को तीन से छह महीने के डिफ़ॉल्ट के भीतर एक संग्रह एजेंसी को भी दिया जाएगा।
जब एक उधारकर्ता भुगतान करता है
यदि उधारकर्ता अपने ऋण का भुगतान संग्रह एजेंसी के प्रयासों के परिणामस्वरूप करता है, तो लेनदार संग्रह एजेंसी को धन, या संपत्ति का एक प्रतिशत का भुगतान करता है, जिसे वह पुनर्प्राप्त करता है। लेनदार के साथ दर्ज किए गए मूल समझौते के आधार पर, देनदार को एक बार में पूरा ऋण चुकाना पड़ सकता है, या एक समय में इसका एक हिस्सा हो सकता है।
जब एक उधारकर्ता भुगतान नहीं करता है
यदि उधारकर्ता अभी भी अपनी बकाया राशि को कवर नहीं करेगा, या नहीं कर सकता है, तो संग्रह एजेंसी उधारकर्ता की क्रेडिट रिपोर्ट को "संग्रह" स्थिति के साथ अपडेट कर सकती है, जिससे व्यक्ति के क्रेडिट स्कोर में गिरावट आती है। एक कम क्रेडिट स्कोर व्यक्ति के दीर्घकालिक में ऋण प्राप्त करने की संभावना को प्रभावित कर सकता है, क्योंकि ऋण संग्रह के तहत एक खाता सात साल के लिए उनकी क्रेडिट रिपोर्ट पर बना रह सकता है।
संग्रह एजेंसियाँ निधियों को पुनः प्राप्त करने के लिए कई रणनीतियाँ तैनात करती हैं, जैसे कि निम्नलिखित:
- ऋणी के व्यक्तिगत और कार्यालय के टेलीफोन पर कॉल करना
- देनदार को कई देर से भुगतान नोटिस मेलिंग
- ऋणी की संपर्क जानकारी की पुष्टि करने के लिए एक देनदार के परिवार, दोस्तों और पड़ोसियों से संपर्क करना
- व्यक्ति के सामने के दरवाजे पर दिखाई देना
चाबी छीन लेना
- एक संग्रह एजेंसी एक कंपनी है जो उधारदाताओं का उपयोग उन फंडों को पुनर्प्राप्त करने के लिए करती है जो पिछले बकाया हैं या उन खातों से हैं जो डिफ़ॉल्ट रूप से हैं।
- संग्रह एजेंसियां क्रेडिट ब्यूरो और उधारदाताओं के साथ मिलकर काम करती हैं ताकि अपराधी फंडों को पुनः प्राप्त करने का प्रयास किया जा सके।
- संग्रह एजेंसियों को फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (FDCPA) द्वारा विनियमित किया जाता है और वे धन एकत्र करने के लिए क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते हैं, इसके बारे में नियमों से बंधे हैं।
ऋण संग्रह एजेंसी विनियम
थर्ड-पार्टी कलेक्शन एजेंसियां- लेकिन इन-हाउस कलेक्शन डिपार्टमेंट्स के लेनदार नहीं- फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिसेज एक्ट (FDCPA) से बंधे हैं, जिनमें से हम नीचे कुछ नियमों का हवाला देते हैं।
एक ऋण कलेक्टर हो सकता है निम्नलिखित न करें :
- एक पुराने ऋण को इकट्ठा करने के लिए आगे बढ़ें, जिसे "अस्वीकार्य" के रूप में आरोपित किया गया है - देनदार ने या तो दायर किया है या दिवालियापन, या स्थित नहीं हो सकता है
- कर्ज लेने के कारण कर्ज लेने वाले पर मुकदमा करना या धमकी देना
- कानूनी रूप से एक देनदार से संपत्ति जब्त - जब तक कि संग्रह एजेंसी ने एक देनदार के खिलाफ मुकदमा नहीं जीता है
- भुगतान निकालने के प्रयास में देनदार को नुकसान पहुंचाने के लिए शारीरिक रूप से नुकसान या धमकी
- काम पर एक व्यक्ति से संपर्क करें यदि उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा है कि उनका नियोक्ता इस तरह के कॉल को मंजूरी नहीं देता है
एक ऋण कलेक्टर, हालांकि, निम्नलिखित कर सकते हैं:
- एक ऋण इकट्ठा करने का प्रयास जिस पर सीमाओं का क़ानून - आमतौर पर डिफ़ॉल्ट के पहले दिन से चार और छह साल के बीच रहता है - बाहर निकल गया है
- केवल सुबह 8 से 9 बजे के बीच किसी व्यक्ति को कॉल करें
- अतिदेय बच्चे के समर्थन और गुजारा भत्ता, संघीय छात्र ऋण, या करों के बारे में देनदार के नियोक्ता से संपर्क करें