मूल्य प्रस्ताव
एक मूल्य प्रस्ताव से तात्पर्य उस मूल्य से है जो कंपनी ग्राहकों को देने के लिए वादा करती है कि उन्हें अपना उत्पाद खरीदना चाहिए। एक मूल्य प्रस्ताव भी इरादे या एक बयान की घोषणा है जो उपभोक्ताओं को कंपनी के ब्रांड को यह बताकर पेश करता है कि कंपनी क्या है, यह कैसे संचालित होता है, और यह उनके व्यवसाय के योग्य क्यों है।
एक मूल्य प्रस्ताव को एक व्यवसाय या विपणन वक्तव्य के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है जो एक कंपनी को यह बताने के लिए उपयोग करता है कि उपभोक्ता को उत्पाद क्यों खरीदना चाहिए या किसी सेवा का उपयोग करना चाहिए। यह कथन, यदि सम्मोहक रूप से कहा जाता है, तो एक संभावित उपभोक्ता को आश्वस्त करता है कि एक विशेष उत्पाद या सेवा जो कंपनी की पेशकश करती है, वह अन्य समान पेशकशों की तुलना में उनके लिए अधिक मूल्य जोड़ देगा या बेहतर ढंग से एक समस्या को हल करेगा।
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[महत्वपूर्ण: एक महान मूल्य प्रस्ताव दर्शाता है कि एक ब्रांड को एक ग्राहक की पेशकश करनी है जो कोई अन्य प्रतियोगी नहीं कर सकता है, और आपकी सेवा या उत्पाद एक ऐसी आवश्यकता को कैसे पूरा करता है जो कोई अन्य कंपनी नहीं भर पाती है।]
एक मूल्य प्रस्ताव को समझना
एक मूल्य प्रस्ताव एक ग्राहक या बाजार क्षेत्र के लिए एक कंपनी द्वारा एक वादा के रूप में खड़ा है। प्रस्ताव एक आसानी से समझा जाने वाला कारण है कि ग्राहक को उस विशेष व्यवसाय से उत्पाद या सेवा क्यों खरीदनी चाहिए। एक मूल्य प्रस्ताव को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना चाहिए कि कोई उत्पाद किसी आवश्यकता को कैसे भरता है, इसके अतिरिक्त लाभ की बारीकियों को बताएं, और इस कारण को बताएं कि यह बाजार पर समान उत्पादों से बेहतर क्यों है। आदर्श मूल्य प्रस्ताव एक-बिंदु है और एक ग्राहक के सबसे मजबूत निर्णय लेने वाले ड्राइवरों के लिए अपील करता है।
कंपनियां इस कथन का उपयोग उन ग्राहकों को लक्षित करने के लिए करती हैं, जो कंपनी के उत्पादों का उपयोग करने से सबसे अधिक लाभान्वित होंगे, और इससे आर्थिक खाई को बनाए रखने में मदद मिलती है। एक आर्थिक खाई एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है। बर्कशायर हैथवे के सुपर-निवेशक वारेन बफेट द्वारा गढ़ा गया यह शब्द बताता है कि व्यापक मूरत, बड़ा और अधिक लचीला फर्म प्रतिस्पर्धा करना है।
कैसे एक मूल्य प्रस्ताव काम करता है
एक कंपनी का मूल्य प्रस्ताव नंबर एक कारण बताता है कि ग्राहक खंड के लिए उत्पाद या सेवा सबसे उपयुक्त क्यों है। इसलिए, इसे हमेशा एक कंपनी की वेबसाइट पर और अन्य उपभोक्ता स्पर्श बिंदुओं में प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाना चाहिए। यह भी सहज होना चाहिए, ताकि एक ग्राहक मूल्य प्रस्ताव को पढ़ या सुन सके और आगे स्पष्टीकरण की आवश्यकता के बिना वितरित मूल्य को समझ सके।
मूल्य प्रस्ताव जो बाहर खड़े होते हैं वे एक विशेष संरचना का उपयोग करते हैं। एक सफल मूल्य प्रस्ताव में आमतौर पर एक मजबूत, स्पष्ट शीर्षक होता है जो उपभोक्ता को वितरित लाभ का संचार करता है। शीर्षक एक एकल यादगार वाक्य, वाक्यांश या एक टैगलाइन होना चाहिए।
अक्सर एक हेडहेडलाइन को मुख्य शीर्षक के नीचे प्रदान किया जाएगा, वितरित मूल्य की व्याख्या पर विस्तार करना और एक विशिष्ट उदाहरण देना कि क्यों उत्पाद या सेवा दूसरों को ध्यान में रखते हुए बेहतर है जो उपभोक्ता के पास है। सबहेडिंग एक छोटा पैराग्राफ हो सकता है और आमतौर पर दो और तीन वाक्यों के बीच लंबा होता है। सबहेडिंग उत्पादों की प्रमुख विशेषताओं या लाभों को उजागर करने का एक तरीका है और अक्सर बुलेट बिंदुओं को शामिल करने या स्टैंडआउट विवरण को उजागर करने के एक अन्य साधन से लाभ होता है।
इस तरह की संरचना उपभोक्ताओं को मूल्य प्रस्ताव को जल्दी से स्कैन करने और उत्पाद सुविधाओं पर लेने की अनुमति देती है। जोड़े गए दृश्य व्यवसाय और उपभोक्ता के बीच संचार की आसानी को बढ़ाते हैं।
मूल्य प्रस्ताव विभिन्न स्वरूपों का अनुसरण कर सकते हैं, जब तक कि वे कंपनी और उपभोक्ताओं के लिए अद्वितीय हैं, यह सर्विसिंग है। हालांकि, सभी प्रभावी मूल्य प्रस्ताव किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करके ग्राहक से विशिष्ट परिणामों को समझना और प्रदर्शित करना आसान है। वे किसी भी प्रतियोगिता से किसी उत्पाद या सेवा को अलग करते हैं, अत्यधिक उपयोग किए जाने वाले buzzwords से बचते हैं, और थोड़े समय के भीतर मूल्य का संचार करते हैं।
चाबी छीन लेना
- किसी कंपनी का मूल्य प्रस्ताव किसी ग्राहक को उस विशेष ग्राहक के लिए सबसे उपयुक्त के कारण एक नंबर बताता है।
- एक सफल मूल्य प्रस्ताव को ग्राहकों को सीधे कंपनी की वेब साइट या अन्य विपणन या विज्ञापन के माध्यम से सूचित किया जाना चाहिए।
- मूल्य प्रस्ताव अलग-अलग स्वरूपों का अनुसरण कर सकते हैं, जब तक कि वे "ब्रांड पर" हों और विचाराधीन कंपनी के लिए विशिष्ट और विशिष्ट हों।