बाजार क्षेत्र
एक बाजार खंड उन लोगों का एक समूह है जो एक या अधिक सामान्य विशेषताओं को साझा करते हैं, विपणन उद्देश्यों के लिए एक साथ जुड़े हुए हैं। प्रत्येक बाजार खंड अद्वितीय है, और विपणक अपने उत्पाद या सेवा के लिए एक लक्ष्य बाजार बनाने के लिए विभिन्न मानदंडों का उपयोग करते हैं। मार्केटिंग पेशेवर, लक्ष्य उपभोक्ता की आवश्यकताओं, जीवन शैली, जनसांख्यिकी और व्यक्तित्व को पूरी तरह से समझने के बाद प्रत्येक खंड को अलग-अलग तरीके से देखते हैं।
1:07मार्केट सेगमेंट कैसे काम करता है
मार्केट सेगमेंट को समझना
एक बाजार खंड उन ग्राहकों की एक श्रेणी है जिनके पास एक समान सजातीय बाजार में समान पसंद और नापसंद है। ये ग्राहक व्यक्ति, परिवार, व्यवसाय, संगठन या कई प्रकार के मिश्रण हो सकते हैं। मार्केट सेगमेंट को विपणन रणनीति, योजना, या प्रचार के लिए कुछ हद तक प्रतिक्रिया देने के लिए जाना जाता है। यही कारण है कि विपणक एक लक्ष्य बाजार तय करते समय विभाजन का उपयोग करते हैं। जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, बाजार विभाजन बाजार को उप-समूहों में अलग करने की प्रक्रिया है, जिसमें इसके सदस्य सामान्य विशेषताओं को साझा करते हैं।
एक बाजार खंड के सबसे बुनियादी मानदंडों को पूरा करने के लिए, तीन विशेषताएं मौजूद होनी चाहिए। पहले, सेगमेंट की आम जरूरतों में समरूपता होनी चाहिए। दूसरा, एक अंतर होना चाहिए जो अन्य समूहों से इस खंड को विशिष्ट बनाता है। अंत में, एक सामान्य प्रतिक्रिया, या विपणन के समान और कुछ हद तक अनुमानित प्रतिक्रिया की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक बाजार खंड की सामान्य विशेषताओं में रुचियां, जीवन शैली, आयु, लिंग आदि शामिल हैं। बाजार विभाजन के सामान्य उदाहरणों में भौगोलिक, जनसांख्यिकीय, मनोवैज्ञानिक और व्यवहार शामिल हैं।
चाबी छीन लेना
- एक बाजार खंड एक सजातीय बाजार में लोगों का एक समूह है जो सामान्य विपणन योग्य विशेषताओं को साझा करते हैं।
- एक बाजार खंड के मानदंड हैं कि खंड की मुख्य आवश्यकताओं में समरूपता है, खंड अद्वितीय होना चाहिए, और खंड के सदस्यों को विपणन रणनीति के लिए एक सामान्य प्रतिक्रिया उत्पन्न करनी चाहिए।
- सामान्य बाजार खंड के लक्षणों में रुचि, जीवन शैली, आयु और लिंग शामिल हैं।
मार्केट सेगमेंट और मार्केट सेगमेंटेशन के उदाहरण
मार्केट सेगमेंट का एक अच्छा उदाहरण है और उन समूहों के लिए कंपनी का बाजार बैंकिंग उद्योग में कैसे है। सभी वाणिज्यिक बैंक लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला की सेवा करते हैं, जिनमें से कई लोगों के जीवन की अस्थिर स्थिति और मौद्रिक लक्ष्य हैं। यदि, उदाहरण के लिए, एक बैंक बेबी बूमर्स को बाजार में लाना चाहता है, तो वह अनुसंधान करता है और पाता है कि सेवानिवृत्ति योजना उनकी वित्तीय जरूरतों का सबसे महत्वपूर्ण पहलू है। इसलिए, बैंक इस उपभोक्ता खंड में कर-आस्थगित खातों का विपणन करता है।
इसे एक कदम आगे बढ़ाते हुए, अगर वही बैंक सहस्राब्दी के लिए उत्पादों और सेवाओं को प्रभावी ढंग से बाजार में लाना चाहता है, तो रोथ इरा और 401 (के) सबसे अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है। इसके बजाय, बैंक गहराई से बाजार अनुसंधान करता है और पता चलता है कि अधिकांश सहस्राब्दी एक परिवार के लिए योजना बना रहे हैं। बैंक उस डेटा का उपयोग कॉलेज-फ्रेंडली बचत और इस उपभोक्ता खंड में निवेश खातों के लिए करता है।
इसके विपरीत, कभी-कभी एक कंपनी के पास पहले से ही एक उत्पाद होता है लेकिन अभी तक अपने लक्षित उपभोक्ता खंड को नहीं जानता है। इस परिदृश्य में, यह व्यवसाय पर निर्भर है कि वह अपने बाजार को परिभाषित करे और अपने लक्ष्य समूह को अपनी पेशकश को पूरा करे। रेस्तरां एक अच्छा उदाहरण हैं। यदि कोई रेस्तरां किसी कॉलेज के पास है, तो वह उच्च-मूल्य वाले व्यावसायिक ग्राहकों को आकर्षित करने के बजाय खुशहाल घंटों का आनंद लेने के लिए कॉलेज के छात्रों को लुभाने के लिए इस तरह से अपने भोजन का विपणन कर सकता है।
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