सैमसंग बनाम ऐप्पल: कम्पेयरिंग बिज़नेस मॉडल (AAPL, SSNLF)

यह कहना उचित है कि Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) और सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी लिमिटेड (NASDAQ: SSNLF) के बीच कोई प्यार नहीं है। वे एक विश्वव्यापी कॉर्पोरेट युद्ध में हैं जो 2010 में शुरू हुआ था जब सैमसंग, फिर एक एप्पल आपूर्तिकर्ता ने अपने गैलेक्सी लाइनअप के माध्यम से एक बहुत ही iPhone जैसा उत्पाद जारी किया था। स्टीव जॉब्स, एप्पल के दिवंगत सीईओ, उग्र थे और आपत्तिजनक स्थिति में चले गए थे; सैमसंग, बदले में, अपनी एड़ी में खोदा।

यह समझ में आया कि सैमसंग ऐप्पल बिजनेस मॉडल के तत्वों को शामिल करने की कोशिश करेगा, खासकर अमेरिकी प्रौद्योगिकी दिग्गज द्वारा एक्सॉन मोबिल कॉर्पोरेशन को 2011 में दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी के रूप में पारित करने के बाद। या तो कंपनी से पूछें, और आपको सुनने की संभावना है बहुत अनुकरण चल रहा है।

सैमसंग और ऐप्पल के बीच होने वाले लगभग अभूतपूर्व कानूनी युद्धों पर विचार करें, जो सम्मानित क्षेत्रों में चार महाद्वीपों और अरबों डॉलर का भुगतान करते हैं। या आक्रामक, राजनीतिक चुनाव-शैली के विपणन अभियान जो फोर्ड बनाम चेवी के हमले के विज्ञापनों की याद दिलाते हैं।

एक बिजनेस मॉडल के नजरिए से, दोनों कंपनियां लगातार धर्मान्तरित और संशोधित कर रही हैं, हालांकि स्टार्क विरोधाभासी बने हुए हैं। सैमसंग एक वैश्विक शक्ति रही है और अधिक उद्योगों में उसका हाथ है। Apple का उदय तुलनात्मक रूप से उल्कापिंड और केंद्रित रहा है।

मार्च 2014 में, किसी ने 2012 से सैमसंग के एक रणनीति दस्तावेज को लीक कर दिया था जिसमें कोरियाई-आधारित टेक कंपनी ने रिक्त रूप से कहा था, "बीटिंग ऐप्पल # 1 प्राथमिकता (सब कुछ एप्पल को हरा देने का संदर्भ होना चाहिए)।" यह दुनिया के दो सबसे बड़े स्मार्टफोन उत्पादकों के बीच दुश्मनी का एक उदाहरण है, जो स्पष्ट रूप से एक-दूसरे के साथ अपनी संबंधित व्यापार रणनीतियों को संशोधित कर रहे हैं।

चाबी छीन लेना

• सैमसंग और एप्पल वैश्विक पहुंच और वफादार ग्राहक आधार के साथ दो उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स दिग्गज हैं।
• सैमसंग के व्यवसाय मॉडल ने आपूर्ति श्रृंखलाओं को लंबवत रूप से एकीकृत करने और उत्पादन मात्रा को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया है।
• Apple ने निर्माण जैसे तत्वों की आउटसोर्सिंग करते समय डिज़ाइन और उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान केंद्रित करने की एक व्यावसायिक रणनीति बनाई है।

सैमसंग: कार्यक्षेत्र एकीकरण और उत्पाद की मात्रा

सैमसंग कई अन्य एशियाई उत्पादकों की तरह काम करता है, जैसे कि एनईसी कॉर्पोरेशन या सोनी कॉर्पोरेशन, ऊर्ध्वाधर एकीकरण और उत्पादों की बाढ़ के साथ। सैमसंग फ्लैट पैनल, सेंसर, एलईडी लाइट, बैटरी, गेमिंग सिस्टम, कैमरा, टीवी, उपकरण, सेलफोन वाहक, टैबलेट, स्मार्टफोन और यहां तक ​​कि मेडिकल इलेक्ट्रॉनिक्स सहित दर्जनों बाजारों में मौजूद है।

Apple के दर्शनीय स्थलों की ओर रुख करने से पहले, सैमसंग ने प्रतिस्पर्धा की, और कई मामलों में, 1980 और 1990 के दशक में जापानी प्रौद्योगिकी कंपनियों को सर्वश्रेष्ठ दिया। कंपनी अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) और पूंजीगत व्यय (CapEx) पर भाग्य खर्च करती है। यह मध्य और निम्न-अंत वाले बाजारों में भुगतान करता है, लेकिन उच्च-अंत वाले उत्पाद Apple के बाजीगरी में भागते रहते हैं।

सैमसंग मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभ के रूप में ऊर्ध्वाधर एकीकरण पर निर्भर करता है। जबकि Apple अभी भी अपने प्रतिद्वंद्वी से हर साल अरबों डॉलर के घटकों का आयात करता है, सैमसंग किसी के लिए भी नहीं है। यह कोई जादुई फॉर्मूला नहीं है, Apple और Samsung द्वारा स्टीम किए जाने से पहले नोकिया लगभग उतना ही एकीकृत था, लेकिन सैमसंग कुछ लॉजिस्टिक निश्चितता को इस तरह से नियंत्रित करता है जैसे कि Apple नहीं करता है।

हालांकि, 2014 और 2015 में मुनाफे में गिरावट ने सैमसंग की कार्यकारी टीम के भीतर कुछ आत्मनिरीक्षण विश्लेषण के लिए मजबूर किया। अध्यक्ष ली कुन-ही ने 2013 की शुरुआत में अपनी कंपनी की वैश्विक बिक्री में 35% से 24% तक की स्मार्टफ़ोन की बिक्री में गिरावट देखी, और उनके बेटे, ली जा-योंग, कथित तौर पर विलय और अधिग्रहण (एम एंड एस) और साझेदारी के माध्यम से जवाब देना चाहते हैं। यह फोकस में एक ऐतिहासिक बदलाव होगा, संभावना है कि स्व-वित्त पोषित आरएंडडी से प्रस्थान और आउटसोर्स नवाचार में, एप्पल के विपरीत नहीं।

Apple: डिज़ाइन, एकीकरण, और आउटसोर्सिंग

अपने लक्ष्य विपणन, अनुसंधान और उत्पाद डिजाइन से, Apple सैमसंग की तुलना में बहुत अधिक केंद्रित कंपनी है। यह एक बहुत अधिक लाभदायक कंपनी है। Apple डिजाइन और एकीकरण में सफल होता है, और जोखिम की कोई छोटी डिग्री नहीं होती है। Apple के सभी उत्पादों में ऐसे प्रोग्राम शामिल हैं जो एक-दूसरे के साथ बहुत अच्छे से काम करते हैं, लेकिन इसके किसी भी प्रतियोगी के उत्पादों के साथ नहीं, जिससे ग्राहकों के लिए ऐप्पल को खरीदना और किसी और के लिए स्विच करना मुश्किल हो जाता है। ऐप्पल के राजस्व का लगभग तीन-चौथाई हिस्सा आईफोन लाइनअप से आता है, जो फर्म को एकल उत्पाद-निर्भर बनाता है।

हार्डवेयर कंपोनेंट उत्पादन और असेंबली की आउटसोर्सिंग द्वारा अनुसंधान एवं विकास लागतों को दबाने में सक्षम, Apple का CapEx सैमसंग की तुलना में मौलिक रूप से अलग दिखता है। यह मार्जिन को बढ़ाता है और एएपीएल स्टॉक को बढ़ाता है, और मुख्य कारणों में से एक ऐप्पल अचरज क्लिप पर बढ़ सकता है।

Apple पहले होने के लिए दौड़ नहीं करता है; यह दूसरी कंपनियों को आरएंडडी और शुरुआती बाजार विकास पर समय बिताने और सब कुछ सुधारने से पहले देता है। IPod पर विचार करें, जॉब्स के दूसरे कार्यकाल के दौरान सीईओ के रूप में पहला सफल उत्पाद, जो सोनी वॉकमैन के वर्षों बाद सामने आया। केवल एक नकल करने वाले उत्पाद को बाहर करने के लिए सामग्री नहीं, Apple ने रिकॉर्ड लेबल के साथ लगन से काम किया और एक छोटा, चिकना दिखने वाला प्रतिस्थापन बनाया। स्मार्टफोन और टैबलेट बाजारों के साथ भी ऐसी ही कहानियां हैं, जिनमें से प्रत्येक को Apple नवाचार के स्तंभ माना जाता है लेकिन इनमें से किसी ने भी कंपनी का आविष्कार नहीं किया है।

Apple बनाम Samsung: अंतहीन पेटेंट मुकदमे

सैमसंग और ऐप्पल के बीच सबसे तीखी बातचीत बौद्धिक संपदा अधिकार अदालत में होती है, जहाँ ऐप्पल बार-बार सैमसंग के पेटेंट उल्लंघन के लिए मुकदमा चलाने के मुकदमेबाजी के अपने बैग में पहुँच गया है। मुकदमे Apple की एक आम रणनीति है, जो दुनिया में सबसे अधिक कानूनी रूप से आक्रामक फर्मों में से एक है, लेकिन सैमसंग पर ध्यान विशेष रूप से दोहराव और तीव्र है।

2011 में पहले साल्वो को निकाल दिया गया था, जब ऐप्पल उस समय मोटोरोला के साथ पहले से ही उलझा हुआ था, सैमसंग के बाद टैबलेट और स्मार्टफोन के डिजाइन के लिए चला गया। पहला दावा अप्रैल में आया, और अगस्त 2011 तक नौ अलग-अलग देशों में 19 बनाम एप्पल सैमसंग मामले चल रहे थे। 2012 के मध्य तक गिनती चार दर्जन से अधिक तक पहुंच गई, प्रत्येक कंपनी ने अरबों डॉलर के नुकसान का दावा किया। प्रत्येक फर्म ने 2012 और 2015 के बीच जर्मन, जापानी, दक्षिण कोरियाई, अमेरिकी, फ्रेंच, इतालवी, डच, ब्रिटिश और ऑस्ट्रेलियाई अदालतों से परस्पर विरोधी फैसलों में कई फैसले लिए।

स्पष्ट रूप से, तकनीकी प्रगति की तीव्र प्रकृति अक्सर धूल में तुलनात्मक रूप से डायनासोर जैसी कानूनी प्रणाली को छोड़ देती है। उदाहरण के लिए, ऐप्पल ने 2012 में एक प्रारंभिक सत्तारूढ़ जीता जिसने एक दर्जन से अधिक सैमसंग फोन को लक्षित किया, लेकिन अपील और काउंटरसूट प्रक्रिया 2014 तक खींची जब लगभग हर एक लक्ष्य मॉडल उत्पादन से बाहर हो गया। इस कारण से, वास्तविक नुकसान उत्पादन लाइन पर नहीं है, बल्कि दुनिया भर में सैमसंग और एप्पल द्वारा किए गए कानूनी लागतों के पहाड़ में है।

अभी भी कुछ उत्पादन या वितरण जीतें हैं। उदाहरण के लिए, अगस्त 2011 में, जर्मनी की एक अदालत ने ऐप्पल इंटरफेस पेटेंट के उल्लंघन के लिए सैमसंग गैलेक्सी टैब 10.1 डिवाइस पर ईयू-वाइड निषेधाज्ञा जारी की। सैमसंग ने संघर्ष किया और निषेधाज्ञा केवल जर्मन बाजारों तक ही सिमट गई, लेकिन यह अभी भी Apple की जीत थी। ऑस्ट्रेलिया में एक समान निषेधाज्ञा सफल रही।