शाखा
एक शाखा कार्यालय मुख्य कार्यालय के अलावा एक स्थान है, जहां एक व्यवसाय आयोजित किया जाता है। अधिकांश शाखा कार्यालयों में कंपनी के विभिन्न पहलुओं जैसे मानव संसाधन, विपणन और लेखांकन के छोटे विभाजन होते हैं। एक शाखा कार्यालय में आमतौर पर एक शाखा प्रबंधक होगा जो मुख्य कार्यालय में एक प्रबंधन सदस्य को सीधे रिपोर्ट करेगा और उसका जवाब देगा।
कैसे एक शाखा कार्यालय काम करता है
शाखा कार्यालय इस मायने में उपयोगी हैं कि वे क्लाइंट-विशिष्ट प्रशासनिक विचारों में से कई को क्लाइंट के सबसे करीब से संचालित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, स्टारबक्स के पास अपने खुदरा स्टोरों के जिला प्रबंधकों को अधिक लागत प्रभावी तरीके से सेवा देने के लिए शाखा कार्यालय हैं। वे विशिष्ट स्थानों की जरूरतों, स्थान-विशिष्ट वस्तुओं को रोल आउट करने या कर्मचारियों को समायोजित करने के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं।
चाबी छीन लेना
- आमने-सामने बातचीत के लिए ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए बड़ी कंपनियों के लिए एक शाखा कार्यालय एक उपयोगी तरीका है।
- एक शाखा कार्यालय में एक व्यक्ति शामिल हो सकता है या इसे व्यवसाय की जरूरतों के आधार पर स्टाफ किया जा सकता है।
- घनी आबादी वाले शहरी केंद्रों में, एक-दूसरे के निकट कई शाखाओं को देखना असामान्य नहीं है।
- अधिक ग्रामीण क्षेत्रों में, कम शाखाओं को संचालित करने के लिए समझ में आ सकता है जो आगे अलग हैं।
कोई सार्वभौमिक मॉडल नहीं है जो एक शाखा कार्यालय सेटअप हो सकता है, लेकिन कई भौगोलिक आवश्यकता के आधार पर स्थित हैं। कई ग्राहक एक स्थानीय प्रतिनिधि को पसंद कर सकते हैं जिसे वे आसानी से कह सकते हैं और अधिक आबादी वाले शहरी केंद्रों में, एक दूसरे के निकट कई शाखाओं को देखना असामान्य नहीं है। यह सबसे आम है जब चेन-रेस्तरां, बैंक और खुदरा विक्रेताओं जैसी सेवा-आधारित इकाइयां विचार करती हैं। कम घनी आबादी वाले ग्रामीण क्षेत्रों में, शाखा कार्यालयों के अलग-अलग बिखरने की संभावना है।
एक शाखा कार्यालय में एक ही प्रतिनिधि शामिल हो सकता है, या इसे व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर कई व्यक्तियों के साथ रखा जा सकता है। "पॉप-अप" शब्द इस तथ्य को संदर्भित करता है कि कार्यालय या स्टोर की अवधि बहुत कम है। यह वहाँ एक सप्ताह हो सकता है और अगले चला गया। हेलोवीन पोशाक भंडार एक उदाहरण हैं।
"पॉप-अप" दुकान खुदरा और अन्य इवेंट-संचालित वाणिज्य अवसरों के लिए एक काफी सामान्य घटना है। भविष्य में, यह अकल्पनीय नहीं है कि वित्तीय सेवा प्रदाता ऑन-डिमांड मार्केटप्लेस की जरूरतों को पूरा करने के लिए अस्थायी शाखा स्थानों को जल्दी से तैनात करने के लिए एक पॉप-अप मॉडल का उपयोग करेंगे।
एक शाखा कार्यालय का उदाहरण
कई खुदरा निवेश कंपनियां अपने ग्राहकों की सेवा के लिए एक हब और स्पोक विधि का उपयोग करती हैं। हब, या घर कार्यालय, कई प्रशासनिक कार्यों को पूरा करने के लिए प्रवक्ता (शाखा कार्यालय) में कार्य करता है जो स्केलिंग ऑपरेशन के लिए इष्टतम हैं।
एक निवेश कंपनी का गृह कार्यालय शाखा कार्यालयों को पोर्टफोलियो प्रबंधन, सुरक्षा विश्लेषण, ब्रांडिंग, कानूनी सहित कई सेवाओं का प्रदर्शन करेगा और उपलब्ध कराएगा, और एक पूर्ण-ऑपरेशन चलाने के लिए आवश्यक अन्य सेवाओं की मेजबानी भी। उदाहरण के लिए, एडवर्ड जोन्स एक निवेश फर्म है जो अपने कई शाखा कार्यालयों के लिए प्रसिद्ध है। इसका एक बड़ा घर कार्यालय है और शाखा कार्यालय आमतौर पर व्यक्तिगत निवेश प्रतिनिधियों द्वारा चलाए जाते हैं।
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