समय के साथ व्यावसायिक नैतिकता का विकास कैसे हुआ?

व्यावसायिक नैतिकता नैतिक सिद्धांतों को संदर्भित करती है जो किसी कंपनी या व्यवसाय के संचालन का मार्गदर्शन करती है। इस छतरी के नीचे आने वाले आम मुद्दों में नियोक्ता-कर्मचारी संबंध, भेदभाव, पर्यावरण संबंधी मुद्दे, रिश्वत, अंदरूनी व्यापार और सामाजिक जिम्मेदारी शामिल हैं। जबकि कई कानून व्यावसायिक समुदाय के भीतर बुनियादी नैतिक मानकों को स्थापित करने के लिए मौजूद हैं, यह नैतिकता का एक कोड विकसित करने के लिए व्यापार के भीतर नेतृत्व पर काफी हद तक निर्भर है।

जबकि मजबूत नैतिकता का अभ्यास कानून के मापदंडों के भीतर कारोबार करता है, यह सद्भावना और ब्रांड इक्विटी बनाने के लिए भी काम कर सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि लोकप्रिय सामाजिक मुद्दे अक्सर व्यावसायिक नैतिकता को चलाते हैं। जब विभिन्न मुद्दे सबसे आगे आते हैं, तो संगठन अपने नैतिक सिद्धांतों को नए सामाजिक मानदंडों के अनुरूप लाकर प्रतिक्रिया देते हैं।

'60 के दशक में बिजनेस एथिक्स

1960 के दशक ने व्यावसायिक नैतिकता में बदलाव की पहली बड़ी लहर ला दी। सांस्कृतिक मूल्यों में परिवर्तन हो रहा था, व्यक्तिवाद और सामाजिक मुद्दों जैसे पर्यावरणवाद और विश्व शांति में प्रगाढ़ समर्पण के साथ।

चाबी छीन लेना

• व्यावसायिक नैतिकता एक कंपनी के संचालन को निर्देशित करती है और इसमें पर्यावरणीय मुद्दों, सामाजिक जिम्मेदारी और कर्मचारी-नियोक्ता संबंधों जैसी चीजें शामिल हैं।
• जबकि व्यावसायिक नैतिकता से संबंधित कानून मौजूद हैं, कंपनी के भीतर नैतिकता का एक कोड स्थापित करना प्रत्येक व्यवसाय पर निर्भर है।
• व्यावसायिक नैतिकता ने 1960 के दशक में एक उल्लेखनीय बदलाव देखा जब अधिक कंपनियों ने सामाजिक जिम्मेदारी को अपनाना शुरू कर दिया।
• व्यावसायिक नैतिकता ने 1970 और 1980 के दशक में एक और संक्रमण चरण देखा जब दर्शन शुद्ध सत्तावाद से हटकर और अधिक सहयोग की ओर था।
• हाल के वर्षों में सबसे महत्वपूर्ण नैतिक विचारों में से एक उपभोक्ता गोपनीयता बनाए रखना है, जबकि कंपनियां मूल्यवान विपणन डेटा के लिए उपयोगकर्ता जानकारी प्रदान करती हैं।

जबकि 1960 के दशक में युवा कार्यकर्ता आदर्शवादी थे और दुनिया को एक बेहतर स्थान बनाना चाहते थे, नियोक्ताओं को पिछली पीढ़ी की तुलना में उनके काम को नैतिक पाया गया, उनकी कमी थी। नशीली दवाओं का उपयोग बड़े पैमाने पर था, और व्यक्तिवाद पर नए फोकस ने कई श्रमिकों को अपने नियोक्ताओं को तिरस्कार के साथ देखा।

कंपनियों ने मानव संसाधन विभागों को बदलकर, मिशन के बयानों की स्थापना, और आचार संहिता की रूपरेखा द्वारा बदलते समय के लिए प्रतिक्रिया व्यक्त की। अपने कर्मचारियों की बदलती इच्छाओं के जवाब में, हालांकि, व्यवसायों ने पहले नहीं देखे गए स्तर पर सामाजिक जिम्मेदारी को गले लगाना शुरू कर दिया। वास्तव में, 1960 के दशक में व्यवसायों ने पहली बार ट्रम्पेट पर्यावरण मित्रता देखी और कंपनियों ने भी अपने समुदायों को वापस देने के लिए नए तरीकों की तलाश की।

70 और 80 के दशक में प्रमुख घटनाएं

1970 और 1980 के दशक के दौरान, दो घटनाओं ने व्यावसायिक नैतिकता में परिवर्तन किए: रक्षा ठेकेदार घोटालों, जो वियतनाम युद्ध के दौरान अत्यधिक प्रचारित हुए और नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच तनाव की एक बढ़ गई भावना। जवाब में, सरकार ने रक्षा ठेकेदारों को नियंत्रित करने वाली कठोर नीतियों को लागू किया, और कंपनियों ने कर्मचारियों के साथ अनुबंधों को फिर से शुरू किया ताकि कठोर अनुपालन पर कम और मूल्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जा सके। लोकप्रिय प्रबंधन दर्शन शुद्ध अधिनायकवाद से अधिक सहयोग और समान स्तर पर काम करने की ओर स्थानांतरित हुआ।

90 के दशक और पर्यावरणवाद

1990 के दशक में पर्यावरणवाद का पुनर्जन्म, सामाजिक उत्तरदायित्व तक पहुँचने में नई ऊँचाई, और नैतिक दुराचरण के लिए कानूनी अड़चनें देखी गईं। उदाहरण के लिए, तम्बाकू कंपनियों और जंक फूड निर्माताओं को अपने उत्पादों के सार्वजनिक स्वास्थ्य पर कई महत्वपूर्ण मुकदमों के साथ-साथ उच्च स्तरीय जांच का सामना करना पड़ा। तेल कंपनियों और रासायनिक कंपनियों को पर्यावरणीय क्षति के लिए जवाब देने के लिए बढ़ते सार्वजनिक दबाव का सामना करना पड़ा। क्लास एक्शन के मुकदमों ने तेजी से लोकप्रियता हासिल की और जवाब में, व्यवसायों को कानूनी विभागों पर अधिक खर्च करने के लिए मजबूर किया गया।

2000+ में ऑनलाइन क्षेत्र

वर्ष 2000 से आगे, व्यावसायिक नैतिकता का विस्तार ऑनलाइन क्षेत्र तक हुआ है। 21 वीं सदी की बड़ी नैतिक दुविधाएं ज्यादातर साइबर अपराध और गोपनीयता के मुद्दों पर केंद्रित हैं। पहचान की चोरी, 20 साल पहले लगभग अनसुना जैसे अपराध, ऑनलाइन कारोबार करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए खतरा हैं। परिणामस्वरूप, संवेदनशील ग्राहक जानकारी की सुरक्षा के लिए हर उपाय को संभव बनाने के लिए व्यवसायों को सामाजिक और कानूनी दबाव का सामना करना पड़ता है। डेटा माइनिंग और टारगेट मार्केटिंग की लोकप्रियता में वृद्धि ने व्यवसायों को उपभोक्ता गोपनीयता का सम्मान करने और मूल्यवान गतिविधियों डेटा को चमकाने के लिए ऑनलाइन गतिविधियों का उपयोग करने के बीच एक अच्छी रेखा चलने के लिए मजबूर किया है।