मूल योग्यता
कोर सक्षमता एक संकीर्ण रूप से परिभाषित क्षेत्र या कार्य है, जिस पर कंपनी उत्कृष्टता देती है। एक फर्म की मुख्य दक्षताओं को अपने प्रतिद्वंद्वियों की नकल करना मुश्किल है, जिससे कंपनी को खुद को अलग करने की अनुमति मिलती है। अधिकांश मुख्य दक्षताओं को व्यावसायिक गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला, उत्पाद और बाजार की सीमाओं को पार करना लागू होगा।
कोर कम्पटीशन को समझना
एक फर्म के लिए एक मुख्य योग्यता वह है जो वह सबसे अच्छा करता है। उदाहरण के लिए, वाल-मार्ट अपनी परिचालन लागत को कम करने पर ध्यान केंद्रित करता है। वाल-मार्ट ने खुद के लिए जो लागत लाभ पैदा किया है, उसने खुदरा विक्रेताओं को अधिकांश प्रतियोगियों की तुलना में कम कीमत के सामान की अनुमति दी है। इस मामले में, मुख्य योग्यता, कंपनी की बड़ी बिक्री मात्रा उत्पन्न करने की क्षमता से प्राप्त होती है, जिससे कंपनी कम लाभ मार्जिन के साथ लाभदायक बनी रहती है।
प्रबंधन सिद्धांत में एक अवधारणा के रूप में, मुख्य योग्यता सीके प्रहलाद और गैरी हैमेल द्वारा पेश की गई थी। सामान्य तौर पर, मुख्य दक्षताओं में तीन मापदंड होते हैं:
- विभिन्न प्रकार के बाजारों तक पहुँच प्रदान करता है
- अंतिम उत्पाद के कथित ग्राहक लाभों में महत्वपूर्ण योगदान देता है
- प्रतिस्पर्धात्मक नकल को कठिन बनाता है
कोर प्रतियोगिता के उदाहरण
मुख्य दक्षताओं के अन्य उदाहरणों में सटीक यांत्रिकी, ठीक प्रकाशिकी और माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक शामिल हैं। ये मुख्य दक्षताओं में एक कंपनी को मदद मिलेगी, उदाहरण के लिए, कैमरे का निर्माण, और वे प्रासंगिक उत्पादों की एक विस्तृत विविधता बनाने में उपयोगी हो सकते हैं जिनके लिए कौशल या उत्पादन तकनीकों के विशिष्ट सेट की आवश्यकता होती है जो ग्राहक को अतिरिक्त मूल्य प्रदान करते हैं।
मुख्य दक्षताओं में आमतौर पर एक संगठन को विभिन्न प्रकार के बाजारों तक पहुंचने में सक्षम बनाता है।
कोर दक्षताओं को एक बड़े परिवर्तन के बजाय समय की अवधि में निरंतर सुधार की प्रक्रिया के माध्यम से विकसित किया जाता है। एक उभरते वैश्विक बाजार में सफल होने के लिए, उदाहरण के लिए, ऊर्ध्वाधर एकीकरण के बजाय कोर दक्षताओं का निर्माण करना अधिक महत्वपूर्ण और आवश्यक है।
विशेष ध्यान
मुख्य दक्षताओं की अवधारणा का उपयोग और समझ उद्यमों के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो सकती है। कोर उत्पादों के विकास में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए वे मुख्य दक्षताओं का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक और हितधारकों के मूल्यों को बढ़ाने के लिए उद्यम मुख्य दक्षताओं का भी उपयोग कर सकते हैं।
कई मामलों में, किसी कंपनी की प्रतिस्पर्धा मुख्य दक्षताओं को विकसित करने की क्षमता पर आधारित होती है, और मुख्य योग्यता बनाने में सक्षम होना रणनीतिक वास्तुकला का एक परिणाम है, जिसे मुख्य दक्षताओं के निर्माण में सफल होने के लिए शीर्ष प्रबंधन द्वारा लागू किया जाना चाहिए।
व्यावसायिक सिद्धांत के अनुसार, कंपनी के अधिकारियों को एक नया दृष्टिकोण विकसित करना चाहिए, जिस पर नई व्यावसायिक निर्माण की प्रक्रिया को पुनर्जीवित करने के लिए मुख्य दक्षताओं का निर्माण किया जा सकता है। कल के अवसरों और निर्माण की क्षमताओं का एक स्वतंत्र बिंदु होने के नाते, जो उनका शोषण करते हैं, उद्योग के नेतृत्व में अधिकारियों की भूमिका के लिए महत्वपूर्ण है।
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