कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR)
कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी (CSR) एक सेल्फ रेगुलेटिंग बिज़नेस मॉडल है जो किसी कंपनी को सामाजिक रूप से जवाबदेह होने में मदद करता है - अपने आप में, उसके हितधारकों और जनता के लिए। कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी, जिसे कॉर्पोरेट नागरिकता भी कहा जाता है, का अभ्यास करके, कंपनियां आर्थिक, सामाजिक, और पर्यावरण सहित समाज के सभी पहलुओं पर होने वाले प्रभाव के प्रति सचेत हो सकती हैं। सीएसआर में संलग्न होने का मतलब है कि, व्यापार के सामान्य पाठ्यक्रम में, एक कंपनी उन तरीकों से काम कर रही है जो समाज और पर्यावरण को बढ़ाते हैं, बजाय उनके नकारात्मक योगदान के।
2:00कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी क्या है?
कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) को तोड़ना
कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी एक व्यापक अवधारणा है जो कंपनी और उद्योग के आधार पर कई रूप ले सकती है। सीएसआर कार्यक्रमों, परोपकार और स्वयंसेवी प्रयासों के माध्यम से, व्यवसाय अपने स्वयं के ब्रांडों को बढ़ावा देते हुए समाज को लाभान्वित कर सकते हैं। CSR समुदाय के लिए जितना महत्वपूर्ण है, यह एक कंपनी के लिए उतना ही मूल्यवान है। सीएसआर गतिविधियां कर्मचारी और निगम के बीच एक मजबूत बंधन बनाने में मदद कर सकती हैं; वे मनोबल बढ़ा सकते हैं और कर्मचारियों और नियोक्ताओं दोनों को उनके आसपास की दुनिया के साथ और अधिक जुड़ाव महसूस करने में मदद कर सकते हैं।
किसी कंपनी के सामाजिक रूप से ज़िम्मेदार होने के लिए, उसे पहले अपने और अपने शेयरधारकों के लिए ज़िम्मेदार होना चाहिए। अक्सर, सीएसआर कार्यक्रमों को अपनाने वाली कंपनियों ने अपने व्यवसाय को उस बिंदु तक बढ़ा दिया है जहां वे समाज को वापस दे सकते हैं। इस प्रकार, सीएसआर मुख्य रूप से बड़े निगमों की एक रणनीति है। साथ ही, एक निगम जितना अधिक दृश्यमान और सफल होता है, उतनी ही अधिक जिम्मेदारी उसके साथियों, प्रतिस्पर्धा और उद्योग के लिए नैतिक व्यवहार के मानकों को निर्धारित करने की होती है।
सीएसआर इन एक्शन - स्टारबक्स
1992 में अपनी प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) से बहुत पहले, स्टारबक्स कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के प्रति अपनी गहरी समझ और स्थिरता और सामुदायिक कल्याण के लिए प्रतिबद्धता के लिए जाना जाता था। स्टारबक्स ने सीएसआर मील के पत्थर हासिल किए हैं जैसे कि 99 प्रतिशत नैतिक रूप से खट्टा कॉफी तक पहुंचना; किसानों का एक वैश्विक नेटवर्क बनाना; इसकी दुकानों में अग्रणी हरी इमारत; लाखों घंटे सामुदायिक सेवा में योगदान; और अपने साथी / कर्मचारियों के लिए एक शानदार कॉलेज कार्यक्रम बनाना। आगे बढ़ते हुए, स्टारबक्स के लक्ष्यों में 75 देशों में 10, 000 शरणार्थियों को शामिल करना शामिल है; इसके कपों के पर्यावरणीय प्रभाव को कम करना; और पर्यावरण के नेतृत्व में अपने कर्मचारियों को उलझाने।
CSR के लिए प्रकाशित मानक
2010 में, इंटरनेशनल ऑर्गनाइजेशन फॉर स्टैंडर्डाइजेशन (आईएसओ) ने कंपनियों को कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी को लागू करने में मदद करने के लिए स्वैच्छिक मानकों का एक सेट जारी किया। अन्य आईएसओ मानकों के विपरीत, आईएसओ 26000 आवश्यकताओं के बजाय मार्गदर्शन प्रदान करता है क्योंकि सीएसआर की प्रकृति मात्रात्मक की तुलना में अधिक गुणात्मक है, और इसके मानकों को प्रमाणित नहीं किया जा सकता है। इसके बजाय, आईएसओ 26000 स्पष्ट करता है कि सामाजिक जिम्मेदारी क्या है और संगठनों को सीएसआर सिद्धांतों को प्रभावी कार्यों में अनुवाद करने में मदद करता है। मानक उनकी गतिविधि, आकार या स्थान की परवाह किए बिना सभी प्रकार के संगठनों के उद्देश्य से है। और, क्योंकि दुनिया भर के कई प्रमुख हितधारकों ने आईएसओ 26000 विकसित करने में योगदान दिया, यह मानक एक अंतरराष्ट्रीय सहमति का प्रतिनिधित्व करता है।
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