Kaizen
काइज़ेन एक जापानी शब्द है जिसका अर्थ है "बेहतर के लिए बदलाव" या "निरंतर सुधार।" यह उन प्रक्रियाओं के बारे में एक जापानी व्यापार दर्शन है जो लगातार संचालन में सुधार करते हैं और सभी कर्मचारियों को शामिल करते हैं। कैज़ेन एक क्रमिक और पद्धतिगत प्रक्रिया के रूप में उत्पादकता में सुधार देखता है।
काइज़न की अवधारणा विचारों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। इसमें टीम के माहौल को बनाने, रोजमर्रा की प्रक्रियाओं में सुधार, कर्मचारियों की संतुष्टि सुनिश्चित करने, और नौकरी को अधिक पूरा करने, कम थका देने और सुरक्षित बनाने के द्वारा काम के माहौल को अधिक कुशल और प्रभावी बनाना शामिल है।
कैसे काम करता है
काइज़ेन दर्शन के कुछ प्रमुख उद्देश्यों में गुणवत्ता नियंत्रण, जस्ट-इन-टाइम डिलीवरी, मानकीकृत कार्य, कुशल उपकरणों का उपयोग और अपशिष्ट का उन्मूलन शामिल हैं। काइज़ेन का संपूर्ण लक्ष्य किसी कंपनी के भीतर सुधार करने के लिए समय-समय पर छोटे बदलाव करना है। इसका मतलब यह नहीं है कि परिवर्तन धीरे-धीरे होता है; यह केवल यह मानता है कि छोटे परिवर्तन अब भविष्य में भारी प्रभाव डाल सकते हैं। सुधार किसी भी समय किसी भी कर्मचारी से आ सकते हैं। विचार यह है कि कंपनी की सफलता में सभी की हिस्सेदारी है और हर किसी को, हर समय व्यवसाय मॉडल को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए प्रयास करना चाहिए।
कई कंपनियों ने काइज़न कॉन्सेप्ट को अपनाया है। सबसे विशेष रूप से, टोयोटा अपने संगठन के भीतर काइज़न दर्शन को नियुक्त करता है और इसे अपने मूल मूल्यों में से एक के रूप में सम्मानित किया है। अपनी उत्पादन प्रणाली के भीतर, टोयोटा सभी कर्मचारियों को संभावित सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और व्यवहार्य समाधान बनाने के लिए प्रोत्साहित करती है।
तेजी से तथ्य
समाधान की पहचान करने की टोयोटा की प्रक्रिया को "काइज़न ब्लिट्ज" कहा जाता है।
काइजन के लिए आवश्यकताएँ
काइज़ेन के पारंपरिक जापानी विचारों में पांच बुनियादी सिद्धांतों का पालन किया जाता है: टीम वर्क, व्यक्तिगत अनुशासन, बेहतर मनोबल, गुणवत्ता और सुधार के लिए सुझाव। ये पाँच सिद्धांत तीन प्रमुख परिणामों की ओर ले जाते हैं: कचरे का सफाया, अच्छी गृह व्यवस्था और मानकीकरण। आदर्श रूप से, काइज़ेन किसी कंपनी की संस्कृति में इतना निपुण हो जाता है कि अंततः कर्मचारियों के लिए स्वाभाविक हो जाता है।
काइज़न कॉन्सेप्ट का मानना है कि इसका कोई सही अंत नहीं है और इस पर सब कुछ सुधारा जा सकता है। लोगों को लगातार विकसित होने और नया करने का प्रयास करना चाहिए। काइज़न का मूल सिद्धांत यह है कि कुछ कार्य और गतिविधियों को करने वाले लोग उस कार्य / गतिविधि के बारे में सबसे अधिक जानकार होते हैं; प्रभाव को बदलने के लिए उन्हें शामिल करना सुधार के लिए सबसे अच्छी रणनीति है।
टीमवर्क कोरियन के लिए महत्वपूर्ण है, जहां नियमित रूप से टीम की बैठकों में सुधार, परिवर्तन और परियोजनाओं के बारे में चर्चा होती है।
सुधार आमतौर पर पीडीसीए चक्र प्रारूप का पालन करते हैं, जो "योजना-दर-जांच-अधिनियम" के लिए खड़ा है। "योजना" भाग में परिवर्तनों को मैप करना शामिल है ताकि हर कोई जानता है कि जब टीम किसी समस्या को हल करने का प्रयास करती है तो क्या उम्मीद की जाए। "करो" का अर्थ है समस्या का सबसे अच्छा समाधान लागू करना। "चेक" कदम में समस्या के समाधान का मूल्यांकन करना शामिल है यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है। जब कोई कंपनी "अधिनियम" चरण का प्रदर्शन करती है, तो यह निर्धारित करती है कि समाधान कंपनी के मानक बन जाना चाहिए या नहीं या यदि इसे और बदलाव की आवश्यकता है। यदि प्रबंधक अधिक परिवर्तन लागू करने का निर्णय लेते हैं, तो काइज़न वापस योजना के चरण में चला जाता है और प्रक्रिया शुरू हो जाती है।
चाबी छीन लेना
- काइजन एक दर्शन है कि उत्पादकता को धीरे-धीरे और सभी कर्मचारियों को शामिल करके सुधार किया जा सकता है।
- छोटे बदलावों में गुणवत्ता नियंत्रण, जस्ट-इन-टाइम डिलीवरी, मानकीकृत कार्य, कुशल उपकरणों का उपयोग और कचरे को खत्म करना शामिल हो सकता है।
- परिवर्तन किसी भी कर्मचारी से कभी भी आ सकते हैं और धीरे-धीरे नहीं होना चाहिए, जहां काइज़ेन केवल यह मानता है कि छोटे बदलाव अब भविष्य के बड़े प्रभाव डाल सकते हैं।