insourcing
किसी तीसरे पक्ष के बजाय किसी कंपनी के भीतर किसी व्यक्ति या विभाग को परियोजना का काम सौंपना। सोर्सिंग आउटसोर्सिंग के विपरीत है।
काम कैसे करता है
व्यवहार में, किसी कार्य या फ़ंक्शन का वर्णन करने के लिए, जो किसी कंपनी को किसी तीसरे पक्ष को आउटसोर्स कर सकता था, का वर्णन करने के लिए, सोर्सिंग का उपयोग किया जाता है। एक नियम के रूप में, आउटसोर्सिंग कंपनियों को निर्णय लेने पर अधिक नियंत्रण प्रदान करती है और अधिक तेज़ी से और ठीक से स्थानांतरित करने की क्षमता प्रदान करती है, खासकर अगर संस्थागत ज्ञान कारक नौकरी के कुछ तत्वों में।
1990 के दशक के बाद से, कंपनियों ने तेजी से आउटसोर्स के बजाय आउटसोर्स किया है, जिससे विकासशील देशों में सस्ता श्रम प्राप्त हो रहा है। इस हद तक कि कर्मचारियों के समय में एक कंपनी की तुलना में अधिक खर्च होता है, यह एक ही काम करने के लिए तीसरे पक्ष को भुगतान करेगा, सोर्सिंग उच्च व्यय का उत्पादन कर सकती है।
निर्णय कार्यों के एक सेट पर संसाधनों के सर्वोत्तम आवंटन पर भी निर्भर करता है। जो कर्मचारी किसी परियोजना के लिए योग्य हैं, अगर वह पोषित है, तो अन्य परियोजनाओं पर अधिक लाभकारी रूप से तैनात किया जा सकता है।
सोर्सिंग बनाम आउटसोर्सिंग
आउटसोर्सिंग में किसी संगठन के लिए किसी कार्य, परियोजना या चल रहे कार्य को करने के लिए बाहरी कंपनी को काम पर रखना शामिल है। 1990 के दशक के दौरान यह प्रथा व्यापक और विवादास्पद हो गई, क्योंकि कई व्यवसायों ने मानव संसाधन प्रबंधन, ग्राहक सेवा, विनिर्माण और विपणन जैसे चल रहे कार्यों को करने के लिए कंपनियों के बाहर काम पर रखने से अपने खर्चों को कम करने की मांग की।
इंटरनेट की वृद्धि के कारण वैश्विक संचार और रसद में सुधार के साथ, आउटसोर्सिंग विकासशील देशों में एक विकास उद्योग बन गया जहां श्रम लागत कम रही।
गैर-कर्मचारियों को सिस्टम, विशेष रूप से बैक-ऑफिस सिस्टम तक पहुंच प्रदान करने की अनुमति देने से सुरक्षा जोखिम पैदा हो सकते हैं।
आउटसोर्सिंग अपने साथ जोखिम और अतिरिक्त उपरि का एक सेट लेकर आता है। गैर-कर्मचारियों को सिस्टम, विशेष रूप से बैक-ऑफिस सिस्टम जैसे अकाउंटिंग की अनुमति देना सुरक्षा जोखिम पैदा करता है। यहां तक कि एक मजबूत साइबर प्रोफाइल वाली कंपनी को जोखिम का खतरा हो जाता है, जब वह किसी तीसरे पक्ष के संगठन के अज्ञात कर्मचारियों को अपने सिस्टम तक पहुंचने की अनुमति देती है।
इसके अलावा, अंतरराष्ट्रीय कानून में अंतर अनुबंधों को आरेखित करने के संबंध में चुनौतियां पैदा कर सकता है जो उस स्थिति में पर्याप्त रूप से एक संगठन की रक्षा करते हैं जो एक विक्रेता अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता।
कुछ कंपनियों को घर के कार्यों को ध्यान में रखकर और अधिक सुसंगत, बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करने पर कुछ कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है।
जटिल परियोजनाओं के लिए, कंपनियों को लग सकता है कि प्रशिक्षण के लिए सोर्सिंग के लिए कम समय और खर्च की आवश्यकता होती है क्योंकि कर्मचारी पहले से ही एक संगठन के उत्पादों, सेवाओं और संस्कृति से परिचित हैं।
इन्सेक्टिंग का उदाहरण
एक उदाहरण के रूप में, कहना है कि एक बड़ी स्नैक कंपनी कैंडी का एक नया ब्रांड डाल रही है। इसकी रणनीति में एक सोशल मीडिया अभियान शामिल है जो यह आशा करता है कि इसके ब्रांड को आग पकड़ने में मदद मिलेगी।
कंपनी का अपना विपणन विभाग है जिसके पास अभियान चलाने के लिए उत्पाद और उद्योग का ज्ञान है। यह कंपनी की बाकी सोशल मीडिया रणनीति को पहले ही लागू कर देता है, हालांकि इसने सोशल मीडिया पर वास्तव में एक नया उत्पाद लॉन्च नहीं किया है। क्या कंपनी को अपनी मार्केटिंग टीम को प्रोजेक्ट सौंपना चाहिए या बाहर जाना चाहिए?
चाबी छीन लेना
- इंसट्रक्टिंग उन कर्मचारियों के हाथ में एक प्रोजेक्ट रखता है जो कंपनी और उसके उत्पादों को सबसे अच्छी तरह से समझ सकते हैं।
- आउटसोर्सिंग एक कंपनी को विशेषज्ञता प्रदान करता है जो घर में नहीं हो सकती है, और संभवतः कम लागत।
- 1990 के दशक के बाद से, अमेरिकी कंपनियों ने विदेशों में कम श्रम लागत का लाभ उठाने के लिए अधिक से अधिक आउटसोर्स किया है।
यदि मार्केटिंग टीम पूरी तरह से अपनी वर्तमान परियोजनाओं के साथ बुक की गई है, तो कंपनी अपने नए कैंडी बार के लिए सोशल मीडिया अभियान शुरू करने के लिए बाहरी सोशल मीडिया संगठन को किराए पर लेने का फैसला कर सकती है। प्रारंभिक चरण के लिए, आउटसोर्सिंग सही विकल्प हो सकता है। एक बार अभियान शुरू होने और चलने के बाद, कंपनी अपने निर्णय को अच्छी तरह से उलट सकती है और इसे सीमित कर सकती है।
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