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संपर्क रहित भुगतान

संपर्क रहित भुगतान क्या है?

संपर्क रहित भुगतान उपभोक्ताओं के लिए डेबिट, क्रेडिट या स्मार्टकार्ड का उपयोग करके उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए एक सुरक्षित तरीका है - जिसे चिप कार्ड के रूप में भी जाना जाता है - आरएफआईडी प्रौद्योगिकी या निकट क्षेत्र संचार (एनएफसी) का उपयोग करके।

संपर्क रहित भुगतान करने के लिए, अपने कार्ड को पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल के पास टैप करें जो संपर्क रहित भुगतान तकनीक से लैस है। चूंकि संपर्क रहित भुगतान के लिए हस्ताक्षर या व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए कार्ड पर लेनदेन का आकार सीमित होता है। एक संपर्क रहित लेनदेन के लिए स्वीकार्य राशि देश और बैंक द्वारा भिन्न होती है।

संपर्क रहित भुगतान को कुछ बैंकों और खुदरा विक्रेताओं द्वारा टैप-एंड-गो के रूप में भी जाना जाता है। गैर-क्रेडिट या डेबिट कार्ड के संपर्क रहित भुगतान के उदाहरणों में ट्रांजिट कार्ड, ऐप्पल पे, एंड्रॉइड पे और Google वॉलेट शामिल हैं।

संपर्क रहित भुगतान को समझना

प्रतिभागी खुदरा विक्रेताओं पर खरीदारी करने के लिए संपर्क रहित भुगतान एक लोकप्रिय तरीका है। यह उस अवधि के दौरान प्रौद्योगिकी का उपयोग करने वाले केवल कुछ मुट्ठी भर व्यापारियों और खुदरा विक्रेताओं के साथ हुआ है। तब से, यह दुनिया भर के हजारों बैंकों, क्रेडिट कार्ड कंपनियों, व्यापारियों और खुदरा विक्रेताओं को शामिल करने के लिए फैल गया है।

कुछ व्यापारी और खुदरा विक्रेता धोखाधड़ी को रोकने के लिए अपनी नल प्रणाली के लिए कम सीमा निर्धारित कर सकते हैं, जबकि अन्य अभी भी बड़े लेनदेन की अनुमति देते हैं। व्यापारी और लेनदेन के प्रकार के आधार पर, बड़ी मात्रा में डॉलर के लिए हस्ताक्षर की आवश्यकता हो सकती है।

अधिकांश बैंक संपर्क रहित भुगतान कार्ड और टर्मिनल प्रदान करते हैं जो सिस्टम के लिए पूरी तरह से सुसज्जित हैं। ये कार्ड एक प्रतीक के साथ आते हैं जो दर्शाता है कि वे नल भुगतान के लिए तैयार हैं। यद्यपि छोटी दुकानें नल क्षमताओं की पेशकश नहीं कर सकती हैं, कई राष्ट्रीय श्रृंखला सक्षम भुगतान टर्मिनलों को टैप करने के लिए चले गए हैं।

संपर्क रहित भुगतान का मुख्य लाभ यह है कि यह पिन दर्ज करने के लिए ग्राहक की आवश्यकता को समाप्त करके लेनदेन को गति देता है। टैप ग्राहक लाइन को गति देते हैं, ताकि संपर्क रहित भुगतान का उपयोग करने पर व्यापारी और ग्राहक दोनों समय बचा सकें। संपर्क रहित भुगतान कार्ड का एक और लाभ- कम से कम बैंकों और क्रेडिट कार्ड जारी करने वालों के लिए - यह है कि जो उपभोक्ता टैप करते हैं, वे अपने कार्ड का अधिक बार उपयोग करते हैं।

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श्रेय

यह काम किस प्रकार करता है

जब आप खरीदारी करते हैं, तो व्यापारी के भुगतान टर्मिनल पर संपर्क रहित भुगतान प्रतीक देखें। यह प्रतीक वाईफ़ाई लोगो के समान है, लेकिन इसकी तरफ मुड़ गया है। जब सिस्टम प्रॉम्प्ट बनाता है, तो ग्राहक टर्मिनल पर संपर्क रहित प्रतीक से एक से दो इंच के बीच कार्ड ला सकता है। जब सिस्टम नल को स्वीकार करता है, तो यह ग्राहक को बीप, ग्रीन लाइट या चेकमार्क से संकेत देता है। स्वीकृति मिलते ही लेन-देन पूरा हो जाता है।

उपभोक्ता अपने क्रेडिट कार्ड को एक डिवाइस से भी जोड़ सकते हैं - एक स्मार्टफोन, स्मार्ट वॉच, या फिटनेस ट्रैकर - जो संपर्क रहित प्रणाली का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। यह ऐप्पल पे जैसे पेमेंट ऐप को डाउनलोड करके उपभोक्ताओं को सुरक्षित रूप से क्रेडिट और डेबिट कार्ड की जानकारी स्टोर करने की अनुमति देता है ताकि स्मार्टफोन या ऐप्पल आईवॉच टैप करके खरीदारी की जा सके।

चाबी छीन लेना

संपर्क रहित भुगतान आरएफआईडी प्रौद्योगिकी या निकट-क्षेत्र संचार का उपयोग करके डेबिट, क्रेडिट या अन्य स्मार्टकार्ड का उपयोग करके एक सुरक्षित भुगतान विधि है।
सिस्टम का उपयोग करने के लिए, एक उपभोक्ता प्रौद्योगिकी से लैस एक पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल के पास भुगतान कार्ड पर टैप करता है।
संपर्क रहित भुगतान को भुगतान करने का एक त्वरित और आसान तरीका माना जाता है क्योंकि इसके लिए उपभोक्ताओं को अपना पिन डालने की आवश्यकता नहीं होती है।
ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, दक्षिण कोरिया और यूनाइटेड किंगडम में लोकप्रिय, संपर्क रहित भुगतान को अमेरिका में उपभोक्ताओं के साथ कर्षण करना पड़ता है

संपर्क रहित भुगतान का इतिहास

सियोल में दक्षिण कोरिया के पारगमन प्राधिकरण ने दुनिया की पहली संपर्क रहित भुगतान प्रणाली में से एक की पेशकश की। 1995 में लॉन्च किया गया, सिस्टम को बाद में UPass के रूप में जाना जाने लगा, जो राइडर्स को संपर्क रहित प्रणाली का उपयोग करके बस यात्रा के लिए भुगतान करने का एक त्वरित और आसान तरीका प्रदान करता है।

मोबिल ने 1997 में स्पीडपास नामक पहली संपर्क रहित भुगतान प्रणाली की पेशकश की। ग्राहकों ने भाग लेने वाले गैस स्टेशनों पर नकदी से भरी एक विशेष फ़ॉब का उपयोग करके गैस के लिए भुगतान करने में सक्षम थे।

अंडरग्राउंड राइडर्स को अंडरग्राउंड पर उपयोग करने के लिए लंदन की ट्रांजिट एजेंसी ने अपने प्रीपेड कॉन्टैक्टलेस ऑयस्टर कार्ड सिस्टम को लागू करने के बाद यूनाइटेड किंगडम में संपर्क रहित प्रणाली लोकप्रिय हो गई। 2014 में, एजेंसी ने यात्रियों को पारगमन प्रणाली पर उपयोग करने के लिए संपर्क रहित डेबिट और क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने का विकल्प देना शुरू किया।

Google और Android ने 2011 में NFC का उपयोग करके अपने उपकरणों के साथ संगत भुगतान प्रणाली पेश की। Apple ने 2014 में Apple Pay- डिजिटल वॉलेट के अपने संस्करण के साथ बोर्ड पर छलांग लगाई।

यदि आप किसी डिवाइस का उपयोग डिजिटल वॉलेट के रूप में करते हैं, तो उसी तरह से व्यवहार करें जैसे कि आप अपने डिवाइस पर ताले का उपयोग करेंगे और धोखाधड़ी या चोरी के मामले में अपने सभी क्रेडिट कार्ड पर सूचनाएं सेट करेंगे।

यूएस में संपर्क रहित भुगतान

संपर्क रहित भुगतान प्रणाली दुनिया के अन्य हिस्सों में लोकप्रिय होने के बावजूद अमेरिकी बाजार में प्रवेश करने के लिए उल्लेखनीय रूप से धीमी है। कंसल्टेंसी फर्म एटी केर्नी की 2018 की रिपोर्ट के अनुसार, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, दक्षिण कोरिया और यूनाइटेड किंगडम में मोटे तौर पर 20% लेनदेन संपर्क रहित भुगतान विधियों का उपयोग करके किए जाते हैं। दक्षिण कोरिया में 2016 में लगभग 96% पर संपर्क रहित कार्ड की दर सबसे अधिक थी। दूसरी ओर, यूएस में उसी वर्ष बलहीन 3.5% से कम संपर्क कार्ड थे।

रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिकी अभी भी कुछ भी अधिक नकद लेनदेन कर रहे हैं। यह प्रत्येक वर्ष लगभग 50 बिलियन नकद लेनदेन या सभी उपभोक्ता भुगतान लेनदेन का 26% है। नकदी की लोकप्रियता और संपर्क रहित भुगतान अपनाने में पिछड़ने के मुख्य कारणों में से एक यह है कि अमेरिका अन्य देशों के मुकाबले बहुत बड़ा उपभोक्ता बाजार है। अभी बहुत सारे रिटेलर्स और बैंक हैं, जो बाजार को बहुत अधिक विखंडित बनाता है। सुरक्षा चिंताओं के कारण उपभोक्ता भी संपर्क रहित प्रणाली पर कूदने के लिए धीमा हो गए हैं। कई अभी भी चिंता करते हैं कि साइबर अपराधियों द्वारा उनके कार्ड की जानकारी से समझौता किया जा सकता है।

AT Kearney सुझाव देते हैं कि अमेरिकी बैंक 2018 से 2023 के बीच लगभग 2.4 बिलियन डॉलर कमाने की क्षमता के साथ संपर्क रहित भुगतान प्रणाली को अपनाते हुए लाभ के लिए खड़े होते हैं। ऐसा होने के लिए, व्यापारियों के लिए बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है, उपभोक्ताओं को टैप भुगतान पर विचार करने की आवश्यकता होती है। भुगतान की एक व्यवहार्य विधि के रूप में, और कार्ड कंपनियों को व्यापारियों और जनता के लिए संपर्क रहित भुगतान प्रणालियों को सक्रिय रूप से बाज़ार में लाने की आवश्यकता है।

संपर्क रहित भुगतान की समस्या

संपर्क रहित भुगतान की सुविधा के साथ भी, कई उपभोक्ता अपने कार्ड की सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं। उपभोक्ताओं की जेबों में टैप कार्ड पढ़ने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करने वाले अपराधियों के कार्ड डेटा को अपराध करने के बारे में मीडिया में कहानियां आई हैं। वह सीमा जिस पर एक कार्ड पढ़ा जा सकता है वह बहुत छोटा है और, भले ही अपराधी डेटा हड़पने के लिए और लेनदेन करने के करीब हो, वह कार्ड की एक प्रति नहीं बना सकता है। यह चुंबकीय स्ट्रिप कार्ड का सच नहीं है। उस ने कहा, चिप और पिन कार्ड अभी भी सबसे सुरक्षित है, क्योंकि उन्हें डुप्लिकेट नहीं किया जा सकता है और उन्हें डेटा (आपका पिन) की आवश्यकता होती है जो कार्ड पर कहीं भी समाहित नहीं है।

यदि कोई स्किमर आपके कार्ड डेटा को प्राप्त करता है, तो उसका अगला कदम एक ऐसी वेबसाइट ढूंढना है, जिसे कार्ड के पीछे छपे तीन अंकों के कोड की आवश्यकता न हो और क्रेडिट सीमा के तहत लेन-देन चलाना हो। यदि कोई अपराधी आपका भौतिक कार्ड चुराता है, तो वह नल का उपयोग करके छोटे शेष के साथ उपहार कार्ड खरीदने के लिए निकटतम स्टोर में जाने की संभावना करेगा। कष्टप्रद होने पर, आप लेनदेन का विवाद कर सकते हैं और एक नया कार्ड जारी कर सकते हैं। सुरक्षात्मक कार्ड स्लीव्स और वॉलेट भी हैं जो पाठकों को आपके कार्ड डेटा को पहले स्थान पर लाने से रोकते हैं।

यदि आप एक संपर्क रहित भुगतान प्रणाली से अपने कार्ड पर धोखाधड़ी का पता लगाते हैं, तो पुनरावृत्ति होती है। 2015 तक, व्यापारियों और क्रेडिट कार्ड कंपनियां किसी भी धोखाधड़ी गतिविधि के लिए उत्तरदायी बन गईं जो उनके सिस्टम के माध्यम से हुईं यदि उनके पास कोई चिप प्रौद्योगिकी नहीं थी।