महाप्रबंधक (जीएम)
एक महाप्रबंधक (जीएम) राजस्व उत्पन्न करने और लागत को नियंत्रित करने सहित कंपनी के सभी कार्यों के भाग या सभी के प्रभारी हैं।
छोटी कंपनियों में, महाप्रबंधक शीर्ष अधिकारियों में से एक हो सकते हैं। महाप्रबंधक आमतौर पर अधिकांश कर्मचारियों से ऊपर लेकिन कॉर्पोरेट स्तर के अधिकारियों से नीचे रैंक करते हैं। स्थिति के साथ जुड़े जिम्मेदारी और महत्व कंपनियों के बीच भिन्न हो सकते हैं और अक्सर फर्म की श्रेणीबद्ध संरचना पर निर्भर करते हैं।
चाबी छीन लेना
- एक महाप्रबंधक, दक्षता में सुधार करने और लाभ बढ़ाने के लिए काम कर रहा है, कंपनी या डिवीजन के समग्र संचालन को संभालता है।
- महाप्रबंधक कर्तव्यों में प्रबंधन स्टाफ, बजट की देखरेख, विपणन रणनीतियों को नियुक्त करना और व्यवसाय के कई अन्य पहलू शामिल हैं।
- महाप्रबंधक अक्सर उच्च-स्तरीय प्रबंधकों या अधिकारियों को रिपोर्ट करते हैं और निचले स्तर के प्रबंधकों की निगरानी करते हैं।
- महाप्रबंधक विभिन्न शीर्षक रखते हैं, जैसे कि सीईओ, बैंक के शाखा प्रबंधक या संचालन प्रबंधक।
महाप्रबंधक को समझना
सामान्य प्रबंधक निचले स्तर के प्रबंधकों की देखरेख करता है। ये निचले स्तर के प्रबंधक कई छोटे प्रभागों के प्रभारी हो सकते हैं लेकिन सीधे महाप्रबंधक को रिपोर्ट कर सकते हैं। महाप्रबंधक प्रत्येक विभाग प्रमुख के लिए विशिष्ट दिशा देता है।
इस पर्यवेक्षण के हिस्से के रूप में, एक महाप्रबंधक निम्न स्तर के प्रबंधकों की भर्ती, प्रशिक्षण, कोचिंग और अनुशासन की देखरेख करता है। यह प्रबंधक श्रमिकों के लिए प्रोत्साहन देता है और कंपनी के लक्ष्यों के आधार पर व्यापार के लिए रणनीतिक योजनाओं की पेशकश करते हुए विभागों की दक्षता का आकलन करता है।
महाप्रबंधक व्यवसाय के सभी पहलुओं के लिए जिम्मेदार है, जिसमें दैनिक संचालन, प्रशासनिक कार्य और वित्त शामिल हैं। भूमिका की व्यापकता के कारण, नौकरी का एक बड़ा हिस्सा प्रभावी प्रतिनिधिमंडल है।
लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, महाप्रबंधक उच्च-स्तरीय प्रबंधकों और अधिकारियों और कर्मचारियों के साथ सहयोग करते हैं, जिनकी वे देखरेख करते हैं। यह व्यक्ति विपणन, आपूर्ति, उपकरण और काम पर रखने के लिए संसाधनों के बजट के लिए जिम्मेदार है। उच्च स्तर की जिम्मेदारी और जटिल कर्तव्यों के कारण, प्रवेश स्तर के कर्मचारियों की तुलना में सामान्य प्रबंधक अधिक पैसा कमाते हैं।
महाप्रबंधक के लिए योग्यता
एक महाप्रबंधक आमतौर पर निचले स्तर के प्रबंधन की स्थिति में अनुभव प्राप्त करता है जिसे महाप्रबंधक के रूप में नियुक्त या पदोन्नत किया जाता है। महाप्रबंधक शीर्ष कार्यकारी पदों या बड़ी और अधिक प्रतिष्ठित कंपनियों में जाने से आगे बढ़ सकते हैं। उन्हें अपने विभागों या कंपनी के संचालन के बारे में अच्छी तरह से समझ होनी चाहिए, प्रबंधन और अग्रणी कर्मचारियों में कुशल होना चाहिए, और कंपनी के लिए ध्वनि निर्णय लेना चाहिए। उन्हें बजट बनाने, योजना बनाने और बड़ी तस्वीर वाली सोच में भी कुशल होना चाहिए।
महाप्रबंधकों के प्रकार
कुछ व्यवसायों में, महाप्रबंधक विभिन्न शीर्षक रखते हैं। कुल मिलाकर, फ़ंक्शन समान है, जो सामान्य संचालन की देखरेख करने और उच्च स्तर के कार्यों का प्रबंधन करने के लिए है, जैसे कि वित्त, विपणन और स्टाफिंग। सी-सूट में, मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) को पूरी कंपनी की देखरेख करने वाला महाप्रबंधक माना जाता है।
हालांकि, निचले स्तर पर, महाप्रबंधक विभिन्न शीर्षक रख सकता है। कुल मिलाकर, महाप्रबंधक शब्द का अर्थ है कि जो व्यक्ति शीर्षक रखता है वह किसी कंपनी में एक निश्चित प्रक्रिया का मालिक है और एक विशेष इकाई या खंड का प्रभारी है।
एक महाप्रबंधक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी के बीच अंतर यह है कि महाप्रबंधक अक्सर रैंक के मामले में कार्यकारी सूट के ठीक नीचे बैठते हैं। शीर्षक महाप्रबंधक के साथ कोई व्यक्ति व्यवसाय की एक पंक्ति चलाता है, जबकि सीईओ एक कंपनी में व्यापार के सभी लाइनों के सामान्य प्रबंधक का एक प्रकार है।
उदाहरण के लिए, प्रौद्योगिकी कंपनियों में, महाप्रबंधक को कभी-कभी उत्पाद प्रबंधक के रूप में जाना जाता है। एक निश्चित बैंक स्थान के सामान्य प्रबंधक को शाखा प्रबंधक कहा जाता है। एक सेवा कंपनी में, परामर्श या इसी तरह की सेवाएं प्रदान करने वाला, एक महाप्रबंधक प्रबंध भागीदार या प्रबंध निदेशक के पद से जा सकता है। उत्पाद बेचने वाली उपभोक्ता-केंद्रित कंपनियां अपने महाप्रबंधकों को ब्रांड प्रबंधक कहती हैं।
ऑपरेशन प्रबंधकों के पास कई तरह से सामान्य प्रबंधकों के समान काम होता है। सामान्य प्रबंधकों की तरह, संचालन प्रबंधक ऐसी रणनीतियाँ बनाते हैं जो किसी कंपनी के लिए दक्षता और लाभ बढ़ाती हैं। वे व्यवसाय के समग्र प्रभाव को बनाए रखने के लिए कई विभागों के साथ भी काम करते हैं।
हालांकि, एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि एक महाप्रबंधक किसी व्यवसाय और उसके कार्यों के सभी पहलुओं के लिए जिम्मेदार होता है, जबकि एक संचालन प्रबंधक केवल व्यवसाय के उन पहलुओं के लिए जिम्मेदार होता है जिनका संचालन और उत्पादन के साथ करना होता है। महाप्रबंधक कर्तव्यों का एक व्यापक दायरा संभालते हैं, और इसलिए वे कंपनियों की एक विस्तृत श्रृंखला में आवश्यक हैं। संचालन प्रबंधक की भूमिका अधिक आला उद्योगों में देखी जा सकती है। संचालन प्रबंधक उच्च स्तर के कर्मचारी होते हैं, सामान्य प्रबंधकों की तरह, और दक्षता और लाभ में सुधार करने वाले विभिन्न विभागों के सदस्यों को जोड़ने के लिए काम करते हैं।
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