अगर वे अपनी सेवाएं मुफ्त में देते हैं तो इंटरनेट कंपनियों को कैसे लाभ होगा?

इंटरनेट सेवाओं का संचालन करने वाली कंपनियां हाल के वर्षों में लगातार संख्या में बढ़ी हैं क्योंकि अधिक उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं की खरीद के लिए इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, परिवार और दोस्तों के साथ जुड़ते हैं, रोजगार की तलाश करते हैं, या वस्तुतः किसी भी विषय पर जानकारी और समाचार तक पहुंच प्राप्त करते हैं। इंटरनेट सेवा कंपनियों के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सामग्री का अधिकांश हिस्सा उपयोगकर्ताओं को बिना किसी लागत के प्रदान किया जाता है, और उपभोक्ताओं को मुफ्त में इंटरनेट पर मिली जानकारी तक पहुंचने का आदी हो गया है।

यह विरोधाभासी लग सकता है, फिर भी, जो कंपनियां इंटरनेट का कारोबार करती हैं, वे सेवाओं के लिए शुल्क नहीं लेने के बावजूद हर साल पर्याप्त मुनाफा कमा सकती हैं। Google, फेसबुक, याहू और ट्विटर जैसी कंपनियों के पास कई तरीके हैं जिनसे वे उपभोक्ताओं को बिना किसी लागत के अपनी अनूठी इंटरनेट सेवाओं की पेशकश जारी रखते हुए राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं।

विज्ञापन के माध्यम से लाभ

सबसे आम तरीकों में से एक इंटरनेट सेवा कंपनियां विज्ञापन राजस्व के माध्यम से सामग्री तक पहुंच के लिए उपयोगकर्ताओं को चार्ज किए बिना लाभ उत्पन्न करने में सक्षम हैं। क्योंकि खोज इंजन और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर साइट सामग्री उपभोक्ताओं को बिना किसी लागत के दी जाती है, लाखों उपयोगकर्ता हर दिन इंटरनेट सेवा वेबसाइटों जैसे Google, फेसबुक और ट्विटर पर समय बिताते हैं। इनमें से प्रत्येक उपयोगकर्ता अन्य व्यवसायों के लिए एक संभावित ग्राहक का प्रतिनिधित्व करता है जो इंटरनेट के माध्यम से अपने उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं।

ऐसी कंपनियां जो संभावित ग्राहकों के लिए संपर्क करना चाहती हैं या उनके साथ संपर्क करना चाहती हैं, वे उपभोक्ताओं तक पहुंचने के प्रयास में बिना लागत वाली सामग्री साइटों पर विज्ञापन स्थान खरीद सकती हैं, जिनसे वे अन्यथा एक विपणन संदेश देने में असमर्थ हो सकते हैं। साइट उन ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक विशिष्ट विज्ञापन संदेश प्रस्तुत करने के लिए शुल्क वसूलती है, या तो एक व्यापक या अनुकूलित विज्ञापन अभियान के रूप में। मुक्त साइटों पर विज्ञापन देने वाले व्यवसाय, खोज परिणामों में उच्च स्थान के माध्यम से या विशिष्ट उपभोक्ता समूहों को लक्षित संदेशों के माध्यम से अपने इच्छित दर्शकों के लिए अधिक जोखिम का भुगतान कर सकते हैं।

डेटा संग्रह के माध्यम से लाभ

ई-कॉमर्स कंपनियों द्वारा खरीदा गया विज्ञापन स्थान मुफ्त सामग्री साइटों जैसे खोज इंजन, उच्च ट्रैफ़िक ब्लॉग और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिए लाखों उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के कारण एक लाभदायक प्रयास है। हालांकि, मुफ्त इंटरनेट सेवा कंपनियां उन उपयोगकर्ताओं से डेटा के संग्रह के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करने में सक्षम हैं और वे मूल्यवान जानकारी वापस उन कंपनियों को प्रदान करती हैं जो इसे चाहते हैं या इसकी आवश्यकता है।

डेटा उन लाखों उपयोगकर्ताओं पर इकट्ठा और संग्रहीत किया जाता है जो विशिष्ट उपयोगकर्ता स्थान, ब्राउज़िंग की आदतों, व्यवहार और अद्वितीय रुचियों को शामिल करते हुए, मुफ्त सामग्री साइटों पर समय व्यतीत करते हैं। इस एकत्र किए गए डेटा का उपयोग ई-कॉमर्स कंपनियों को अपने मार्केटिंग अभियानों को ऑनलाइन उपभोक्ताओं के एक विशिष्ट समूह के लिए मदद करने के लिए किया जा सकता है।

विपणन अनुसंधान के रूप में उपयोग किए जाने पर इंटरनेट पर उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने वाली कंपनियों के लिए उपयोगकर्ता डेटा भी फायदेमंद है। डेटा का यह संग्रह एक व्यवसाय को यह समझने में मदद करता है कि किसी उत्पाद या सेवा को उसके उपभोक्ताओं द्वारा कितनी अच्छी तरह से प्राप्त किया जाता है, कुछ विशिष्ट उत्पादों को किस उपभोक्ता में रुचि हो सकती है और व्यवसाय कितनी अच्छी तरह से अपने विपणन संदेश को प्रस्तुत कर रहा है। इन पहलुओं में से प्रत्येक ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए मुफ्त सामग्री साइटों से एकत्र किए गए डेटा को अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान बनाता है।