सहस्त्राब्दि उपभोक्ताओं का महत्व

मिलेनियल्स अगले बेबी बूमर्स हैं: लोगों का एक समूह इतना आर्थिक रूप से मूल्यवान है कि विज्ञापनदाता उन्हें पूरा करने के लिए अपने पहले से मौजूद तरीकों को छोड़ देते हैं। आज, मिलेनियल्स की कुल आबादी का केवल 25% हिस्सा है, लेकिन पहले ही संख्या में बेबी बूमर्स को पीछे छोड़ दिया है। 320 मिलियन की अनुमानित अमेरिकी आबादी के साथ, यह बहुत पैसा खर्च करने वाला है।

सहस्त्राब्दी किसे कहते हैं?

सहस्त्राब्दी 1981 से 1996 तक जन्मे लोगों का समूह है, हाल ही में प्यू रिसर्च सेंटर द्वारा वर्षों की अस्पष्टता के बाद क्रिस्टलीकृत किए गए तिथियां जो उन्हें 1980 से 2000 के दशक तक कहीं भी स्थापित करती थीं। पीढ़ी को कभी-कभी जनरेशन मी, ट्रॉफी किड्स या पीटर पैन जनरेशन के नाम से भी जाना जाता है, जो कि नकारात्मक रूढ़िवादिता, जैसे कि जनसांख्यिकीय आलसी, बिगड़ैल और स्वार्थी होते हैं। हाल के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि जबकि उन विशेषणों का गैर-मिलेनियल्स के बीच लोकप्रिय रूप से उपयोग किया जाता है, ठेठ मिलेनियल खुद को तकनीक-प्रेमी, शांत और युवा (और, बेशक, आलसी) के रूप में वर्णित करेंगे।

आलस्य को समझना आसान है: मिलेनियल डिजिटल नेटिव के रूप में बड़े हुए हैं और कुछ भी ऐसा करने में सक्षम होने के लिए प्रौद्योगिकी की कमान लेते हैं जो ऐसा महसूस नहीं करते हैं। टीवी का रिमोट बहुत दूर है? उसके लिए एक ऐप है। हर दिन एक लंबे आवागमन के साथ सौदा नहीं करना चाहते हैं? सप्ताह में दूर से काम करें। पुरानी पीढ़ियों के लिए, ऐसा लगता है कि मिलेनियल्स बहुत कुछ नहीं कर रहे हैं।

क्यों मिलेनियल्स मैटर करते हैं?

मिलेनियल्स अपने पैसे से सावधान रहते हैं। 9/11 के बाद और महान मंदी के दौरान उम्र में आने के बाद, मिलेनियल्स को पिछली पीढ़ियों की तुलना में कम समग्र धन के साथ वायदा का सामना करना पड़ रहा है। कई चीजों के कारण यह समस्या हुई है। सबसे पहले, मिलेनियल्स को अमेरिकी ड्रीम में द्वितीयक डिग्री प्राप्त करने के लिए खरीदा गया और, जैसे कि, कॉलेज हर साल छात्रों की बढ़ती संख्या को स्नातक कर रहे हैं। हालाँकि, इन नई क़ब्रों का सामना लगभग 30, 000 डॉलर के औसत ऋण के साथ किया जाता है।

6% के आसपास बेरोजगारी दर और लगभग 50% की बेरोजगारी दर के साथ बड़े ऋणों का मतलब है कि मिलेनियल्स अपने माता-पिता के समान जीवन जीने में सक्षम नहीं हैं। अल्प वेतन ऋण भुगतान, क्रेडिट कार्ड की ओर जा रहा है और जब तक कि वे माँ और पिताजी के साथ जीवित खर्चों के लिए वापस नहीं चले जाते। बस गैर-जरूरी के लिए बहुत सारा पैसा नहीं बचा है।

जबकि ऑनलाइन शॉपिंग एक बड़ी सुविधा है, जो, शायद, पूर्वोक्त आलसी मिलेनियल स्टीरियोटाइप में योगदान कर सकती है, ईंट-और-मोर्टार दुकानें दूर नहीं जा रही हैं। याद रखें, यह एक ऐसी पीढ़ी है जो या तो बड़ी हो गई है या इंटरनेट की तात्कालिक दुनिया के आदी हो गई है। उनके लिए, किसी उत्पाद को जहाज करने के लिए 7-9 कार्यदिवसों का इंतजार तब और दुखद होता है जब सड़क के नीचे की दुकान के पास तत्काल उपयोग के लिए वही वस्तु तैयार हो।

अब क्यों?

विज्ञापनदाताओं को इस गरीब, कम खर्च वाले जनसांख्यिकीय पर ध्यान क्यों देना चाहिए? शुरुआत के लिए, मिलेनियल सही कंपनियों के लिए बेहद वफादार हैं। हालांकि Sears (SHLD) और शेवरले (GM) को मिलेनियल डॉलर नहीं मिल रहा है, लेकिन एक कुशल सोशल मीडिया उपस्थिति वाली कंपनियां और जो खरीदारी के अनुभव को अनुकूलित करती हैं, वे पाते हैं कि युवा वयस्क वापस आ जाएंगे।

इसके अलावा, कंपनियों को पता चल रहा है कि मिलेनियल दुकानदारों को लुभाने के लिए पारंपरिक विज्ञापन कम प्रभावी हो रहे हैं। मिलेनियल्स उन उत्पादों पर अपनी दुर्लभ नकदी खर्च करना चुनते हैं जिन्हें वे जानते हैं कि वे अपने पैसे के लायक होंगे: वे ऑनलाइन शोध करते हैं, दुकानों में उत्पादों का परीक्षण करते हैं, और फिर खरीदारी करने से पहले अपने साथियों द्वारा ईमानदार समीक्षा करते हैं।

सस्ती तकनीकों के माध्यम से अब मिलेनियल्स पर कब्जा करके, कंपनियां अपने विज्ञापन डॉलर को और आगे बढ़ाएंगी क्योंकि यह जनसांख्यिकीय समृद्ध हो जाएगा।

तल - रेखा

ये डिजिटल मूल निवासी उपभोक्ताओं के अपेक्षाकृत गरीब लेकिन बढ़ते समूह हैं। इस जनसांख्यिकीय को कम करके आंका गया है और भारी ऋणी है लेकिन, अपने धन के साथ संरक्षित है, मिलेनियल्स खर्च करेंगे जब उन्हें लगता है कि यह मायने रखता है: सेवाओं पर, भारी गुणवत्ता वाले सामानों पर शोध, और खरीद जो उनके सहकर्मी समूह ने बनाई है। समूह उन कंपनियों के प्रति वफादार है जो उन्हें लोगों की तरह व्यवहार करते हैं, न कि संख्याओं के साथ, और जो उनके पसंदीदा सोशल मीडिया साइटों पर उनके साथ बातचीत करते हैं (और समस्याओं को हल करते हैं)।