उधार क्लब संचार संकट का कारण बनता है

हो सकता है कि मैं सिर्फ पागल हूँ, लेकिन मैं लेंडिंग क्लब से चेक की उम्मीद नहीं कर रहा था। Sierras में एक शानदार सप्ताहांत से घर लौटने पर, मैंने लिफाफा खोला, और इसमें सभी $ 0.52 के लिए एक चेक मिला, जिसमें एक पत्र लिखा था:

“उधार क्लब समुदाय का हिस्सा होने के लिए धन्यवाद! आपने हाल ही में अपने लेंडिंग क्लब इन्वेस्टिंग खाते से चेक के माध्यम से निकासी का अनुरोध किया है। संलग्न $ 0.52 के लिए एक चेक है। ”

मेरे खाते के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए पत्र का संपर्क जानकारी के साथ किया जा सकता है। मेरा पहला सवाल था, “मेरा लेनिंग क्लब के साथ एक खाता है? है ना? "

सोमवार की सुबह, मैंने फोन नंबर को सूचीबद्ध किया, और प्रभावशाली रूप से लंबे समय तक रखा गया। मैं अंत में टूट गया और 1 दबाया, जैसा कि निर्देश दिया गया था, एक आवाज मेल छोड़ने के लिए। मैंने उस पत्र पर दिखाए गए पते पर एक ईमेल भी भेजा, जिसमें गड़बड़ी की जाँच की गई थी।

कई घंटे बाद भी मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, इसलिए मैंने ट्विटर पर पोस्ट किया।

तो यह अजीब है। मुझे @LendingClub से एक पत्र मिला है जिसमें कहा गया है कि मैंने अपने खाते से इस वापसी को वापस लेने का अनुरोध किया था: $ 0.52।
समस्या? मेरे पास उधार देने वाला क्लब खाता नहीं है। क्या यह नया घोटाला है? pic.twitter.com/lf4WhSqfUq
- थेरेसा डब्लू केरी (@twcarey) 10 सितंबर, 2018

5:15 बजे, नौ घंटे या इसके बाद जब मैंने अपना वॉयस मेल छोड़ा, तो लीना, जिसने खुद को इन्वेस्टर सर्विसेज टीम में एक पर्यवेक्षक के रूप में पहचाना, ने ट्वीट के जवाब में मेरा सेल फोन कहा। उसने यह सुनिश्चित करने के लिए प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछी कि वह सही व्यक्ति से बात कर रही थी कि मुझे कुछ आक्रामक मिला, क्योंकि उसकी कॉलर आईडी ने लैडिंग क्लब से आने वाले नंबर की पहचान नहीं की, लेकिन उसने खुद को संतुष्ट किया कि मैं वास्तव में किसके लिए पार्टी थी वह बात कर रही थी। (लिली टॉमलिन को श्रद्धांजलि, अगर आप इसे समझ गए तो आपके लिए 2 अंक। "एक रिंगी डिंगी।"

जाहिर है, कई साल पहले, मैंने एक और प्रकाशन के लिए लेंडिंग क्लब की शुरुआत की समीक्षा की। इस प्रक्रिया के दौरान, मैंने एक खाता खोला, ताकि मैं अपने पाठकों को साइट पर हाथों से देख सकें। उन शुरुआती दिनों के दौरान, लेंडिंग क्लब ने एक छोटी निकासी करके आपके बैंक खाते को सत्यापित किया। आपने अपने बैंक खाते का सत्यापन किया था, जो उन्होंने निकाली गई राशि में दर्ज किया था, और अब उस खाते का उपयोग या तो अपने लोनिंग क्लब निवेश खाते में धन जमा करने के लिए कर सकते हैं, या इसका उपयोग आप उस साइट पर उत्पन्न हुए ऋण की आय प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

मैंने जो किया वह उस $ 0.52 के बारे में पूरी तरह से एक दशक से भी अधिक समय से भूल गया था।

जब लेंडिंग क्लब ने मुझे पैसे वापस भेजे, तो चेक से जो पत्र संलग्न था, वह बेहद भ्रमित करने वाला था क्योंकि उसने कहा कि मैंने चेक का अनुरोध किया था। मेरी अल्पकालिक स्मृति इस बिंदु पर नहीं बिगड़ी है कि मैं एक चेक के लिए अनुरोध करना भूल गया हूं। दरअसल, अगर मैंने खुद से निकासी का अनुरोध किया होता, तो मैं लैंस क्लब के पैसे को चेक प्रिंट करने और मेल करने के बजाय बैंक ट्रांसफर शुरू कर देता।

मुझे चिंता थी कि किसी ने मेरी पहचान से समझौता कर लिया है, और अधिक उत्पादक दिन होगा अगर मैं वित्तीय बर्बाद होने के बारे में चिंतित नहीं था। लीना ऑफ इन्वेस्टर सर्विसेज के साथ मेरी चर्चा के दौरान, मैंने उसे उस पत्र को प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया जिससे यह संकेत मिलता है कि चेक उस प्रारंभिक बैंक खाता सत्यापन को वापस करने के लिए भेजा गया था। लीना ने कहा कि वह इसे उस समूह के साथ लाएगी। सिर्फ लेंडिंग क्लब द्वारा पोस्ट किए गए ट्वीट को देखते हुए लीना उनके शब्द की महिला हैं।

मुझे नहीं पता कि लेडिंग क्लब ऑफ लेट से एक डॉलर से भी कम में कितने अन्य लोग चेक प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन अगर आप आबादी के बीच हैं, तो निश्चिंत रहें कि आपकी पहचान से समझौता नहीं किया गया है। कम से कम लेंडिंग क्लब द्वारा तो नहीं।