एक्सप्रेस वारंटी

एक्सप्रेस वारंटी क्या है?

एक एक्सप्रेस वारंटी एक विक्रेता द्वारा एक दोषपूर्ण उत्पाद, घटक या सेवा के लिए मरम्मत या प्रतिस्थापन प्रदान करने के लिए एक निर्दिष्ट समय अवधि के भीतर खरीदे जाने के बाद एक समझौता है। खरीदार इन वादों या गारंटी पर भरोसा करते हैं और कभी-कभी उनकी वजह से आइटम खरीदते हैं।

चाबी छीन लेना

• एक एक्सप्रेस वारंटी एक विक्रेता द्वारा एक निर्दिष्ट समय अवधि के भीतर दोषपूर्ण उत्पाद, घटक या सेवा के लिए मरम्मत या प्रतिस्थापन प्रदान करने के लिए एक समझौता है।
• संघीय मैग्नसोन-मॉस वारंटी अधिनियम के तहत, एक कंपनी को एक लिखित एक्सप्रेस वारंटी प्रदान करनी चाहिए यदि कोई उत्पाद $ 15 से अधिक के लिए बेचा जाता है।
• किसी उत्पाद या सेवा के बारे में विवरण जो किसी विज्ञापन में उल्लिखित हैं, एक एक्सप्रेस वारंटी के लिए मिसाल कायम कर सकते हैं।
• संचारित गारंटी के अभाव में, निहित वारंटी लागू हो सकती है।

एक्सप्रेस वारंटी कैसे काम करती है

वारंटी एक आश्वासन है कि एक आइटम विक्रेता के वादों पर खरा उतरेगा। 1975 में कांग्रेस द्वारा पारित संघीय मैग्नसन-मॉस वारंटी अधिनियम के तहत, एक कंपनी को एक लिखित एक्सप्रेस वारंटी प्रदान करनी चाहिए यदि कोई उत्पाद $ 15 से अधिक के लिए बेचा जाता है।

वारंटी को कई अलग-अलग तरीकों से लिखा जा सकता है। यह कुछ ऐसा कह सकता है: "हम एक वर्ष के लिए निर्माण में दोषों के खिलाफ सभी फर्नीचर की गारंटी देते हैं। जब एक संरचनात्मक दोष हमारे ध्यान में लाया जाता है, तो हम इसकी मरम्मत करेंगे या इसे बदल देंगे।"

अधिकांश एक्सप्रेस वारंटी निर्माता से आते हैं या विक्रेता के अनुबंध में शामिल होते हैं। वे एक विज्ञापन पर एक साधारण बयान द्वारा भी बनाए जा सकते हैं या एक दुकान में एक संकेत है।

विशेष ध्यान

किसी उत्पाद या सेवा के बारे में विवरण जो किसी विज्ञापन में उल्लिखित हैं, एक एक्सप्रेस वारंटी के लिए मिसाल कायम कर सकते हैं। किसी उत्पाद की गुणवत्ता, कार्यक्षमता, जीवन काल और प्रभावकारिता के बारे में विज्ञापनों में किए गए दावे एक एक्सप्रेस वारंटी का गठन कर सकते हैं।

यदि उत्पाद विज्ञापन में दिए गए मानकों को पूरा नहीं करता है या एक निर्धारित समय सीमा के भीतर एक टूटने से ग्रस्त है, तो ग्राहक मुफ्त मरम्मत सेवा या, जब संभव हो, एक पूर्ण प्रतिस्थापन का हकदार हो सकता है।

प्रत्येक दावा नहीं है कि एक विक्रेता बनाता है वारंटी कानून में निहित है, हालांकि। अतिरंजित बयान जो कभी-कभी विज्ञापन में दिखाई देते हैं, जरूरी नहीं कि एक्सप्रेस वारंटियों का गठन करें।

उदाहरण के लिए, यदि कोई वाहन निर्माता यह दावा करता है कि उसकी कार "दुनिया में सबसे अच्छी है" और क्रेता, कई सड़क यात्राओं के बाद, इस कथन से असहमत है, वह जरूरी नहीं कि वापसी के लिए योग्य है, जब तक कि विशेष रूप से कहा गया हो।

एक्सप्रेस वारंटी उदाहरण

ई-कॉमर्स

ई-कॉमर्स कंपनियां आम तौर पर अपने द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं की एक्सप्रेस वारंटियों को शामिल करती हैं क्योंकि ऑनलाइन शॉपिंग कैसे की जाती है। ग्राहक उन वस्तुओं को खरीदने या खरीदने की कोशिश नहीं कर सकते, जिनकी वे खरीद करने वाले हैं।

उत्पाद प्राप्त होने पर कैसे कार्य करता है और दिखता है कि ऑनलाइन ब्राउज़ करते समय ग्राहक ने जो कल्पना की है, उससे नाटकीय रूप से भिन्न हो सकते हैं। एक एक्सप्रेस वारंटी को शामिल करने से उन्हें यह सुनिश्चित हो जाता है कि खरीद के मुद्दों को किसी तरह से सुधारा जाएगा।

उदाहरण के लिए, यदि कोई उपभोक्ता ऑनलाइन एक व्यावसायिक जैकेट खरीदता है, लेकिन जब वह आता है तो आइटम गलत आकार, गलत रंग, या लापता बटन है, एक एक्सप्रेस वारंटी उपभोक्ता को धनवापसी या प्रतिस्थापन का हकदार बना सकता है। ऐसे मामलों में, ऑनलाइन विक्रेता आमतौर पर किसी भी अतिरिक्त शिपिंग शुल्क के लिए बिल जमा करने के लिए जिम्मेदार होता है।

ऑटो बिक्री

ऑटो डीलर बेचने वाले वाहनों पर मरम्मत के लिए एक्सप्रेस वारंटी शर्तों का विज्ञापन करते हैं। इसमें लाभ और स्वामित्व की लंबाई पर वजीफा शामिल हो सकता है जो उस कवरेज की सीमा को सीमित करता है। कुछ समय के लिए वाहन के स्वामित्व में रहने या माइलेज सीमा से परे संचालित होने के बाद, एक्सप्रेस वारंटी लागू नहीं होगी।

एक्सप्रेस वारंटी बनाम निहित वारंटी

एक्सप्रेस वारंटी एक विक्रेता द्वारा खरीदार से किए गए विशिष्ट वादे हैं, या तो मौखिक रूप से या लिखित रूप में। संचारित गारंटी के अभाव में, निहित वारंटी लागू हो सकती है।

निहित वारंटी अलिखित गारंटी है कि एक उत्पाद या सेवा को उम्मीद के मुताबिक काम करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप हेडफ़ोन का एक सेट खरीदते हैं, तो आप उनसे उम्मीद करेंगे कि जब आप पहली बार उनका उपयोग करेंगे, जब तक कि आपको अन्यथा नहीं बताया जाए, जब आप उन्हें खरीदने के लिए सहमत हों।

यूनिफ़ॉर्म कमर्शियल कोड (UCC) एक "मर्चेंटीबिलिटी की निहित वारंटी" का संदर्भ देता है, जिसमें कहा गया है कि लेन-देन में बेचा जाने वाला कोई भी सामान साधारण उद्देश्यों के लिए फिट होना चाहिए, जिसके लिए इसका आमतौर पर उपयोग किया जाता है।

इनवेस्टमेंट अकाउंट्स प्रोवाइडर नाम की तुलना करें। विज्ञापनदाता का विवरण × इस तालिका में दिखाई देने वाले प्रस्ताव उन साझेदारियों से हैं जिनसे इन्वेस्टोपेडिया को मुआवजा मिलता है।

संबंधित शर्तें

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