थोड़ी कमाई

एक नरम बेचना क्या है?

सॉफ्ट सेल एक विज्ञापन और बिक्री दृष्टिकोण को संदर्भित करता है जो सूक्ष्म भाषा और एक गैर-आक्रामक तकनीक पेश करता है। एक नरम बिक्री को संभावित ग्राहकों को नाराज करने और उन्हें दूर करने से बचने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्योंकि नरम बिक्री एक कम दबाव, प्रेरक और सूक्ष्म बिक्री तकनीक है, यह पहली बार एक उत्पाद प्रस्तुत किए जाने पर बिक्री में परिणाम नहीं हो सकता है, लेकिन बिक्री को प्रोत्साहित करने में मदद करता है।

नरम बेचना समझाया

सॉफ्ट सेल तकनीक का उपयोग करने का मतलब यह नहीं है कि एक विक्रेता निष्क्रिय है; बल्कि, इस तकनीक को एक उत्पाद को धक्का देने के बिना तैयार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। संभावित ग्राहक को आराम करने के लिए एक विक्रेता अधिक संवादी दृष्टिकोण का उपयोग कर सकता है। नरम बिक्री के लिए विक्रेता की ओर से एक निश्चित मात्रा में ऊर्जा की आवश्यकता होती है, क्योंकि उन्हें दोस्ताना तरीके से ग्राहक का ध्यान बनाए रखना होता है। सॉफ्ट सेलिंग को एक विचार, संदेश या वांछित निष्कर्ष के संचार की पुनरावृत्ति द्वारा सुगम बनाया जाता है। इस तरह की रणनीति अधिक प्रेरक होती है और संभावित खरीदारों को बंद करने की संभावना कम होती है।

सॉफ्ट सेल विज्ञापन में किसी उत्पाद या सेवा के लाभों पर जोर दिया जाता है, और हास्य का उपयोग करके या गर्म और मैत्रीपूर्ण विचारों का उपयोग करके उपभोक्ता की भावनाओं के लिए अपील की जाती है। तर्क यह है कि कुछ खरीदने का निर्णय उपभोक्ता की भावनाओं पर निर्भर करता है।

सॉफ्ट सेल बनाम हार्ड सेल

हार्ड सेल को बेहतर ढंग से समझने के लिए हार्ड सेल पर विचार करना सहायक है, जो विशेष रूप से प्रत्यक्ष और आग्रहपूर्ण भाषा की सुविधा देता है। एक हार्ड सेल को एक उपभोक्ता को अल्पकालिक में एक अच्छी या सेवा खरीदने के लिए डिज़ाइन किया गया है, बजाय उनके विकल्पों का मूल्यांकन करने के और संभावित रूप से खरीद पर प्रतीक्षा करने का निर्णय लेने के लिए। यह एक उच्च दबाव, आक्रामक तकनीक माना जाता है जो कुछ बिक्री विशेषज्ञों के अनुसार अनुकूलता से बाहर हो गया है।

सॉफ्ट सेल तकनीक

सॉफ्ट सेल हार्ड सेल की तुलना में अधिक सलाहकार है, इसलिए आमतौर पर यह संभावित खरीदार से पूछताछ करने के साथ शुरू होता है। विक्रेता उनके द्वारा प्राप्त उत्तरों के आधार पर खरीदार की जरूरतों का पता लगाएगा। फिर वे खरीदार को एक सहायक और उपयुक्त सिफारिश करने में सक्षम होंगे कि सेवा का कौन सा उत्पाद उनकी आवश्यकताओं को पूरा करेगा। शीतल बिक्री करने वाले सैल्समेन अपने समय के बारे में जानने और खरीदारों की चिंताओं को स्वीकार करने के लिए उठेंगे। केवल जब संभावित खरीदार संतुष्ट हो जाएगा तो बिक्री पूरी हो जाएगी।

ई-कॉमर्स में, सॉफ्ट सेलिंग का एक उदाहरण है जब एक ऑनलाइन रिटेलर यह पहचानता है कि एक ऑनलाइन दुकानदार ने दुकानदार को एक ईमेल भेजकर यह पूछा कि क्या उन्हें समस्या का सामना करना पड़ा है या यदि उन्हें सलाह की आवश्यकता है या नहीं? जवाब।

इन्वेस्टमेंट अकाउंट्स प्रोवाइडर नाम की तुलना करें। विज्ञापनदाता का विवरण × इस तालिका में दिखाई देने वाले प्रस्ताव उन साझेदारियों से हैं जिनसे इन्वेस्टोपेडिया को मुआवजा मिलता है।

संबंधित शर्तें

हार्ड सेल हार्ड सेल एक विज्ञापन या बिक्री दृष्टिकोण को संदर्भित करता है जो विशेष रूप से प्रत्यक्ष और आग्रहपूर्ण भाषा की सुविधा देता है। अधिक कोल्ड-कॉलिंग कैसे काम करता है कोल्ड कॉलिंग एक संभावित ग्राहक की याचना है, जिसका विक्रेता के साथ कोई पूर्व संपर्क नहीं था। टेलीमार्केटिंग का एक रूप, यह सेल्सपर्सन के लिए विपणन के सबसे पुराने और सबसे आम रूपों में से एक है। अधिक कैसे नीचे-नीचे-पंक्ति विज्ञापन काम करता है नीचे-लाइन विज्ञापन एक विज्ञापन रणनीति है जिसमें एक उत्पाद को रेडियो, टेलीविजन, होर्डिंग, प्रिंट और फिल्म के अलावा अन्य माध्यमों में बढ़ावा दिया जाता है। अधिक बिक्री प्रतिनिधि दोहराए जाने वाली बिक्री कैसे दोहराई जाती है जो ग्राहक उन वस्तुओं या सेवाओं को बदलने के लिए बनाते हैं जिन्हें उन्होंने खरीदा और पहले खाया था। अधिक अनुकूली बेचना परिभाषा अनुकूली बेचना एक सुसंगत ग्राहक केंद्रित बिक्री है, जो शाब्दिक रूप से ग्राहक की जरूरतों और समस्याओं के अनुकूल है। अधिक बाजार को समझना ओरिएंटेशन मार्केट ओरिएंटेशन एक व्यावसायिक दृष्टिकोण है जो उपभोक्ताओं की जरूरतों और इच्छाओं की पहचान करने और उन्हें संतुष्ट करने वाले उत्पादों को बनाने को प्राथमिकता देता है। अधिक साथी लिंक