रोबो-हस्ताक्षरकर्ता
रोबो-साइनर एक बंधक सर्विसिंग कंपनी का एक कर्मचारी है जो बिना समीक्षा किए फौजदारी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करता है। वास्तव में प्रत्येक मामले के व्यक्तिगत विवरण की समीक्षा करने के बजाय, रोबो-साइनर्स कागजी कार्रवाई को सही मानते हैं और इसे स्वचालित रूप से हस्ताक्षरित करते हैं - रोबोट की तरह।
ब्रेकिंग डाउन रोबो-साइनर
2010 की तीसरी और चौथी तिमाही में, संयुक्त राज्य अमेरिका में GMAC बंधक और कई प्रमुख बैंकों में एक रोबो-हस्ताक्षरित घोटाला सामने आया। बैंकों को कई राज्यों में हजारों फौजदारी बंद करना पड़ा, जब यह ज्ञात हो गया कि कागजी कार्रवाई नाजायज थी क्योंकि हस्ताक्षरकर्ताओं ने वास्तव में इसकी समीक्षा नहीं की थी। जबकि कुछ रोबो-साइनर्स मध्य प्रबंधक थे, अन्य अस्थायी रूप से काम करने वाले श्रमिकों की कोई समझ नहीं थे।
रोबो-साइनर्स ने फौजदारी के कानूनी स्टैंडिंग को कैसे प्रभावित किया
रोबो-साइनर्स के साथ दोहराया गया मुद्दा उनकी प्रवृत्ति थी कि केवल फौजदारी के लिए दस्तावेजों को अग्रिम करने के लिए थोड़ा समय बिताया और उनकी सामग्री की समीक्षा की। यह इस तरह की समस्याग्रस्त परिस्थितियों से उच्च कार्यभार और मतदान के लिए उच्च उम्मीदों से उपजी है। कुछ मामलों में, ऐसे हस्ताक्षरकर्ताओं ने अदालत में स्वीकार किया कि उन्होंने एक महीने में 10, 000 से अधिक फौजदारी दस्तावेजों पर अपने हस्ताक्षर डाल दिए। हालांकि इस तरह के संकेतों को दस्तावेज़ीकरण की सावधानीपूर्वक परीक्षा में शामिल किया जाता है, उन प्रक्रियाओं का हमेशा पालन नहीं किया गया। इसके बजाय, हस्ताक्षरकर्ता बस बुनियादी जानकारी जैसे कि एक बंधक पर बकाया राशि और उधारकर्ता का नाम देख सकता है। बाकी को सही माना गया और दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए गए।
जबकि वहाँ शायद कुछ न्यूनतम प्रशिक्षण की पेशकश की गई है, robo- हस्ताक्षरकर्ताओं अक्सर वे दस्तावेजों पर हस्ताक्षर कर रहे थे के तत्वों की पूरी समझ नहीं होने के लिए भर्ती कराया। इसमें यह जानकारी शामिल नहीं थी कि अदालती कार्यवाही में ऐसे दस्तावेजों का उपयोग कैसे किया जा सकता है। इसके अलावा, हस्ताक्षरकर्ताओं को अक्सर उन समग्र कार्यभार के संबंध में कम स्टाफ दिया जाता था जिन्हें वे दस्तावेजों को संभालने के लिए कम या कोई निर्देश नहीं के साथ समय पर संसाधित करने के लिए सौंपा गया था। कुछ समीक्षा समय के साथ फौजदारी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के अलावा, कुछ रोबो-साइनर्स ने नई त्रुटियां भी पेश कीं, जैसे कि घरों के मूल्य को गलत आंकना या उस मूल्य पर मूल्यांकन के प्रभावों की रिपोर्ट नहीं करना।
इन श्रमिकों की संदिग्ध लिपिक प्रथाओं ने गृहस्वामी के वकीलों का नेतृत्व किया, जिन्होंने दस्तावेजों को कोई कानूनी योग्यता नहीं होने का दावा करते हुए मामले को बाहर करने के लिए फौजदारी का सामना किया।
रोबो-साइनरों के अस्तित्व को सार्वजनिक रूप से ज्ञात किए जाने के बाद, फौजदारी के दस्तावेजों को फिर से तैयार करने के लिए मजबूर किया गया, इस अभ्यास में लगे श्रमिकों को उन संस्थानों से अनुशासनात्मक कार्रवाई और समाप्ति का सामना करना पड़ सकता है जिन्होंने उन्हें इस कार्य को करने के लिए नियोजित किया था। व्यापक जोखिम से पहले अपने काम के मुद्दों को नहीं देखने के बावजूद, उधारदाताओं, कंपनी की नीतियों का पालन नहीं करने के लिए एक रोबो-साइनर को आग लगा सकते हैं।