3 तरीके साइबर-अपराध प्रभाव व्यापार

एफबीआई और न्याय विभाग के अनुसार, अमेरिकी व्यवसायों के बीच साइबर अपराध बढ़ रहा है, और यह उन्हें महंगा पड़ रहा है। साइबर-अपराध में एक कंपनी की कंप्यूटर सुरक्षा को भंग करने के लिए डिज़ाइन किए गए कुटिल आपराधिक प्रथाओं का असंख्य शामिल है।

इलेक्ट्रॉनिक ब्रेक और एंटर का उद्देश्य व्यवसाय या उसके ग्राहकों की वित्तीय जानकारी को चोरी करना, कंपनी की वेबसाइट पर सेवा से इनकार करना या भविष्य में कंपनी की ऑनलाइन गतिविधि पर नज़र रखने वाले वायरस को स्थापित करना हो सकता है।

TUTORIAL: निवेश घोटाले

ऑनलाइन कारोबार करने वाले सभी व्यवसायों को साइबर क्राइम से एक या दूसरे तरीके से निपटना होगा। 2005 में राष्ट्रीय कंप्यूटर सुरक्षा सर्वेक्षण (NCSS) ने पाया कि 67% सर्वेक्षण व्यवसायों ने साइबर अपराध के कम से कम एक रूप की खोज की थी। साइबर क्राइम से लड़ना महंगा है और इसे हमेशा नए खतरों और तरीकों के रूप में विकसित होना चाहिए। निम्नलिखित उदाहरण तीन तरीके हैं जो साइबर-अपराध कंपनियों और उनके ग्राहकों को प्रभावित करते हैं।

संरक्षण की लागत

जो कंपनियां ऑनलाइन चोरों से खुद को बचाना चाहती हैं, उन्हें ऐसा करने के लिए अपनी जेबें खींचनी पड़ती हैं। जोखिमों की पहचान करने, नई और सुरक्षित संचालन प्रक्रियाओं का निर्माण करने और सुरक्षात्मक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर खरीदने में लागत होती है। जटिल या संवेदनशील संचालन वाले व्यवसायों के लिए, इसमें अक्सर अनुकूलित समाधान विकसित करने के लिए साइबर-सुरक्षा सलाहकार को काम पर रखना शामिल होता है।

न केवल सुरक्षा के अपफ्रंट खर्च महंगे हैं, बल्कि सिस्टम को नियमित रूप से परीक्षण और निगरानी करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अभी भी उभरते साइबर हमलों के खिलाफ प्रभावी हैं। इन लागतों को अक्सर माल और सेवाओं की उच्च कीमतों के माध्यम से ग्राहक को दिया जाता है।

खोई हुई बिक्री

साइबर-अपराध सिर्फ चोरों के लिए नहीं है। पिछले कुछ वर्षों में एक नया उपसंस्कृति सामने आया है: साइबर-कार्यकर्ता। ये प्रदर्शनकारियों के ऑनलाइन समतुल्य हैं जो इमारतों या पेड़ों के लिए खुद को श्रृंखलाबद्ध करते हैं। उनका उद्देश्य कंपनी के व्यवसाय प्रथाओं के बारे में संदेश भेजने के लिए कंपनी के ऑनलाइन संचालन को बंद करना है। पिछले दो वर्षों में, पेपाल और मास्टरकार्ड जैसे प्रमुख निगमों पर इस तरह से हमला किया गया है।

दिसंबर 2010 में, पेपल वेबसाइट पर समूह अनाम का हिस्सा बनने का दावा करने वाले दर्जनों लोगों द्वारा हमला किया गया था। उन्होंने पेपल को विकीलीक्स को भुगतान सेवाओं को बंद करने के लिए प्रतिशोध में सेवा हमले से इनकार करने का प्रयास किया। उस अपराध में एक दर्जन से अधिक हैकर्स को गिरफ्तार किया गया था।

जबकि पेपाल ने पूर्ण बंद का अनुभव नहीं किया, कई अन्य व्यवसाय इतने भाग्यशाली नहीं हैं। सेवा हमले के परिणामस्वरूप कम बिक्री होती है क्योंकि ग्राहक कंपनी के ऑनलाइन स्टोर तक नहीं पहुंच सकते हैं। यह लंबे समय तक कम राजस्व में भी परिणाम कर सकता है अगर कुछ ग्राहक अब कंपनी पर हमला करने के लिए असुरक्षित व्यापार नहीं करने का फैसला करते हैं।

ईज ऑफ डूइंग बिजनेस के तरीके

साइबर-अपराध केवल वित्तीय तरीकों से अधिक व्यवसायों को प्रभावित कर सकता है। कंपनियों को इस बात पर पुनर्विचार करना होगा कि वे कैसे जानकारी एकत्र करें और सुनिश्चित करें कि संवेदनशील जानकारी असुरक्षित नहीं है। कई कंपनियों ने ग्राहकों की वित्तीय और व्यक्तिगत जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा संख्या और जन्मतिथियों को संग्रहीत करना बंद कर दिया है।

कुछ कंपनियों ने अपने ऑनलाइन स्टोरों को इस चिंता से बंद कर दिया है कि वे साइबर-चोरी से पर्याप्त रूप से रक्षा नहीं कर सकते। ग्राहक यह जानने में भी अधिक रुचि रखते हैं कि वे सुरक्षा के मुद्दों से निपटने वाले व्यवसाय कैसे करते हैं और वे उन व्यवसायों को संरक्षण देने की अधिक संभावना रखते हैं जो उनके द्वारा स्थापित सुरक्षा के बारे में अग्रिम और मुखर हैं। (अधिक जानने के लिए, पहचान की चोरी पढ़ें।)

तल - रेखा

साइबर क्राइम या इसके खिलाफ लड़ने वालों के साथ धंधा करने वालों के लिए कोई राहत की बात नहीं है। धंधे को धंधे के खिलाफ बचाना महंगा पड़ता है और इससे कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच संबंध प्रभावित हो सकते हैं। जैसे-जैसे साइबर-अपराध अधिक परिष्कृत होते जाएंगे, व्यवसायों को एक कदम आगे रहना होगा। (अतिरिक्त पढ़ने के लिए, ऑनलाइन घोटाले से बचने के तरीके देखें।)