उपभोक्ता वस्तुओं
उपभोक्ता सामान औसत उपभोक्ता द्वारा उपभोग के लिए खरीदे गए उत्पाद हैं। वैकल्पिक रूप से अंतिम माल कहा जाता है, उपभोक्ता वस्तुएं उत्पादन और विनिर्माण का अंतिम परिणाम हैं और वे हैं जो एक उपभोक्ता स्टोर शेल्फ पर देखेंगे। कपड़े, भोजन और गहने उपभोक्ता वस्तुओं के सभी उदाहरण हैं। बुनियादी या कच्चे माल, जैसे कि तांबा, को उपभोक्ता सामान नहीं माना जाता है क्योंकि उन्हें उपयोग करने योग्य उत्पादों में बदलना चाहिए।
चाबी छीन लेना
- उपभोक्ता सामान, या अंतिम सामान, उपभोक्ताओं को उनके स्वयं के उपयोग या आनंद के लिए बेचा जाता है और आगे की आर्थिक उत्पादन गतिविधि के लिए साधन के रूप में नहीं।
- एक आर्थिक दृष्टिकोण से, उपभोक्ता वस्तुओं को टिकाऊ (3 साल से अधिक समय के लिए उपयोगी), nondurable (3 साल से कम समय के लिए उपयोगी), या शुद्ध सेवाओं (उत्पादित होने के साथ ही तुरंत खपत) के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।
- विपणन उद्देश्यों के लिए, उपभोक्ता वस्तुओं को उपभोक्ता व्यवहार के आधार पर विभिन्न श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है, उपभोक्ता उनके लिए कैसे खरीदारी करते हैं और उपभोक्ता उनके लिए कितनी बार खरीदारी करते हैं।
उपभोक्ता वस्तुओं
उपभोक्ता वस्तुओं को समझना
उपभोक्ता वस्तुओं को घर या स्कूल में उपयोग के लिए या मनोरंजन या व्यक्तिगत उपयोग के लिए उपभोक्ताओं को बेचा जाता है। तीन मुख्य प्रकार के उपभोक्ता सामान हैं: टिकाऊ सामान, गैर-योग्य सामान और सेवाएं।
टिकाऊ सामान उपभोक्ता वस्तुएं हैं जिनका जीवनकाल लंबा होता है (जैसे 3+ वर्ष) और समय के साथ इसका उपयोग किया जाता है। उदाहरणों में साइकिल और रेफ्रिजरेटर शामिल हैं। तीन साल से कम अवधि के सामानों की खपत होती है और इसमें जीवनकाल कम होता है। खाद्य वस्तुओं के उदाहरणों में भोजन और पेय शामिल हैं। सेवाओं में ऑटो मरम्मत और बाल कटाने शामिल हैं।
उपभोक्ता वस्तुओं को अंतिम रूप से अच्छा या अंतिम उत्पाद भी कहा जाता है, क्योंकि वे समय के साथ होने वाली एक उत्पादक प्रक्रिया के अंतिम आउटपुट हैं। बिक्री के लिए उपभोक्ता वस्तुओं का उत्पादन करने के लिए उद्यमी और व्यवसाय पूंजीगत वस्तुओं (जैसे कारखाने में मशीनरी), श्रमिकों से श्रम, और कच्चे माल (जैसे भूमि और मूल धातु) को मिलाते हैं। माल जो इन उत्पादन प्रक्रियाओं में उपयोग किया जाता है, लेकिन उपभोक्ताओं को खुद को बेचा नहीं जाता है उन्हें निर्माता माल के रूप में जाना जाता है।
उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा अधिनियम 1972 में सबसे आम उपभोक्ता वस्तुओं की बिक्री की देखरेख के लिए लिखा गया था। इस अधिनियम ने अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग, पांच नियुक्त अधिकारियों का एक समूह बनाया जो उत्पादों की सुरक्षा की निगरानी करता है और मौजूदा उत्पादों की याद दिलाता है।
उपभोक्ता वस्तुओं का विपणन
एक विपणन दृष्टिकोण से, उपभोक्ता वस्तुओं को चार श्रेणियों में बांटा जा सकता है: सुविधा, खरीदारी, विशेषता और बिना सोचे-समझे सामान। ये श्रेणियां उपभोक्ता खरीदने के पैटर्न पर आधारित हैं।
सुविधा सामान वे हैं जो नियमित रूप से खपत होते हैं और खरीद के लिए आसानी से उपलब्ध हैं। ये सामान ज्यादातर थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं द्वारा बेचे जाते हैं और इसमें दूध और तम्बाकू उत्पादों जैसे आइटम शामिल होते हैं। सुविधा के सामानों को आगे स्टेपल फैसिलिटी गुड्स (मूल ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करना) और आवेग सुविधा सामान (गैर-प्राथमिकता वाले सामान, जैसे सिगरेट) में विभाजित किया जा सकता है।
खरीदारी के सामान वे हैं जिनमें एक खरीद में सुविधा सामानों की तुलना में अधिक विचार और योजना की आवश्यकता होती है। खरीदारी के सामान अधिक महंगे हैं और सुविधा सामान की तुलना में अधिक स्थायित्व और लंबी उम्र है। खरीदारी के सामान में फर्नीचर और टीवी शामिल हैं।
विशेषता उपभोक्ता सामान दुर्लभ और अक्सर शानदार माना जाता है। विशेष वस्तुओं की खरीद खरीद का संचालन करने के लिए वित्तीय साधनों के साथ दुकानदारों के एक कुलीन वर्ग के लिए आरक्षित है। विपणन प्रयासों को एक आला बाजार में रखा जाता है, आमतौर पर उच्च वर्ग। इन उत्पादों में फ़र्स और बढ़िया गहने शामिल हैं।
बिना उपभोक्ता के सामान आसानी से उपलब्ध हैं, लेकिन उपलब्ध बाजार के कुछ सदस्यों द्वारा खरीदे जाते हैं। इन वस्तुओं को आमतौर पर बार-बार नहीं खरीदा जाता है और आमतौर पर जीवन बीमा जैसी विशिष्ट आवश्यकताओं की पूर्ति होती है।
जल्दी चलने वाले उपभोक्ता सामान
सबसे बड़े उपभोक्ता सामान समूहों में से एक को फास्ट-मूविंग उपभोक्ता सामान कहा जाता है। इस सेगमेंट में खाद्य और पेय जैसे नामचीन सामान शामिल हैं जो उत्पादकों से लेकर वितरकों और खुदरा विक्रेताओं तक श्रृंखला के माध्यम से तेजी से बढ़ते हैं और फिर उपभोक्ताओं के लिए। कंपनियां और खुदरा विक्रेता इस सेगमेंट को पसंद करते हैं क्योंकि इसमें स्टोर से सबसे तेज चलने वाले उपभोक्ता सामान हैं, जो उच्च शेल्फ-स्पेस-टर्नओवर के अवसरों की पेशकश करते हैं।
उपभोक्ता सामान ईटीएफ
सबसे बड़ा उपभोक्ता सामान ETF iShares US Consumer Goods ईटीएफ (IYK) है। यह ईटीएफ, 2000 में स्थापित किया गया था, जिसमें अप्रैल 2019 तक प्रबंधन (एयूएम) के तहत 111 स्टॉक होल्डिंग्स और $ 448.79 मिलियन की संपत्ति है। फंड डॉव जोन्स यूएस कंज्यूमर गुड्स इंडेक्स को भी ट्रैक करता है, जिसे 2000 में भी बनाया गया है। शीर्ष होल्डिंग्स में प्रोफ़ेसर और गैंबल, कोका हैं। -कोला, फिलिप मॉरिस, पेप्सीको, और अल्ट्रिया समूह।
यूएस कंज्यूमर गुड्स इंडेक्स से परे, कई बड़ी कंपनियां गायब हैं। अप्रैल 2019 तक दुनिया में सबसे बड़ी उपभोक्ता वस्तुओं की कंपनी नेस्ले है, जिसमें गेर्बर, टोल हाउस, स्टॉफ़र, लीन भोजन और पुरीना जैसे ब्रांड हैं।
निजी रूप से फंसे उपभोक्ता सामान
इंडेक्स में निजी तौर पर कारोबार करने वाली उपभोक्ता वस्तुओं की कंपनियां भी शामिल नहीं हैं। दो सबसे बड़ी निजी उपभोक्ता सामान कंपनियां मंगल और एससी जॉनसन हैं। मार्स अपने कैंडी और गम ब्रांडों के लिए प्रसिद्ध है, जबकि एससी जॉनसन एक उपभोक्ता सामान कंपनी है, जो घर पर ऑफ, प्लेज, रेड, ज़िप्लोक और विंडेक्स जैसे ब्रांडों के साथ केंद्रित है।
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