श्रेणी हत्यारा
एक श्रेणी हत्यारा एक बड़ी रिटेल चेन सुपरस्टोर है जो इतनी प्रतिस्पर्धी है कि वह अपने उत्पाद श्रेणी पर हावी है और कम उत्पादक और अत्यधिक विशिष्ट व्यापारियों को व्यापार से बाहर कर देती है।
श्रेणी हत्यारों को समझना
श्रेणी के हत्यारे मुख्य रूप से छोटे और स्वतंत्र स्टोरों की तुलना में व्यापारियों के एक बड़े और गहरे चयन के द्वारा अपने बड़े पैमाने पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करते हैं। वे मर्चेंडाइज नंबर श्रेणी के हत्यारों को लागत-सक्षम बनाने और उनके उत्पादों को इतनी कम कीमत पर बेचने में सक्षम बनाते हैं कि अन्य स्टोर उनसे मुकाबला करने में असमर्थ हैं। श्रेणी हत्यारे सुपरस्टोर का एक उदाहरण होम डिपो है, जिसमें स्थानीय हार्डवेयर स्टोर की चौकोर फुटेज और इन्वेंट्री लगभग सात गुना है और उत्पाद विविधता में अधिक विकल्प प्रदान करता है।
खिलौने आर यू के संस्थापक चार्ली लाजर को आमतौर पर एक श्रेणी हत्यारे की अवधारणा का आविष्कार करने का श्रेय दिया जाता है। बुकसेलर बार्न्स एंड नोबल, इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेलर बेस्ट बाय एंड होम प्रोडक्ट्स और असबाब स्टोर बेड बाथ एंड बियॉन्ड इस प्रकार के सुपरस्टोर के अन्य उदाहरण हैं।
हालांकि वे दुर्गम लग सकते हैं, श्रेणी के हत्यारे अजेय नहीं हैं। यह विशेष रूप से मामला हो सकता है यदि वे कुप्रबंधित हैं या समय के साथ रखने में विफल हैं। खिलौने आर अस, जिसने अवधारणा को आगे बढ़ाया और सितंबर 2017 में दिवालियापन के लिए दायर किया, एक उदाहरण है।
चाबी छीन लेना
- श्रेणी हत्यारे आम तौर पर कम कीमतों और विस्तृत उत्पाद चयन की पेशकश करके उत्पाद श्रेणी पर हावी होते हैं।
- 1980 और 1990 के दशक के दौरान उन्होंने प्रसार किया लेकिन ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं ने बाद के दशक में केंद्र स्तर पर कदम रखा।
- 2017 में दिवालियापन के लिए दायर की गई श्रेणी के हत्यारों में अग्रणी, खिलौने आर अस।
- ऑनलाइन श्रेणी के हत्यारों की एक नई नस्ल, जो कीमत के अलावा सुविधा और बिक्री के बाद के समर्थन पर ध्यान केंद्रित करती है, हाल के वर्षों में सामने आई है।
श्रेणी हत्यारों और प्रतियोगिता
जबकि खिलौने आर यूएस की स्थापना 1948 में हुई थी, श्रेणी हत्यारों का उत्तराधिकार 1980 और 1990 के दशक के दौरान था। ऐसा तब था जब देशभर में श्रेणी के हत्यारों का प्रसार हुआ था। बॉर्डर्स, एक किताबों की दुकान जो अब परिचालन में नहीं है, 1997 में हर नौ दिनों में एक की दर से स्टोर खोल रहा था। बार्न्स एंड नोबल और भी अधिक आक्रामक था, हर चार या पांच दिनों में एक भी स्टोर खोल रहा था। ऑफिस प्रोडक्ट्स रिटेलर स्टेपल्स हफ्ते में दो स्टोर खोल रहा था, जबकि होम डिपो, जिसने उस साल की शुरुआत में बंपर मुनाफा दर्ज किया था, हफ्ते में तीन स्टोर खोल रहा था। मनोरंजन और फैंसी प्रचार और नवीनतम प्रौद्योगिकी के प्रदर्शनों के साथ इन स्टोरों पर प्रसाद उत्पादों से परे चला गया और अनुभवों को शामिल किया गया।
हालांकि, अगले एक दशक के भीतर, इन श्रेणी के हत्यारों की किस्मत सुलझ गई। कुछ दिवालिया घोषित किए गए, अन्य बंद हो गए, और फिर भी अन्य लोगों ने घाटे की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया। उनकी उदास हालत के लिए कई कारक जिम्मेदार थे।
उनमें से एक एक विशाल राष्ट्रीय छूट रिटेलर के रूप में वॉलमार्ट का निरंतर वर्चस्व था। अर्कांसस स्थित बीहमोथ ने न केवल स्वतंत्र दुकानों के बाजार हिस्सेदारी में बल्कि खिलौनों आर यूएस जैसे खुदरा विक्रेताओं को भी खाया।
एक और अमेज़न जैसी ई-कॉमर्स कंपनियों का उदय था। उन्होंने कम कीमतों, एक-स्टॉप शॉपिंग और ऑनलाइन शॉपिंग की सुविधा की पेशकश की, जो बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं के उच्च-व्यय वाले अर्थशास्त्र को नष्ट कर देता है। सर्वश्रेष्ठ खरीदें, कोई ईंट और मोर्टार प्रतियोगी नहीं होने के बावजूद, अपने बाजार के अमेज़ॅन के अतिक्रमण के खिलाफ खुद को मजबूत करने के लिए संघर्ष किया है। यहां तक कि वॉलमार्ट यह भी पता लगा रहा है कि इसके सुपरस्टोर का एक बड़ा हिस्सा लाभहीन हो रहा है।
हालांकि, कुछ बड़े बॉक्स श्रेणी के हत्यारे अभी भी अपनी श्रेणी के अर्थशास्त्र का बचाव करने में सक्षम हो सकते हैं, अगर वे एक आकर्षक खरीदारी अनुभव बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उन्हें तत्काल संतुष्टि, व्यक्तिगत बिक्री, अद्वितीय वर्गीकरण और मनोरंजन के लिए एक संवेदी शोरूम अनुभव को संयोजित करने की आवश्यकता होगी। उन्हें अधिकतम लचीलेपन को बनाए रखने के लिए अपने स्टोर को डाउनसाइज़ करने की भी आवश्यकता हो सकती है, साथ ही साथ अपनी ईंटों के साथ क्लिक्स का संयोजन भी करना होगा, जैसा कि वॉलमार्ट अब कर रहा है।
एक नए प्रकार का श्रेणी हत्यारा भी ऑनलाइन उभरा है। ऐसी साइटें आमतौर पर विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर एक विशिष्ट उत्पाद श्रेणी की पेशकश करने में माहिर हैं। उदाहरण के लिए, वारबी पार्कर पर्चे के चश्मे और धूप के चश्मे को खुदरा करने में माहिर हैं। एक अन्य ऑनलाइन स्टार्टअप कैस्पर, जब हैरी और डॉलर शेव क्लब शेविंग उत्पादों की पेशकश करते हैं, तो विभिन्न प्रकार के गद्दे बेचने में माहिर हैं।
ये स्टार्टअप पहले के श्रेणी के हत्यारों की तुलना में एक अलग व्यवसाय मॉडल पर बनाए गए हैं, जो मुख्य रूप से कीमत पर प्रतिस्पर्धा करते थे। ऑनलाइन व्यवसायों की नई नस्ल न केवल कीमत पर, बल्कि खरीद और बिक्री के बाद समर्थन की सुविधा पर भी प्रतिस्पर्धा करती है।
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