स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम)
एक स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) एक इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग आउटलेट है जो ग्राहकों को शाखा प्रतिनिधि या टेलर की सहायता के बिना बुनियादी लेनदेन को पूरा करने की अनुमति देता है। क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड वाला कोई भी व्यक्ति अधिकांश एटीएम तक पहुंच सकता है। हालांकि कुछ क्रेडिट कार्डों में अधिक परेशानी हो सकती है।
पहला एटीएम 1967 में लंदन में दिखाई दिया, और 50 वर्षों से भी कम समय में, एटीएम दुनिया भर में फैल गया, हर प्रमुख देश और यहां तक कि छोटे द्वीप देशों जैसे किरिबाती और फेडरेटेड स्टेट्स ऑफ माइक्रोनेशिया में एक उपस्थिति हासिल की।
एटीएम सुविधाजनक हैं, उपभोक्ताओं को रोज़मर्रा के बैंकिंग से त्वरित, आत्म-सेवा लेनदेन करने की अनुमति देते हैं, जैसे बिल भुगतान और स्थानान्तरण जैसे अधिक जटिल लेनदेन के लिए निकासी और निकासी।
स्वचालित टेलर मशीनें (एटीएम) को समझना
1967 में पहला एटीएम दिखाई दिया, तब से इन मशीनों की लोकप्रियता लगातार बढ़ रही है। दुनिया भर में 3.5 मिलियन से अधिक एटीएम उपयोग में हैं। उन्हें दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्वचालित बैंक मशीनों (एबीएम) या बैंक मशीनों के रूप में भी जाना जाता है।
एटीएम के दो प्राथमिक प्रकार हैं। बुनियादी इकाइयाँ ही ग्राहकों को नकदी निकालने और अद्यतन खाता शेष प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। अधिक जटिल मशीनें जमा स्वीकार करती हैं, लाइन-ऑफ-क्रेडिट भुगतान, स्थानांतरण और खाते की जानकारी की सुविधा प्रदान करती हैं। जटिल इकाइयों की उन्नत सुविधाओं तक पहुंचने के लिए, उपयोगकर्ता को बैंक में खाता धारक होना चाहिए जो मशीन का संचालन करता है।
विश्लेषकों का अनुमान है कि एटीएम और भी लोकप्रिय हो जाएंगे और एटीएम से निकासी की संख्या में वृद्धि का अनुमान लगाया जा सकता है। भविष्य के एटीएम में पारंपरिक बैंक टेलर के अलावा या इसके बजाय पूर्ण-सेवा टर्मिनल होने की संभावना है।
एक एटीएम से निकाली गई औसत राशि $ 60 है।
एक एटीएम के हिस्से
यद्यपि प्रत्येक एटीएम का डिज़ाइन भिन्न हो सकता है, लेकिन वे सभी एक ही मूल भाग होते हैं:
- कार्ड रीडर : यह भाग सामने की तरफ चिप या कार्ड के पीछे चुंबकीय पट्टी को पढ़ता है।
- कीपैड : कीपैड उपभोक्ता को पिन, जैसे लेन-देन का प्रकार या वह करने का इरादा रखता है, और लेनदेन की राशि के बारे में जानकारी इनपुट करने की अनुमति देता है।
- कैश डिस्पेंसर : मशीन में एक स्लॉट के माध्यम से बिल भेजे जाते हैं, जो मशीन के निचले भाग में एक तिजोरी से जुड़ा होता है।
- प्रिंटर : यदि आवश्यक हो, तो उपभोक्ता रसीद का अनुरोध कर सकते हैं जो यहां मुद्रित हैं। रसीद लेनदेन के प्रकार, राशि और खाता शेष को रिकॉर्ड करती है।
- स्क्रीन : एटीएम इश्यू करता है जो लेनदेन को निष्पादित करने की प्रक्रिया के माध्यम से उपभोक्ता को मार्गदर्शन करता है। जानकारी को खाते की जानकारी और शेष राशि जैसे स्क्रीन पर भी प्रसारित किया जाता है।
चाबी छीन लेना
- स्वचालित टेलर मशीन इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग आउटलेट हैं जो लोगों को बैंक प्रतिनिधि या टेलर की मदद के बिना लेनदेन पूरा करने की अनुमति देते हैं।
- एटीएम लेनदेन एक डिपॉजिट या बैलेंस पूछताछ या बैलेंस ट्रांसफर या बिल भुगतान जैसे अधिक जटिल हो सकते हैं।
- एटीएम का उपयोग करने के लिए, उपभोक्ताओं के पास डेबिट या क्रेडिट कार्ड और व्यक्तिगत पहचान संख्या होना आवश्यक है।
विशेष विचार: एटीएम का उपयोग करना
बैंक अपनी शाखाओं के भीतर और बाहर एटीएम लगाते हैं। अन्य एटीएम उच्च यातायात क्षेत्रों जैसे शॉपिंग सेंटर, किराना स्टोर, सुविधा स्टोर, हवाई अड्डे, बस और रेलवे स्टेशन, गैस स्टेशन, कैसीनो, रेस्तरां, और अन्य स्थानों में स्थित हैं। बैंकों में पाए जाने वाले अधिकांश एटीएम बहुआयामी होते हैं, जबकि अन्य जो ऑफसाइट होते हैं, वे ऐसे होते हैं जो सरल सेवाएं प्रदान करते हैं।
एटीएम से लेनदेन पूरा करने के लिए उपभोक्ताओं को प्लास्टिक कार्ड या तो बैंक डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना पड़ता है। उपभोक्ता किसी भी लेनदेन को अंजाम देने से पहले व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) द्वारा प्रमाणित होते हैं।
कई कार्ड एक चिप के साथ आते हैं, जो कार्ड से मशीन तक डेटा पहुंचाता है। ये एक बार कोड के रूप में उसी शैली में काम करते हैं जो एक कोड रीडर द्वारा स्कैन किया जाता है।
ATM शुल्क
खाताधारक बिना किसी शुल्क के अपने बैंक के एटीएम का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धी बैंक के स्वामित्व वाली इकाई के माध्यम से धनराशि तक पहुंचना आम तौर पर शुल्क के रूप में होता है। MoneyRates.com के अनुसार, फरवरी 2019 तक एक आउट-ऑफ-नेटवर्क एटीएम से नकद निकालने का औसत शुल्क $ 4.66 था। कुछ बैंक उपभोक्ताओं को शुल्क की प्रतिपूर्ति कर सकते हैं, खासकर यदि उस क्षेत्र में कोई संगत एटीएम उपलब्ध नहीं है।
एटीएम का स्वामित्व
कई मामलों में, बैंक और क्रेडिट यूनियनों के पास एटीएम हैं। हालांकि, व्यक्ति और व्यवसाय अपने स्वयं के या एटीएम मताधिकार के माध्यम से एटीएम खरीद या पट्टे पर ले सकते हैं। जब व्यक्ति या छोटे व्यवसाय जैसे कि रेस्तरां या गैस स्टेशन एटीएम के मालिक होते हैं, तो लाभ मॉडल मशीन के उपयोगकर्ताओं से शुल्क लेने पर आधारित होता है।
बैंक भी इस इरादे से एटीएम के मालिक हैं, लेकिन इसके अलावा, एटीएम की सुविधा एक ऐसी सेवा है जिसका उपयोग बैंक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करते हैं। एटीएम भी बैंक टेलर से कुछ ग्राहक सेवा बोझ लेते हैं, जिससे बैंकों को पेरोल की लागत में पैसा बचता है।
एटीएम अब्रॉड का उपयोग करना
एटीएम यात्रियों को दुनिया भर में लगभग कहीं से भी अपने चेकिंग या बचत खातों तक पहुंचने के लिए सरल बनाते हैं। जब यात्री विदेशी एटीएम का उपयोग करते हैं, तो वे मुद्रा विनिमय कार्यालयों की तुलना में बेहतर विनिमय दर प्राप्त करते हैं। इसके अतिरिक्त, एटीएम का उपयोग करना ट्रैवलर के चेक को भुनाने से ज्यादा आसान है, और यकीनन, यह यात्रा को सुरक्षित बनाता है, क्योंकि यात्री को बहुत अधिक नकदी ले जाने की आवश्यकता नहीं होती है।
हालांकि, खाताधारक का बैंक लेनदेन शुल्क या एक्सचेंज की गई राशि का प्रतिशत ले सकता है। अधिकांश एटीएम रसीद पर विनिमय दर को सूचीबद्ध नहीं करते हैं, जिससे खर्च को ट्रैक करना चुनौतीपूर्ण होता है।